數(shù)字標(biāo)牌最開始的應(yīng)用以營銷為主,之后漸漸跨入非商業(yè)性領(lǐng)域,校園便是其一,從現(xiàn)有應(yīng)用案例來看,數(shù)字標(biāo)牌在校園的應(yīng)用主要可分成下列三種類型:輔助進(jìn)行教學(xué)/會議、傳遞校園訊息、緊急故事通報,數(shù)字標(biāo)牌不僅可以提升學(xué)習(xí)效率,也能同步拉抬學(xué)校形象與外界評價,隨著導(dǎo)入者越來越多,未來,數(shù)字標(biāo)牌將可能成為校園必備信息系統(tǒng)。
IT領(lǐng)域最大特色就是變化快速,市場成熟度往往追不上技術(shù)成熟度,換言之,很多IT產(chǎn)品在問市當(dāng)下,并未在市場上引起廣大回響,往往得等上好長一段時間后才為人所接受,數(shù)字標(biāo)牌就是一個很好的例子。
數(shù)字標(biāo)牌問市至今將近10年左右,整個供應(yīng)鏈的上中下游也都發(fā)展完整,惟市場發(fā)展?fàn)顩r卻始終平平,雖不至于乏人問津卻也沒有非常普及,直到近二年來,面板業(yè)者相繼投入第八代線及第十代線的生產(chǎn),制程精進(jìn)促使LCD面板價格快速下滑,也讓數(shù)字標(biāo)牌(Digital Signage)再度成為當(dāng)紅炸子雞。
聚焦特定收視群 數(shù)字標(biāo)牌提供客制化內(nèi)容
數(shù)字標(biāo)牌最開始的應(yīng)用以營銷為主,最知名的就是2003年,中國分眾傳媒(Focus Media)公司在大樓電梯等候處播放廣告的運作模式,之后,數(shù)字標(biāo)牌跨進(jìn)生活中不同領(lǐng)域,像是公共場所、交通道路等開放式空間,或是展場、博物館等特定場所,甚至百貨商店、醫(yī)院、餐廳、飯店旅等場所也能發(fā)現(xiàn)它的蹤影,北京奧運即設(shè)置大型數(shù)字標(biāo)牌展示實時賽事信息,日本亦于涉谷車站外圍道路設(shè)置數(shù)字標(biāo)牌,為觀光客提供便捷的導(dǎo)覽信息。
從功能角度來看,數(shù)字標(biāo)牌屬于窄播系統(tǒng)(Narrow Broadcasting)的一種,收視族群會受到架設(shè)地點的限制,換言之,數(shù)字標(biāo)牌機臺的擺放位置,往往也決定了播放的內(nèi)容,例如:電影院外的數(shù)字標(biāo)牌用來播放電影預(yù)告片、百貨公司則可以播放促銷訊息……等。
相較數(shù)字標(biāo)牌而言,電視、廣播、平面、網(wǎng)絡(luò)等媒體屬于廣播系統(tǒng),兩者差異在于收視族群的目標(biāo)明確度,廣播系統(tǒng)在播放內(nèi)容時很難去設(shè)定收視族群的身份,就以電視為例,一旦電波發(fā)射出去傳送到電視機時,誰會收看或是誰不會收看,就不是電視業(yè)者所能控制的范圍。
反觀數(shù)字標(biāo)牌,因為架設(shè)在特定場所,所以能明確界定出收視族群的身份,進(jìn)而針對收視族群設(shè)計專屬內(nèi)容,或是根據(jù)擺放位置彈性更動硬件機構(gòu),除了商業(yè)應(yīng)用外,數(shù)字標(biāo)牌還可以延伸到企業(yè)內(nèi)部使用,化身為企業(yè)專屬頻道,作為教育訓(xùn)練、發(fā)布重要事項等用途,藉此降低員工往來各分支據(jù)點間的差旅及時間成本,這對分支據(jù)點多且分散的企業(yè)而言尤為重要。
數(shù)字標(biāo)牌進(jìn)軍校園 應(yīng)用模式三部曲
除了企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用外,數(shù)字標(biāo)牌在非商業(yè)環(huán)境的應(yīng)用還有很多,校園便是其一,數(shù)字標(biāo)牌在教育方面的應(yīng)用非常廣泛,例如:實時發(fā)布校園最新訊息、校務(wù)/學(xué)務(wù)相關(guān)信息、活動成效、當(dāng)?shù)鼗?a href=http://ds.av-china.com/company/12.htm target=_blank>其它學(xué)術(shù)性活動行事歷、緊急事件通報、學(xué)校新聞與氣象……等等,從現(xiàn)有應(yīng)用案例來看,數(shù)字標(biāo)牌在校園的應(yīng)用主要可分成下列三種類型:輔助進(jìn)行教學(xué)/會議、傳遞校園訊息、緊急故事通報。
