背景:2022年又是不平凡的一年,疫情反反復(fù)復(fù)。然而,在此環(huán)境下,視聽網(wǎng)小編了解到森海塞爾在近期迎來了不少好消息:新品上市、線下發(fā)布會等。2022年10月26日,森海塞爾商務(wù)通訊部門在上海舉辦了“聲名遠(yuǎn)揚(yáng)”森海塞爾EW-DX新品發(fā)布會,向大中華區(qū)客戶及媒體展示森海塞爾品牌及Evolution Wireless Digital系列全新成員EW-DX。
視聽網(wǎng):本期我們很榮幸的邀請到了森海塞爾商務(wù)通訊大中華區(qū)銷售和市場總監(jiān)趙小川女士接受我們采訪,借此機(jī)會讓行業(yè)用戶更多的了解。
森海塞爾商務(wù)通訊大中華區(qū)銷售和市場總監(jiān)——趙小川女士
視聽網(wǎng):請跟網(wǎng)友們簡單的介紹一下貴公司在大中華區(qū)市場的業(yè)務(wù)。
趙小川女士:森海塞爾進(jìn)入大中華區(qū)市場已經(jīng)有十多年的時間了,大中華區(qū)市場是森海塞爾的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一,我們的業(yè)務(wù)在這里開展得非常順利,增長強(qiáng)勁。森海塞爾的業(yè)務(wù)范圍主要包括三個板塊,專業(yè)音頻(Pro Audio),諾音曼(Neumann),商務(wù)通訊(Business Communication)。專業(yè)音頻部門致力于以出色可靠的一流音頻解決方案服務(wù)廣電、現(xiàn)場演出、專業(yè)及半專業(yè)客戶;諾音曼關(guān)注錄音棚設(shè)備并擁有眾多傳奇產(chǎn)品;商務(wù)通訊部門一直大力擴(kuò)展面向大學(xué)和公司會議室的音頻解決方案,目標(biāo)是讓森海塞爾的產(chǎn)品出現(xiàn)在世界大多數(shù)演講廳和會議室中,為客戶提供音質(zhì)更佳且更容易使用的解決方案,特別是應(yīng)對混合辦公和學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。我負(fù)責(zé)的是森海塞爾商務(wù)通訊在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)。
視聽網(wǎng):今天的EW-DX新品發(fā)布會也是這款產(chǎn)品在大中華區(qū)的首次亮相,請您介紹一下這款產(chǎn)品的特點(diǎn)優(yōu)勢以及行業(yè)應(yīng)用。(產(chǎn)品、參數(shù)、功能等等)例如:作為EW-DX系列的新產(chǎn)品,EW-DX有哪些升級?您對EW-DX未來在中國市場的應(yīng)用有哪些期待?
趙小川女士:在麥克風(fēng)領(lǐng)域,不論是有線麥克風(fēng),還是無線麥克風(fēng),森海塞爾都是業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。想必大家已經(jīng)非常熟悉森海塞爾的無線麥克風(fēng)了,從最高端的D9000系統(tǒng)、到針對教育的SLDW(SpeechLine Digital Wireless)系列,再到包括G4在內(nèi)的模擬UHF頻段傳輸?shù)臒o線麥克風(fēng)Evolution Wireless系列,在中國市場都廣受歡迎。我相信這是因?yàn)樯H麪枔碛胁粩鄤?chuàng)新的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的德國質(zhì)量,當(dāng)然也離不開森海塞爾大中華區(qū)的專業(yè)團(tuán)隊,我們的團(tuán)隊總能從客戶的角度出發(fā),為客戶提供最專業(yè)最適合的解決方案和服務(wù)。
此次全新推出的EW- DX是森海塞爾傳奇產(chǎn)品Evolution Wireless Digital系列全面進(jìn)入數(shù)字化的體現(xiàn)。EW-DX繼承了EW-D系列的優(yōu)良特性,1.9毫秒低延遲使用戶無需擔(dān)心系統(tǒng)傳輸?shù)难舆t問題,保證唇音同步;等距分布技術(shù)的優(yōu)勢是無明顯互調(diào)效應(yīng),大大節(jié)省調(diào)試時間; 134分貝超寬輸入動態(tài)范圍使聲音音量無論多大多小都能被完整拾取,且不會失真;EX-DX可通過軟件控制和通過藍(lán)牙進(jìn)行對頻同步,簡單快捷;EW-DX的運(yùn)行時間長達(dá) 12 小時,時刻保證會議在線,無需擔(dān)憂電量問題。
