6月10日，由中國零售（餐飲）CIO俱樂部，中國電子商會(huì)商業(yè)信息化專委會(huì)主辦的2022全國智慧商業(yè)數(shù)字化運(yùn)營高峰論壇暨全國商業(yè)IT服務(wù)轉(zhuǎn)型會(huì)議（長沙站）圓滿落幕，2022年在外部環(huán)境的劇烈變化中，零售和餐飲企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，借此次線下的峰會(huì)活動(dòng)，行業(yè)數(shù)字化大咖和同仁分享和交流疫情下的對(duì)策、思考和實(shí)戰(zhàn)方案，針對(duì)零售和餐飲企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的難點(diǎn)、關(guān)注焦點(diǎn)進(jìn)行分析與交流。

步步高、友阿、通程、百果園、匯美集團(tuán)、新佳宜、五十七度湘、炊煙小炒黃牛肉、茶顏悅色、絕味鴨脖、長沙海信廣場、長沙新世界廣場、茶百道、興盛優(yōu)選、好相惠、羅莎、羅森尼娜、千惠、霸王餐飲、VIVO、啄木鳥等眾多品牌零售（餐飲）企業(yè)數(shù)字化相關(guān)負(fù)責(zé)人出席了本次峰會(huì)。

來自湖南及周邊不同業(yè)態(tài)的眾多零售、餐飲企業(yè)數(shù)字化負(fù)責(zé)人、CIO、信息化主管、營銷運(yùn)營負(fù)責(zé)人、本地化服務(wù)商、合作廠商代表逾600人參加了本屆大會(huì)；碰撞智慧，攜手共進(jìn)！

10日上午，“2020智慧商業(yè)數(shù)字化運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)及服務(wù)升級(jí)思享會(huì)”在熱烈的互動(dòng)氣氛中召開，與會(huì)大咖和同仁圍繞深度數(shù)字化運(yùn)營提升效益、重塑增長的基礎(chǔ)是什么，實(shí)踐重心和心得體會(huì)；面臨的難點(diǎn)、下一步探索項(xiàng)目以及策略進(jìn)行深入的專題交流。

中國零售（餐飲）CIO俱樂部、中國電子商會(huì)信息化專委會(huì)秘書長蘇建東主持大會(huì)。她指出2022年我們面對(duì)如何通過數(shù)字化提升企業(yè)抵御外部風(fēng)險(xiǎn)的能力。大會(huì)主旨圍繞：2022數(shù)字化生存發(fā)展戰(zhàn)略、數(shù)字化營銷和運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)、數(shù)字化全鏈路建設(shè)、全渠道運(yùn)營、組織和流程重塑、數(shù)智化實(shí)施路徑、成功要素等。

10日下午的高峰論壇上，百果科技輪值CEO、私域數(shù)科創(chuàng)始人姚楊、匯美集團(tuán)副總裁曲晶、通程集團(tuán)CIO唐振華、炊煙小炒黃牛肉聯(lián)合創(chuàng)始人戴強(qiáng)等行業(yè)大咖帶來了百果園全域會(huì)員運(yùn)營、匯美集團(tuán)私域運(yùn)營及線上線下融合、通程集團(tuán)公私域聯(lián)運(yùn)、炊煙小炒黃牛肉精細(xì)化績效管理、創(chuàng)新運(yùn)營的干貨分享�？泼}、天正聚合、有贊、嘉爾泰科、云賬房、大趨智能等新技術(shù)服務(wù)商的高管出席大會(huì)并結(jié)合服務(wù)用戶的經(jīng)典案例和創(chuàng)新方案進(jìn)行了分享。

本次會(huì)議通過大咖分享、互動(dòng)交流、新技術(shù)方案場景展示體驗(yàn)，與會(huì)人員進(jìn)行多角度、深層次的碰撞交流，深入挖掘智慧商業(yè)數(shù)智化帶來的機(jī)遇與發(fā)展。服務(wù)轉(zhuǎn)型會(huì)議旨在推動(dòng)智慧零售與餐飲行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，賦能本地化渠道服務(wù)商數(shù)字化服務(wù)能力。并通過零售（餐飲）企業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)商、廠商之間的互動(dòng)交流，深入推動(dòng)商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。

10日上午，新技術(shù)、新產(chǎn)品展示區(qū)人頭攢動(dòng)，行業(yè)同仁洽談合作�？泼}、天正聚合、有贊、嘉爾泰科、云賬房、中崎、大趨智能、長沙金倍來、湖南鑫善誠、西銀、智百威、訊寶、中侖、壹佳一、吉成、旭龍、帆軟、匯付天下、虹元、湖南潤通、智掌柜、衡頂?shù)龋�進(jìn)行了現(xiàn)場展示。（會(huì)議詳細(xì)內(nèi)容下期報(bào)道）

聯(lián)誼晚宴在輕松愉悅的氛圍中進(jìn)行，行業(yè)同仁進(jìn)一步加強(qiáng)相互了解與合作交流，抱團(tuán)取暖，抵御風(fēng)險(xiǎn)，通過數(shù)字化加持賦能企業(yè)的經(jīng)營、營銷和管理，加強(qiáng)與會(huì)員和消費(fèi)者的互動(dòng)和情感連接，不斷推出新產(chǎn)品、新服務(wù)，提升自身的能力和免疫力，在艱難的時(shí)候活下去，并且找到長期發(fā)展的依托。精彩還在繼續(xù)中，下一站成都6月24日我們不見不散。