寶利通助力中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行浙江省分行
客戶(hù)背景:
2008年1月8日,中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行浙江省分行成立,作為一家新組建的大型商業(yè)銀行,具有網(wǎng)點(diǎn)多、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)、規(guī)模大的特點(diǎn)。目前對(duì)外開(kāi)展的業(yè)務(wù)有個(gè)人儲(chǔ)蓄存款、結(jié)算、銀行卡、理財(cái)、外匯、小額信貸以及公司業(yè)務(wù)等。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將依托強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)產(chǎn)品,為廣大客戶(hù)提供全面、便捷的金融服務(wù),努力打造成為一家資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
需求分析:
為了實(shí)現(xiàn)溝通效率,避免信息失真,電話(huà)會(huì)議市場(chǎng)近年來(lái)迅速興起,在各種類(lèi)型的企業(yè)中被廣泛使用。所謂電話(huà)會(huì)議,通俗地說(shuō)就是利用電話(huà)機(jī)作為工具,利用電話(huà)線(xiàn)作為載體來(lái)開(kāi)會(huì)的新型會(huì)議模式。與傳統(tǒng)會(huì)議相比較,具有會(huì)議安排迅速,沒(méi)有時(shí)間、地域限制,費(fèi)用低廉等特點(diǎn)。與傳統(tǒng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)電話(huà)業(yè)務(wù)相比較,從功能上講,打破通話(huà)只能局限于2方的界限,可以滿(mǎn)足3方以上(根據(jù)不同提供商的產(chǎn)品,最高可實(shí)現(xiàn)300方同時(shí)通話(huà))具有電話(huà)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的溝通更加順暢,信息更加真實(shí),范圍更加廣泛等特點(diǎn)。與視頻會(huì)議相比其簡(jiǎn)便、快捷,經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)為越來(lái)越多的中小型企業(yè)所歡迎。
郵政銀行屬于后起之秀,特別注重服務(wù)質(zhì)量的提升,各分行之間經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn)、會(huì)議。浙江省5個(gè)地級(jí)市各分行管理人員頻繁往返總部之間參加培訓(xùn)等,工作效率及精力有限。了解到POLYCOM可以解決他們頻繁培訓(xùn)、日常會(huì)議等等的問(wèn)題,項(xiàng)目前期本預(yù)算上一套視頻會(huì)議系統(tǒng),考慮金融危機(jī)的帶來(lái)影響,省行負(fù)責(zé)人經(jīng)過(guò)多方面評(píng)估,最后選定POLYCOM品牌5點(diǎn)電話(huà)會(huì)議組網(wǎng)解決他們?nèi)济贾钡膯?wèn)題。
解決方案:
根據(jù)用戶(hù)的需求,我們選用POLYCOM soundstation2EX系列會(huì)議產(chǎn)品結(jié)合電信會(huì)議平臺(tái)來(lái)解決用戶(hù)現(xiàn)有的問(wèn)題。其拓?fù)涫疽馊缦拢?br>
系統(tǒng)配置
SoundStation 2 擴(kuò)展型:
· 通過(guò)業(yè)界領(lǐng)先的全雙工技術(shù),實(shí)現(xiàn)面對(duì)面一樣自然的雙向同步通話(huà)
· 動(dòng)態(tài)噪聲抑制技術(shù)(DNR),最大限度提高麥克風(fēng)靈敏度,同時(shí)抑制室內(nèi)/背景噪聲
· 在 360 度麥克風(fēng)拾音中融合智能混音技術(shù),只有最接近發(fā)言者的麥克風(fēng)處于工作狀態(tài)
· 正常講話(huà),十英尺開(kāi)外仍可聽(tīng)清
· 增加重?fù)堋㈧o音、轉(zhuǎn)移和保持等傳統(tǒng)電話(huà)功能
· 雙擴(kuò)展MIC,令覆蓋范圍更具影響力
· 帶背景燈的顯示屏,能輕松提供可視化的通話(huà)信息和電話(huà)功能
系統(tǒng)特點(diǎn)
安裝簡(jiǎn)單,操作便捷,實(shí)現(xiàn)輕松;技術(shù)先進(jìn),性能優(yōu)秀,時(shí)效溝通;
系統(tǒng)穩(wěn)定,成熟可靠,靈活自如;語(yǔ)音流暢,效果清晰,精確交流。
用戶(hù)評(píng)價(jià)
郵政銀行廣東分行使用這套系統(tǒng)后,大大提高了各分行之間的工作效率,保持順暢溝通,一致認(rèn)為電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠。
關(guān)于直真信通:
直真信通是美國(guó)寶利通(polycom)公司的語(yǔ)音產(chǎn)品中國(guó)總代理,專(zhuān)注語(yǔ)音通信領(lǐng)域。與polycom多年來(lái)緊密合作,為業(yè)界呈現(xiàn)最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。
作為Polycom語(yǔ)音綜合應(yīng)用業(yè)務(wù)在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)拓者,直真信通將產(chǎn)品導(dǎo)入解決方案,注重知識(shí)傳遞;廣泛地與微軟、Digium等國(guó)際知名公司進(jìn)行語(yǔ)音產(chǎn)品應(yīng)用合作,依靠高品質(zhì)產(chǎn)品、解決方案以及服務(wù),配合代理商強(qiáng)大的渠道和分銷(xiāo)商能力,為很多全球知名企業(yè)(微軟中國(guó)、HP中國(guó)等)用戶(hù)提供一體化的語(yǔ)音通信應(yīng)用解決方案,成功贏(yíng)得用戶(hù)認(rèn)可。
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