疫情已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)在好轉(zhuǎn)，但疫情給各行各業(yè)帶來的創(chuàng)傷還需要一定時間的修復。有一個行業(yè)，雖然疫情期間要經(jīng)歷種種困難，依然能夠借著用戶認知突破重圍，那就是養(yǎng)生滋補品牌。
經(jīng)歷此次疫情，消費者對提高自身免疫力的認識有了很大的提高，中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬說：“目前中國保健品市場規(guī)模接近4000億元。在中國老齡化嚴重及保健品消費群體低齡化及此次疫情的多重紅利的推動下，保健品在2020年絕對會迎來高速的增長。未來，疫情結(jié)束后，提升免疫力相關(guān)的產(chǎn)品一定會成為中國的剛需，大健康的紅利會迎來高速的釋放及加持。這也恰當?shù)钠ヅ淞苏麄�群眾收入水平的體現(xiàn)，進一步體現(xiàn)了整個中國消費者健康意識的提高。從產(chǎn)業(yè)端結(jié)合消費端去了解，對保健品，特別是提高免疫力產(chǎn)品是非常樂觀。”
代表性養(yǎng)生滋補品牌，在此次疫情期間，運用了哪些亮眼的數(shù)字化手段，從而止住下滑，實現(xiàn)銷售逆襲呢？

二、銷售額增長150%，小仙燉是如何戰(zhàn)疫的？

1.疫情下的小仙燉面臨哪些困難

疫情期間小仙燉為什么會銷量猛增？因為用戶的認知重點從保養(yǎng)變成了提高免疫力，而疫情期間，小仙燉創(chuàng)始人林小仙發(fā)現(xiàn)，科學界大概有400多篇的文章談到，燕窩有對抗流感病毒、副流感病毒，以及抗呼吸道的合胞病毒和提高機體的免疫力有非常好的效果。所以疫情期間，燕窩的潛在需求依然旺盛。
但大環(huán)境下的困難是不可避免的，疫情期間工廠被迫停工，物流被迫受阻。雖然線上訂單持續(xù)增長，但如果長時間無法發(fā)貨，那么未來勢必會經(jīng)歷猛烈的退款風暴。這個時候，林小仙站出來，通過一系列運營手段解決了這些問題。

2.集中生產(chǎn)人員，進行強力防疫措施

為了滿足用戶的迫切需求，林小仙第一時間組織小仙燉高管評估現(xiàn)狀，并且親臨生產(chǎn)第一線，全程參與小仙燉安全復工生產(chǎn)方案。
在疫情期間，小仙燉為一線生產(chǎn)車間工人推出“工人清潔消毒防護十步法”，每位工人都需要嚴格遵守。正是小仙燉對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴苛的標準，使小仙燉在非常時期能夠順利復工。

不過，在疫情期間，對工廠的員工實行全封閉式管理，員工的住宿問題還有待解決。對此，小仙燉為員工們臨時安排了酒店，并定制了一系列詳細的管理計劃。針對車間工人，每天進行測量體溫，全面保障員工的健康與安全。

3.硬核工廠，百萬用戶共同監(jiān)督

一個直播間、一位主播、買贈、抽獎，因為“宅家”，直播的帶貨能力再次被挖掘。淘寶數(shù)據(jù)顯示，近半個月，淘寶直播上新開播的直播間數(shù)量同比翻番，開播場次也比去年多了110%，廠家直接上淘寶直播賣貨的數(shù)量同比增長了50%�！霸浦鲝N”、“云賣房”、“云賣車”、“云發(fā)布會”紛紛登上淘寶直播。
和其他企業(yè)的東奔西突、首次觸云不同，馬蹄社成員企業(yè)小仙燉鮮燉燕窩的創(chuàng)始人林小仙，對直播早已熟稔于心。疫情當下的直播，她選擇了另一種方式。
2月21日晚上17點，一場淘寶直播正式開始，時長總計3小時，大部分鏡頭卻給了小仙燉鮮燉燕窩的生產(chǎn)工廠——全國首家獲得鮮燉燕窩方便食品SC認證的鮮燉燕窩工廠。
直播鏡頭前，林小仙戴著醫(yī)用外科口罩，防塵發(fā)網(wǎng)，穿著一體式無塵潔凈服，手上是一次性手套，僅保留眼睛露出。在這之前，她已經(jīng)被訊問過健康、測量了體溫、經(jīng)過兩次更鞋、兩次更衣、洗手消毒、風淋消毒。而她的身后，是參照藥企標準進行了凈化的生產(chǎn)車間。
“生產(chǎn)車間空氣為10萬級凈化，三級過濾；每天生產(chǎn)開始前和結(jié)束后進行臭氧殺菌消毒，保證生產(chǎn)環(huán)境安全無病菌；所有工人進出車間都要嚴格按照消毒流程進行，不達標不得進入”，林小仙對自家工廠的安全生產(chǎn)流程，相當熟悉。