此外,EW-DX還配備了升級技術(shù)和更加豐富出色的功能。發(fā)射機(jī)和接收機(jī)選項(xiàng)有所增加,如新增了 Dante 版、自動多通道射頻設(shè)置、可擴(kuò)展遠(yuǎn)程控制和監(jiān)控,以及用于內(nèi)容安全傳輸?shù)?AES-256 加密功能。只需按下按鈕即可啟動自動掃描功能,通過等距分布自動分配頻率,頻段內(nèi)可獲得高達(dá)146個通道(LD 模式下可達(dá) 293 個通道),可輕松擴(kuò)展數(shù)字UHF系統(tǒng),幫助客戶在一個場景內(nèi)自由使用更多數(shù)量的無線麥克風(fēng),無懼互調(diào)失真,極大程度地簡化專業(yè)工作流程。EW-DX有兩款腰包式發(fā)射機(jī)、兩款手持式發(fā)射機(jī)和兩款桌面鵝頸底座發(fā)射機(jī)可供選擇,其中腰包式發(fā)射機(jī)和手持式發(fā)射機(jī)均增添了電子墨水屏,在關(guān)機(jī)時方便用戶查看設(shè)備狀態(tài)。此外,EW-DX的鵝頸底座發(fā)射機(jī)是森海塞爾首次在UHF頻段推出無線鵝頸底座發(fā)射機(jī)選項(xiàng),這也彰顯了森海塞爾全面數(shù)字化的決心。
EW-DX應(yīng)用范圍非常廣,不僅適用于商務(wù)通訊領(lǐng)域,還覆蓋到了演出和廣電等領(lǐng)域。不論是會議室應(yīng)用還是各種教育應(yīng)用場景,EW-DX都可以提供合適的麥克風(fēng)選擇。
中國市場一直是森海塞爾商務(wù)通訊的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。我們有幸服務(wù)了眾多中國各行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)和學(xué)校,如北京德國中心、南京一中、香港教育大學(xué)等。未來,我們希望森海塞爾EW-DX能夠繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的音質(zhì)、先進(jìn)的技術(shù)和便捷的專業(yè)使用體驗(yàn)服務(wù)我們的中國客戶,以無憂的會議及教學(xué)體驗(yàn)助力森海塞爾用戶取得更多成功!
視聽網(wǎng):疫情常態(tài)化之下, 我們看到貴公司的做法是在市場上重新定位。今年初,森海塞爾宣布重新專注專業(yè)市場,并正式成立商務(wù)通訊事業(yè)部請問這一重新定位如何幫助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)逆勢生長呢?
趙小川女士:森海塞爾商務(wù)通訊部門雖然是從2021年獨(dú)立出來的一個新的業(yè)務(wù)部門,但其實(shí)從上世紀(jì)80年代起,森海塞爾就一直在為我們的客戶提供各類商務(wù)通訊產(chǎn)品了,如TourGuide語音導(dǎo)覽系統(tǒng)和針對于固定安裝或者是演講、教室和會議使用的麥克風(fēng)等。
今年年初,森海塞爾集團(tuán)正式宣布重新專注專業(yè)市場,使得公司能將資源和財務(wù)優(yōu)勢全力投入發(fā)展專業(yè)業(yè)務(wù),進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)及產(chǎn)品組合,同時能夠更貼近專業(yè)領(lǐng)域市場和客戶,更好地了解他們的需求,以我們的專業(yè)為他們提供更出色的服務(wù)?蛻舻男枨笫冀K是森海塞爾關(guān)注的重點(diǎn)。這也是我們在2021年選擇把商務(wù)通訊設(shè)立為獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門的原因。商務(wù)通訊行業(yè)的從業(yè)人員(如顧問、設(shè)計公司、SI、最終用戶等)對麥克風(fēng)的需求和演出及廣電領(lǐng)域是很不一樣的;诳蛻魧δ苄缘囊笠约拔覀儗φw網(wǎng)絡(luò)的理解,森海塞爾商務(wù)通訊部門作為獨(dú)立部門應(yīng)運(yùn)而生,我們?yōu)槊總市場均配備了專業(yè)人員來專注地服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻。除了銷售戰(zhàn)略上的調(diào)整以外,我們還專門設(shè)立了產(chǎn)品經(jīng)理的崗位來有針對性地為商務(wù)通訊領(lǐng)域的客戶進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。我們對專業(yè)市場的專注和努力都獲得了豐厚的回報,2021年雖然國內(nèi)外的疫情尚未結(jié)束,但是森海塞爾商務(wù)通訊部門迎來了強(qiáng)勁的增長。
視聽網(wǎng):接下來,能分享下貴公司今年(和明年)的針對中國市場的市場規(guī)劃及營銷政策?(在市場、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)體系等方面有何布局?)
