線下自助設(shè)備產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)“樂搖搖”近日宣布完成1.5億元人民幣C輪融資,由騰訊領(lǐng)投,璀璨資本,老股東廣發(fā)信德繼續(xù)跟投。據(jù)樂搖搖透露,本輪融資將主要用于全品類自助設(shè)備市場拓展、基于商業(yè)場景的IoT技術(shù)內(nèi)核及基于智慧經(jīng)營的AI大數(shù)據(jù)研發(fā)。
樂搖搖公司成立于2015年10月,陳耿豪任董事長兼CEO。陳耿豪是連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,第一家創(chuàng)立的公司已成功被上市公司收購,擁有成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。陳耿豪透露,樂搖搖成立4年以來,組建了來自騰訊、阿里巴巴、甲骨文和寶潔等國內(nèi)頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司及知名外企的高管團(tuán)隊,是公司發(fā)展成國內(nèi)自助設(shè)備領(lǐng)域的龍頭企業(yè)的最大保障,也是支撐樂搖搖事業(yè)的最大保障。對此,神州動漫還了解了行業(yè)內(nèi)上下游的廠商和運(yùn)營商,也印證了樂搖搖行業(yè)份額的占比。神州動漫還從公開信息了解到,樂搖搖公司成立以來獲得含金量較高的多個科技獎項(xiàng)和政府創(chuàng)新基金,其中包括德勤“2019中國高科技高成長50強(qiáng)”榜單第7名,GMIC“產(chǎn)業(yè)智能升級杰出貢獻(xiàn)獎”, 微信支付行業(yè)創(chuàng)新大賽“自助設(shè)備優(yōu)秀案例獎”等等,這也代表社會對這家在自助設(shè)備產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域有杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)的認(rèn)可。
樂搖搖科技榮獲眾多獎項(xiàng)
就此輪融資,樂搖搖方面表示:“我們專注千萬級自助設(shè)備智能化平臺戰(zhàn)略,堅持在商業(yè)IoT領(lǐng)域的技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)上做長期投入,有在自助設(shè)備領(lǐng)域持續(xù)探索及不斷創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價值的信念。本次融資,資金將會大部分投入到物聯(lián)網(wǎng)(IoT)和AI大數(shù)據(jù)科研項(xiàng)目中,目的是進(jìn)一步加強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)賦能的廣度及深度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展和自助設(shè)備產(chǎn)業(yè)智能化升級的雙贏。”
探究樂搖搖:企業(yè)愿景及使命
互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊看中樂搖搖什么商業(yè)價值?帶著這個好奇,我們一起探究這家正在快速成長的新興企業(yè)。5G和物聯(lián)網(wǎng)是大趨勢,智能設(shè)備代替人工將是一個不可逆的趨勢,科技會讓設(shè)備變得更加的智能,其中基于支付的商業(yè)智能設(shè)備價值將會變得更大。而設(shè)備智能化需要一個強(qiáng)大的平臺,作為基礎(chǔ)設(shè)施為行業(yè)賦能。樂搖搖給我們暢想了一個自助行業(yè)分工協(xié)作的美好藍(lán)圖,上游工廠專注于機(jī)器的研發(fā)及生產(chǎn),下游的運(yùn)營商專注于經(jīng)營能力提升及客戶運(yùn)營,樂搖搖則專注于物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的研發(fā)為上下游合作伙伴提供基礎(chǔ)設(shè)施,分工明確,協(xié)同發(fā)展,互利共贏。為此,樂搖搖明確表示:企業(yè)的愿景就是“千萬級設(shè)備智能化平臺”。
據(jù)了解,樂搖搖連續(xù)四年保持著100%以上的年復(fù)合增長率。截止到2019年12月,樂搖搖全平臺注冊設(shè)備數(shù)破百萬臺,全國合作廠商三千多家,服務(wù)運(yùn)營商戶超過十萬家,日支付訂單數(shù)百萬筆,月支付流水?dāng)?shù)個億,并為億級線下C端用戶提供移動支付服務(wù)。
在跟行業(yè)的融合過程中,樂搖搖也逐步清晰了自己的使命:“讓設(shè)備更智能,讓生活更美好”,相信這支年輕又有創(chuàng)造力的團(tuán)隊一定可以實(shí)現(xiàn)他們的理想。這或許就是互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊投資樂搖搖最根本的原因吧。
自助設(shè)備的發(fā)展趨勢
中國線下自助設(shè)備的市場空間巨大,大體可分為了三大品類:娛樂體驗(yàn)類、生活服務(wù)類和自助零售類,除了深耕娛樂體驗(yàn)類之外,樂搖搖在生活服務(wù)和自助零售也已有布局,并取得不俗的業(yè)績。