應(yīng)用一:教學(xué)/會議輔助工具
傳統(tǒng)的教學(xué)素材以教科書為主,靜態(tài)信息不僅枯躁乏味,也比較不容易引起學(xué)生的興趣,但若搭配了照片、影片等多媒體教材,反而能讓教學(xué)成效更顯著,之前報載一名地理老師為了豐富教學(xué)內(nèi)容,將自身去國外旅游的照片匯整起來,配合教學(xué)進(jìn)度來播放,例如講到歐洲國家時,就分享歐洲旅游的照片與經(jīng)驗,增加課程趣味性并吸引學(xué)生注意。這種多媒體教學(xué)方式很適合應(yīng)用數(shù)字標(biāo)牌來進(jìn)行,不但可以讓教學(xué)內(nèi)容變得更生動有趣,還可提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與效率。
除了教學(xué)之外,數(shù)字標(biāo)牌還能應(yīng)用在大型會議上,增加講者與聽眾間的溝通效率,此類數(shù)字標(biāo)牌的LCD屏幕尺寸約7~10吋左右,架設(shè)點則為每一個座位的桌面上。
目前,許多大專院校設(shè)有大型會議中心,除了做為內(nèi)部會議之用,還可租借予校外單位舉辦研討會、論壇等各式會議,在這種場合中,講者的簡報數(shù)據(jù)雖然可以透過投影方式呈現(xiàn)在前方布幕上,但對于坐在中后排的聽眾而言,仍然會有看不清楚的困擾,若在每個座位的桌面上嵌入一臺LCD屏幕,用來同步播放簡報數(shù)據(jù),不僅提升參與感,也讓聽眾能夠清楚了解講者所欲傳達(dá)的意涵,這就是數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用在大型會議上的主要目的。
文化大學(xué)在城區(qū)部國際會議廳的座位上安裝一臺7吋LCD屏幕,除了同步播放簡報數(shù)據(jù)外,也提供各種會議服務(wù),例如:用餐時間、用餐地點、當(dāng)日議程、講師簡介…..等,中國文化大學(xué)推廣教育部項目總監(jiān)陳仁偉指出,倘若遇到國際型會議,聽眾還能自由選擇簡報的語言,假設(shè)某位英國講師準(zhǔn)備了中文、英文、及日文三種版本的簡報,聽眾就能自由選擇想要瀏覽哪一種語文版本。
應(yīng)用二:無縫傳遞校園訊息
在國小、國中、及高中等教育階段,學(xué)校通常有舉辦朝會或周會的慣例,藉此將全校師生集合在一起,并順勢宣布一些希望學(xué)生注意的事情,不過大專院校里并沒有朝會或周會,在缺乏能夠匯聚所有師生的機會下,學(xué)校若有事要向?qū)W生宣布,除了透過公布欄、網(wǎng)站、各科/系辦公室的助教外,還可以借助數(shù)字標(biāo)牌的力量。
只要在校園中的主要動線放置數(shù)字標(biāo)牌,往來經(jīng)過的學(xué)生就能看到學(xué)校近期宣布的重要事項,甚或加入回復(fù)功能,讓學(xué)生可以點選意見進(jìn)行意向調(diào)查,將互動機制引進(jìn)原本只能單向傳遞訊息的平臺,另外,若學(xué)校在其它地區(qū)設(shè)有分部的話,也可透過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機傳遞信息,消弭時間與空間的限制,讓訊息傳遞真正做到無縫化目標(biāo)。
另外,當(dāng)數(shù)字標(biāo)牌在擔(dān)任訊息傳遞者的角色時,有時還能達(dá)到提升資產(chǎn)使用率的目標(biāo),舉例來說,圖書館可以應(yīng)用數(shù)字標(biāo)牌顯示書籍信息,例如:出借書排行榜、新書介紹、校長推薦書籍……等,引起學(xué)生租借書籍的興趣,提升館內(nèi)書籍出借率。