趙小川女士:森海塞爾大中華區(qū)市場由大陸地區(qū)和港澳臺地區(qū)組成。我們所有銷售渠道政策的制定都取決于怎樣能更好地服務(wù)我們的客戶,要讓所有與森海塞爾同在一個生態(tài)圈的人,用我們的產(chǎn)品用得方便,也買得方便,而且能夠讓大家有信心跟我們一起攜手做項(xiàng)目。首先,為了能夠和各個地區(qū)的客戶都有更緊密的合作,我們在不同區(qū)域都配備了銷售加技術(shù)人員的團(tuán)隊配置。另一方面,我們也在市場推廣和產(chǎn)品宣傳方面做了一些新的嘗試,如專注商務(wù)通訊解決方案的森海塞爾商務(wù)通訊微信公眾號和各類線上培訓(xùn)等。
現(xiàn)在疫情形勢依舊嚴(yán)峻,包括港澳臺地區(qū)在內(nèi),今年依舊受疫情影響,所以舉辦線下活動并不容易。但是,在森海塞爾商務(wù)通訊微信公眾號上,我們不僅上傳了所有產(chǎn)品的相關(guān)信息,還分享了很多成功案例及內(nèi)部研發(fā)故事。這樣,我們的客戶能夠很方便地在森海塞爾商務(wù)通訊微信公眾號上獲取他們所需的信息,與我們時刻同步。
最后,我想第一時間和音響網(wǎng)/視聽網(wǎng)的網(wǎng)友們透露一個好消息:預(yù)計下月初,森海塞爾商務(wù)通訊的微信公眾號將上線的一個新功能——森海塞爾商務(wù)通訊培訓(xùn)平臺,將幫助無法參加我們現(xiàn)場或網(wǎng)絡(luò)課程的客戶(如SI、售前、設(shè)計、安裝等)能夠有機(jī)會獲得森海塞爾的第一手資料,了解如何配單、如何安裝等,全力協(xié)助我們的客戶取得更多項(xiàng)目!
未來,森海塞爾商務(wù)通訊部門還將持續(xù)發(fā)力,為大中華區(qū)市場和客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更先進(jìn)、更便捷的混合辦公和教學(xué)音頻解決方案。敬請期待!
非常感謝 趙小川女士 接受我們的采訪,謝謝!
關(guān)于森海塞爾品牌
音頻是我們的生命之源。我們致力于創(chuàng)造與眾不同的音頻解決方案。打造音頻之未來并為我們的客戶提供非凡的聲音體驗(yàn)——這就是森海塞爾品牌75年來所傳承的精神。專業(yè)話筒及監(jiān)聽系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、流媒體技術(shù)和無線傳輸系統(tǒng)等專業(yè)音頻解決方案,這些業(yè)務(wù)隸屬于森海塞爾( Sennheiser electronic GmbH & Co. KG);而消費(fèi)電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括耳機(jī)、條形音箱和語音增強(qiáng)耳機(jī)等在森海塞爾的授權(quán)下由索諾瓦控股集團(tuán)(Sonova Holding AG)運(yùn)營。