娛樂體驗(yàn)類設(shè)備既指游藝游樂類設(shè)備,包括娃娃機(jī)、兌幣機(jī)、扭蛋機(jī)、搖搖車和各類場地游戲設(shè)備,主要經(jīng)營場景包括商場、步行街、電影、KTV、主題樂園等等,以互動娛樂為產(chǎn)品,為消費(fèi)者帶來愉悅體驗(yàn);生活服務(wù)類設(shè)備則泛指自助洗衣機(jī)、自助充電樁、共享按摩椅、共享吹風(fēng)機(jī)等跟生活服務(wù)緊密相關(guān)的自助設(shè)備,原來家用的機(jī)器借助移動支付和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)公共共享服務(wù),最大限度的提升社會資源的使用效率;自助零售類設(shè)備則包括自助飲料機(jī),自動售貨機(jī),格子販賣機(jī)、豆?jié){機(jī)、咖啡機(jī)、雞蛋售賣機(jī)等各類商品的自助銷售機(jī)器,主要為消費(fèi)者提供即想即買的碎片化服務(wù)。據(jù)公開數(shù)據(jù)報告,近年中國的自助設(shè)備市場呈高速增長趨勢,預(yù)計容量有“1000萬臺設(shè)備+1000億產(chǎn)值”的市場規(guī)模。
線下自主設(shè)備品類多樣化
中國最大的娛樂設(shè)備智能化平臺
樂搖搖公司表示:做娛樂,我們是認(rèn)真且專業(yè)的,不會滿足于現(xiàn)有的成就。
早在2015年樂搖搖就切入游藝類自助設(shè)備,積累了四年經(jīng)驗(yàn),物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和SaaS系統(tǒng)也趨于成熟,鏈接的娛樂設(shè)備體量已經(jīng)讓樂搖搖成為中國最大的娛樂設(shè)備智能支付平臺。
娛樂品類是樂搖搖最早進(jìn)行智能化改造的行業(yè),也是樂搖搖目前鏈接的設(shè)備體量最大的品類之一。在樂搖搖進(jìn)入娛樂設(shè)備市場之前,行業(yè)經(jīng)營普遍存在幾大難題:假鈔假幣、數(shù)幣運(yùn)幣、管理難度巨大、無法大規(guī)模連鎖經(jīng)營、故障排除難、營銷手段單一等等。
經(jīng)過4年的市場培育,樂搖搖以“智能通訊硬件+SaaS系統(tǒng)”的智能化改造方案解決了行業(yè)的痛點(diǎn)和難題。商戶運(yùn)用樂搖搖的解決方案,從依賴人工的傳統(tǒng)線下經(jīng)營方式,轉(zhuǎn)化為利用SaaS進(jìn)行線上后端管理,經(jīng)營、對賬、提現(xiàn)和遠(yuǎn)程控制的平臺化智能運(yùn)營。
樂搖搖提供專業(yè)SaaS系統(tǒng)方案
不但如此,本著行業(yè)共贏的價值觀,樂搖搖還一直致力于為合作伙伴創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)收入,也讓行業(yè)的同行看到了“自助設(shè)備+互聯(lián)網(wǎng)+新技術(shù)”的巨大潛力。
【線上線下的結(jié)合趨勢】早在2018年,當(dāng)線下一片火熱的時候,很多原來玩線上流量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都不約而同的把目光聚焦到線下,樂搖搖也看到了其中的商機(jī)。與其他互聯(lián)網(wǎng)公司不同的是,樂搖搖秉著行業(yè)共贏的價值觀采用更開放的姿態(tài)來看待這個機(jī)會,為全行業(yè)的合作伙伴搭建一個在線抓娃娃的技術(shù)共享平臺,讓所有的線下門店都成為流量入口,用戶從哪里來收入就歸屬誰,幫助合作伙伴把生意從線下做到線上,從商場做到家里。事實(shí)證明,樂搖搖的選擇是有遠(yuǎn)見的,后來其他薅羊毛的互聯(lián)網(wǎng)公司都紛紛敗退,只剩下樂搖搖的聯(lián)盟還正常運(yùn)營。2020年的春節(jié),國家遭遇突發(fā)事件的影響,娛樂行業(yè)的線下門店也紛紛關(guān)門停業(yè),線上生意成為所有加盟商唯一的收入來源,很好的幫助大家度過難關(guān)。樂搖搖表示,后續(xù)還將有更多的線上模式推出,與商戶共贏。
【智慧經(jīng)營】雖然還是在起步階段,但是利用大數(shù)據(jù)和AI算法,我們已經(jīng)看到樂搖搖從SaaS管理工具向服務(wù)生態(tài)升級的蛻變開始。早在2019年5月份,樂搖搖就推出行業(yè)第一款A(yù)I智能芯片,可以智能識別客戶潛在消費(fèi)行為,個性化匹配產(chǎn)品,帶來更新?lián)Q代的人機(jī)交互體驗(yàn),樂搖搖表示該項(xiàng)技術(shù)保守估計將幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)10%~20%的營收增長。由于數(shù)據(jù)積累的規(guī)模差異,目前智慧經(jīng)營已經(jīng)是其他公司無法追趕的技術(shù)壁壘,這也讓樂搖搖在未來更有競爭優(yōu)勢。
【全新場地云化系統(tǒng)】現(xiàn)存的場地管理系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展多年,有一套成熟的管理體系,但是在消費(fèi)用戶的離場營銷及召回、數(shù)據(jù)的實(shí)時性及智能報表的生成、以及高居不下的系統(tǒng)成本等問題上一直沒有得到很好的重視和解決。樂搖搖方面表示將在2020年投入足夠的技術(shù)資源,研發(fā)全新的場地云化系統(tǒng),幫助運(yùn)營商戶獨(dú)立運(yùn)營管理整個場地設(shè)備,云化系統(tǒng)還可與現(xiàn)有的本地化系統(tǒng)互補(bǔ),能為場地的經(jīng)營者提供一套全新的營銷和管理工具。
樂搖搖智慧經(jīng)營
心懷夢想,篤定前行
“讓設(shè)備更智能,讓生活更美好”,樂搖搖正在一步一步踐行自己的使命,也正在大步地邁向“千萬級設(shè)備智能化平臺”愿景的新征程。
相信有著互聯(lián)網(wǎng)巨頭“騰訊”的資本和資源加持,樂搖搖會走的更遠(yuǎn),讓我們對樂搖搖更有信心,也對線下自助設(shè)備行業(yè)更有信心,一起祝愿樂搖搖和自助設(shè)備行業(yè)越來越好。