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戰(zhàn)果學(xué)會了談判和對話
徐風(fēng)云認(rèn)為,競標(biāo)“鳥巢”擴(kuò)聲系統(tǒng)工程的成功,來自于永不氣餒的堅(jiān)持、全球資源的整合和整個行業(yè)的支持。成功的背后,銳豐得到了很多,也學(xué)到了很多。除了技術(shù)的飛速提高,得到了與全球公司競爭的能力、樹立與國際公司競爭的信心,更重要的是,競標(biāo)的長征路和奧運(yùn)會的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)讓銳豐找到新的成功經(jīng)驗(yàn)和差異化模式,找到了有效的盈利模式。
徐風(fēng)云介紹,“我們的經(jīng)驗(yàn)來自于松下和聯(lián)想在奧運(yùn)會上的運(yùn)作。很多人認(rèn)為聯(lián)想用1億美金把自己的標(biāo)志與奧運(yùn)會的標(biāo)志連在一起,很不值得。但在其背后,聯(lián)想拿到了75個場館的電腦全部采購合同、127個火炬手名額、4億美金的服務(wù)經(jīng)費(fèi)、祥云火炬設(shè)計(jì)的優(yōu)先權(quán)、200張開幕式門票、300張閉幕式門票、60張車證……聯(lián)想拿到的權(quán)利是超乎大家想象的。”
于是在亞運(yùn)會的合作上,銳豐也依葫蘆畫瓢,成為了亞運(yùn)會的合作伙伴,亞運(yùn)會全部演出、擴(kuò)聲工程都由銳豐獨(dú)家提供,爭取到了適當(dāng)?shù)臋?quán)利和回報(bào)。“奧運(yùn)會就像一個套餐,進(jìn)去后要學(xué)會談判,學(xué)會全球?qū)υ,與客戶談判的能力和議價(jià)能力。以往亞運(yùn)會、亞奧理事會、大運(yùn)會都從未有過擴(kuò)聲系統(tǒng)獨(dú)家供應(yīng)商的說法,但銳豐用自己的談判、議價(jià)能力向組委會提供了建議,并得到采納。”
精彩問答
問:在“鳥巢”擴(kuò)聲工程的競標(biāo)中,銳豐的團(tuán)隊(duì)是否用價(jià)格取勝?可否簡單介紹下當(dāng)時報(bào)價(jià)的情況?
答:在中國人的心目中,中國產(chǎn)品最大的特點(diǎn)就是便宜。當(dāng)時的三家競標(biāo)公司中,銳豐比博世高400萬元,比報(bào)價(jià)最高的EV便宜300萬元。我們競標(biāo)的成功不在價(jià)格,而在安全。讓業(yè)主覺得有保障,這是成功的最重要一個因素。奧運(yùn)會中有兩句話,“祖國的利益高于一切”、“安全是壓倒性的首要任務(wù)”。現(xiàn)在我們在2009年天安門閱兵、上海世博會這些項(xiàng)目競標(biāo)的成功,這些在中國的成功案例,單單有商業(yè)價(jià)值是不可以的,還要有對社會、企業(yè)的責(zé)任心。
問:銳豐在奧運(yùn)會取得成功,獲得很好的盈利模式。這種難得的機(jī)會把握是需要一些前期成功經(jīng)驗(yàn)的積累。銳豐在前期是如何與一些大項(xiàng)目合作、取得成功技巧的?
答:當(dāng)年很想做十運(yùn)會,但產(chǎn)品水平并非世界領(lǐng)先。當(dāng)時國產(chǎn)專業(yè)音響剛剛走完模仿進(jìn)口的階段,2004年底,整個行業(yè)才拿到了三個外觀專利。十幾家公司報(bào)名投標(biāo),分析后發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)不被認(rèn)可。大工程誰都不愿意承擔(dān)責(zé)任,音響行業(yè)內(nèi)沒有人支持。相關(guān)負(fù)責(zé)人說,音響質(zhì)量已經(jīng)了解,但最后要得到藝術(shù)總監(jiān)的認(rèn)可。我是第一個沒有行業(yè)內(nèi)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高管,因?yàn)闊o知所以無畏。到處找人托關(guān)系牽線,終于找到那位藝術(shù)總監(jiān),提了兩盒茶葉找到藝術(shù)總監(jiān)推薦我們的品牌。我到達(dá)北京是下午4時,就一直耐心等待,到第二天終于用毅力打動這位總監(jiān)。從頭到尾只有兩盒茶葉,沒有任何“大禮”, 用恒心、毅力、厚臉皮和自己的實(shí)力,讓這位總監(jiān)寫下一份一錘定音的推薦信“建議使用銳豐音響,后果我負(fù)責(zé)”。
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文章來源:金羊網(wǎng)-新快報(bào)
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
- 第1頁·從“陪跑”到冠軍國產(chǎn)銳豐的發(fā)展路
- 第2頁·實(shí)戰(zhàn) 劍走偏鋒彌補(bǔ)短板
- 第3頁·戰(zhàn)果學(xué)會了談判和對話