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8月1日，車載影音導航領軍品牌、行業(yè)惟一被官方認定的中國馳名商標——卡仕達，在云南麗江召開主題為“打造專營標準 構(gòu)建利益聯(lián)盟”的全國專營店大會。400家與會專營店簽署了《卡仕達專營店聯(lián)盟宣言》。業(yè)內(nèi)人士表示，這一舉措掀起了行業(yè)的又一次變革，標志著車載影音導航業(yè)步入終端變革時代�？ㄊ诉_首推的“六大標準”、“一站式服務”模式，是其從產(chǎn)品競爭提升到服務競爭的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，是從行業(yè)品牌向消費者品牌全面轉(zhuǎn)型的重要標志;是汽車后市場具有里程碑意義的大會。
卡仕達專營店大會現(xiàn)場
伴隨世界經(jīng)濟復蘇，及購置稅減征、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等系列利好政策，汽車市場回暖;而汽車后市場產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，如汽車影音導航市場，經(jīng)歷了卡式機、CD機、VCD、DVD、導航影音系統(tǒng)的快速更新?lián)Q代;市場品牌魚龍混雜，惡性價格戰(zhàn)頻發(fā)，品質(zhì)、服務得不到保障，一方面損害消費利益，同時也不利行業(yè)健康良性發(fā)展。
全國的專營店人員在會議上進行熱烈的討論
廣東好幫手電子科技股份有限公司公司后裝事業(yè)部總經(jīng)理吳華義接受記者采訪時表示，“要想在日益激烈的競爭中立于不敗之地，靠低價策略顯然不行，需進一步加強對技術(shù)、軟件、服務等方面的改進;特別是品質(zhì)、品牌、服務等非價格因素呼之欲出，行業(yè)急需轉(zhuǎn)型。而對卡仕達來說，我們不只是賣產(chǎn)品，我們賣的更是標準和服務!我們不只是追逐單純的利潤，更是為了構(gòu)建廠、商、消費者的共同利益!”
據(jù)介紹，卡仕達今年斥巨資建設并力推的六大標準化，包括形象建設標準化、銷售服務標準化、店面管理標準化、安裝服務標準化、推廣活動標準化、售后服務標準化。這大為有利于引導和規(guī)范終端，解除消費者的后顧之憂。目前卡仕達正在逐漸推進并完善一站式服務模式包括致力打造一站式OS店，為消費者在購買產(chǎn)品、安裝、維修、系統(tǒng)升級等方面提供便利，屆時在任何一家卡仕達一站式專營店內(nèi)都可享受“一條龍”服務。
北京、湖南、浙江等五家優(yōu)秀專營店，在會上分享了成功經(jīng)驗，引入標準化運作后，無論形象、銷售、還是消費者口碑，都得到了前所未有的提升，成為當?shù)匦袠I(yè)市場標桿。
據(jù)透露，為了給消費者提供更標準化、更專業(yè)化的服務保障，卡仕達將繼續(xù)擴大專營店的建設，計劃三年內(nèi)，全國優(yōu)質(zhì)合格專營店達到2000家。
行業(yè)人士分析，隨著標準化、專業(yè)化的專營店模式在整個行業(yè)內(nèi)普及，有利于推進行業(yè)朝著健康、穩(wěn)定、有序的方向發(fā)展。在激烈的市場競爭環(huán)境下，原先檔口式、作坊式及夫妻店式等零散經(jīng)營的渠道及品牌將淘汰出局。以綜合實力與服務領先，并成功實現(xiàn)渠道品牌轉(zhuǎn)型為消費者品牌的企業(yè)將進一步贏得先機。
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文章來源：天極網(wǎng)
