4S店做大汽車用品“策略論”

內(nèi)容導(dǎo)航： 第1頁：一、汽車4S店做大汽車用品是“主業(yè)”； 第2頁：二、4S店要用好手中的兩張“牌”； 第3頁：三、策略篇：整合方可做大；

三、策略篇：整合方可做大；

　　3-1、整合汽車用品生產(chǎn)廠、代理商的優(yōu)質(zhì)資源：
　　尋找一批適合自己車型用品的生產(chǎn)廠或配套廠，與廠家一道共享車主資源，共同做大！
　　　3-1-1、從經(jīng)營戰(zhàn)略定位上考慮，4S店應(yīng)與用品廠家深入合作，開發(fā)適銷對(duì)路的個(gè)性化汽車用品，有針對(duì)性服務(wù)不同定位的車主；以往4S店采購汽車用品是廠家有啥采購啥，其實(shí)應(yīng)該是我的群體需要什么，我們就創(chuàng)造什么，要達(dá)到這一層次不與用品生產(chǎn)廠家深度合作是不行的，甚至4S店也要投入精力和財(cái)力進(jìn)行開發(fā)，有了適銷對(duì)路的產(chǎn)品，何愁沒利潤；
　　　3-1-2、利用汽車用品廠家的專業(yè)服務(wù)，提升核心競(jìng)爭力，在汽車用品行業(yè)里（特別是汽車電子），服務(wù)顯得特別重要，汽車4S店因?yàn)榫S修保養(yǎng)多，對(duì)用品安裝不熟練，如果廠家或廠家經(jīng)銷商有一批優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為汽車4S店服務(wù)，做好售前、售中、售后服務(wù)，也可以作為核心競(jìng)爭力來爭取顧客，為贏得用品利潤和保證服務(wù)做根本保證。
　　　3-1-3、整合廠家專業(yè)資源，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；對(duì)相關(guān)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧的培訓(xùn)：產(chǎn)品既然已經(jīng)進(jìn)入4S店了，接下來就應(yīng)該對(duì)相關(guān)的銷售人員或安裝人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、安裝方法的培訓(xùn)。這方面汽車用品的強(qiáng)勢(shì)品牌企業(yè)都有全套的培訓(xùn)理念和方法，4S店何不借來一用，不恥下問也是好品德！
　　3-2、做大做強(qiáng)，降低成本，只有銷量上去后，才能要求廠家更多的支持，降低采購成本。如果做汽車用品僅僅停留在促銷汽車上，量還是很難做大的。上面提到4S店最強(qiáng)勢(shì)的資源是擁有巨大的顧客群，如何利用好，大有策略可論：
　　　3-2-1、4S店只有成為車主的真正消費(fèi)顧問和引導(dǎo)者，才能做大。4S店具有較強(qiáng)的號(hào)召力，組合廠家的資源，將原有車主召集，搞一些現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送，趣味競(jìng)賽，場(chǎng)地飄移，汽車音響賽，汽車文化節(jié)，店慶等，在一年內(nèi)有組織有層次的區(qū)域性活動(dòng)，引導(dǎo)車主消費(fèi)，做量就成自然了，象深圳深業(yè)就每年搞一次飄移賽，主要喚起消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)與參與意識(shí)，又促銷了新車，又賣了用品，收獲一定多，但要深入宣傳，不要停留在搞形式；其實(shí)組合一些強(qiáng)勢(shì)用品品牌共同參與，4S店就很多資源做活動(dòng)；
　　　3-2-2、共同推廣相關(guān)用品與改裝項(xiàng)目，與廠家分?jǐn)倧V告成本，將量做大！好多用品廠愿意與4S店共同承擔(dān)推廣費(fèi)用，何樂而不為呢？
　　策略很多，2009年9月請(qǐng)各位匯聚廣州第二屆全國4S店汽車用品采購大會(huì)論壇，共謀宏圖。
以上僅是筆者個(gè)人觀點(diǎn)，僅供參考；
作者：點(diǎn)金傳媒譚榮耀                          
2009-2-23于廣州。

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