應(yīng)用三:校園緊急警報系統(tǒng)
數(shù)字標(biāo)牌在校園的第三個應(yīng)用就是通報緊急事件,當(dāng)校園遇到緊急事件的時候,管理中心可以立即將訊息放在數(shù)字標(biāo)牌上,提醒學(xué)生注意、并確保學(xué)生安全,傳統(tǒng)做法是透過簡訊和語音廣播來告知師生,這兩種方式所能承載的訊息格式有限,簡訊只能發(fā)布文字訊息,廣播則是語音訊息,而數(shù)字標(biāo)牌則具備使用圖片與文字并列方式呈現(xiàn)訊息的優(yōu)勢,恰好彌補傳統(tǒng)緊急通報系統(tǒng)的不足。
美商定誼科技推出WebDT SimulCAST軟件,使用者只要透過計算機或手機連網(wǎng)至服務(wù)器,就能在緊急情況下快速更新并對外發(fā)布信息,這些緊急訊息除了傳送到數(shù)字標(biāo)牌以外,還可同步發(fā)送至個人計算機端,并蓋過屏幕上正在顯示的內(nèi)容。倘若真的發(fā)生危險事件,在簡訊、廣播、及數(shù)字標(biāo)牌構(gòu)筑成的緊急通報網(wǎng)下,才能確保校園內(nèi)的每一位師生教職員都能有效、實時地獲得警報信息。
校園用數(shù)字標(biāo)牌 輸入端口穩(wěn)定性為硬件重點
從數(shù)字標(biāo)牌的校園應(yīng)用來看其硬件架構(gòu),其實與其它應(yīng)用領(lǐng)域差異不大,LCD屏幕與播放器是最基本兩大要件,比較特殊之處在于對強固性的要求不同。
校園內(nèi)的數(shù)字標(biāo)牌多擺放在室內(nèi)或半戶外場所(如:走廊),很少直接置放在戶外,受到風(fēng)吹、日曬、雨淋等環(huán)境威脅的機會較小,對于外表強固性的要求自然就比較低一點,反而比較重視RFID讀取器、觸控面板等輸入埠的穩(wěn)定性。由于校園內(nèi)學(xué)生人數(shù)眾多,使用數(shù)字標(biāo)牌的頻率也高,如果輸入埠穩(wěn)定性不夠高,很容易因為頻繁使用而故障。
再加上「互動」已經(jīng)成為數(shù)字標(biāo)牌必然的發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)數(shù)字標(biāo)牌在缺乏使用者互動機制的情況下,只能以單向公告訊息為主要訴求,展示內(nèi)容單調(diào)猶如廣告輪播畫面,難以贏得師生的關(guān)注,甚或視而不見,因此常無法達(dá)到預(yù)期的設(shè)置目標(biāo),因此,諸如觸控面板、RFID讀取器等可以增加數(shù)字標(biāo)牌互動功能的輸入裝置,將成為數(shù)字標(biāo)牌的基本配備,而校園在使用者眾多的考慮下,輸入埠穩(wěn)定性將成影響校園采購意愿的關(guān)鍵。
此外,部分大專院校的特殊科系,在教學(xué)時有高規(guī)格影音需求,在系統(tǒng)設(shè)計時,必須隨之提升。除了軟硬件本身設(shè)計外,數(shù)字標(biāo)牌的維修方面也必須有周全方案,才不致于增加校園信息人員的工作負(fù)擔(dān),以研華為例,其提供了二年產(chǎn)品保固、到校安裝、到校維修、四小時系統(tǒng)操作教育訓(xùn)練等售后服務(wù),讓校園管理者在應(yīng)用數(shù)字標(biāo)牌時能夠沒有后顧之憂。
校園導(dǎo)入數(shù)字標(biāo)牌,除了可以滿足校務(wù)層面的需求,例如:提升教學(xué)質(zhì)量、有效傳遞信息等,對于經(jīng)營層面也有間接幫助,畢竟國家每年教育預(yù)算有限,但臺灣各縣市的大專院校卻越來越多,在粥多僧少的情況下,如何爭取國家預(yù)成為學(xué)校經(jīng)營者的重要課題,透過數(shù)字標(biāo)牌打造校園E化環(huán)境,也能同步拉抬學(xué)校形象與外界評價,對于爭取經(jīng)費也將更有幫助,隨著導(dǎo)入者越來越多,未來,數(shù)字標(biāo)牌將可能成為校園必備信息系統(tǒng)。
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