小仙燉創(chuàng)始人林小仙工廠直播

和“直播睡覺”“直播蹦迪”引發(fā)的網(wǎng)絡戲謔不同，這場直播顯得更為“硬核”——消毒間、挑選車間、灌裝間、包裝區(qū)，全國首家鮮燉燕窩方便食品SC工廠首次以淘寶直播的方式出現(xiàn)在消費者面前。
從原料安全、生產(chǎn)環(huán)境安全，再到燉煮過程安全、物流安全，一場直播，讓消費者近距離了解了小仙燉安全生產(chǎn)的全流程，甚至還學到了38分鐘95度恒溫燉煮、后段式殺菌等專業(yè)名詞。而這不一樣的體驗背后，是小仙燉為復工付出的努力。

持續(xù)的疫情，也讓國人的健康需求激增。面對令人恐懼的病毒，很多人猛然發(fā)現(xiàn)自己對身體的管理、對營養(yǎng)健康的管理，非常陌生。據(jù)悉，21日晚的小仙燉工廠直播觀看量超過32000次，成交額超98萬。非常時期，大家關(guān)注如何提升免疫力，如何更健康。鮮燉燕窩因為其當天鮮燉、冷鮮配送的模式更好地留存營養(yǎng)，受到更多人關(guān)注。

4.與大V聯(lián)合直播，吸引用戶流量

在淘寶店鋪直播方面，小仙燉增加了與疫情、健康相關(guān)的知識普及，提升用戶對于燕窩的認知，同時通過與頭部達人、林依輪等明星直播連麥，進一步帶動品牌直播的熱度。對于以線上作為銷售渠道的小仙燉來說，疫情期間反而能夠獲得更多的流量和關(guān)注。

數(shù)據(jù)顯示，近期小仙燉天貓旗艦店的交易額位居第一，增長幅度超過43%。而在2月17日的淘寶吃貨節(jié)中，小仙燉也成為滋補品類目第一，店鋪的流量也有所上漲。

（2月11日-2月17日淘寶燕窩滋補品類目交易榜單）

5.節(jié)日最具創(chuàng)意活動，精準找到潛在用戶

小仙燉的銷量奇跡，還得益于林小仙能精準地、高效的找到潛在用戶。
小仙燉鮮燉燕窩定位中高端人群的滋補，用戶都住在中高檔小區(qū)里面。當時在做媒體宣傳調(diào)研的時候，林小仙發(fā)現(xiàn)分眾傳媒的一個廣告語：“中國4億城市主流人群，3億看分眾”，林小仙想，這不就是我們想要的嗎？此后小仙燉與分眾傳媒在北京、上海、杭州等城市展開合作。
去年“38女王節(jié)”，“小仙燉×分眾”就上演了堪稱教科書般的營銷活動，一時間引爆線下和線上�！�38女王節(jié)”當天，北京全城分眾電梯里出現(xiàn)了一個“紅色禮盒”，禮盒內(nèi)是貨真價實的瓶裝小仙燉燕窩和燕窩周卡，真品上陣，即見即所得。

瞬時京城內(nèi)爆發(fā)“掃樓尋寶”熱潮，線上社交媒體被小仙燉的活動和領(lǐng)到禮盒的錦鯉刷屏�；顒由蠠崴训耐瑫r，無數(shù)用戶也被小仙燉有誠意的營銷創(chuàng)意圈了粉�；顒赢斎眨�小仙燉的燕窩銷量同比增長465%。
到2019年年底，組合分眾小仙燉銷售額翻了三倍。天貓“雙11購物節(jié)”，小仙燉全網(wǎng)銷售1.3億，成為天貓燕窩銷量第一單品。同時也是京東、小紅書、全網(wǎng)的鮮燉燕窩銷量的第一品牌。

林小仙認為：分眾是面對中產(chǎn)以上階級最有效，到達率最高的媒體，具有高勢能、高頻次觸達主流人群的特質(zhì)，能幫助小仙燉建立“鮮燉燕窩”新品類認知，也充分傳遞小仙燉‘鮮燉燕窩專家品牌’的信任感。
小仙燉的嬗變，如果說第一階段產(chǎn)品力是根本，那么第二階段品牌的充分引爆是關(guān)鍵�，F(xiàn)今，有不少網(wǎng)紅品牌，營收停滯在幾億階段，線上燒錢增長放緩，成本卻上升，長此以往不進則退是必然規(guī)律，如何破局，小仙燉的模式值得借鑒。

簡單歸納起來，線上沉淀粉絲，積累口碑，打造品牌忠誠度，實現(xiàn)高頻復購，完成生存階段的品牌網(wǎng)紅化，創(chuàng)造網(wǎng)上優(yōu)異的口碑評價，線下分眾在消費者必經(jīng)的生活空間中進行集中引爆，提升品牌知名度，引發(fā)城市主流消費人群的關(guān)注，占領(lǐng)用戶心智認識，將網(wǎng)紅效應擴大至公眾市場，實現(xiàn)品牌的再次飛躍。

三、27天1500萬人次，疫情中合生元的公益科普直播探索

合生元作為母嬰行業(yè)中，以營養(yǎng)著稱的品牌，在這次的疫情中，也依靠直播另辟蹊徑，抓住了用戶的認知。
母嬰行業(yè)雖然是用戶的必需品，但在疫情的大環(huán)境下，如何抓抓線上業(yè)務機遇對于母嬰行業(yè)來說并不簡單，而合生元此次直播的主題，就是站在用戶的角度出發(fā)。

隔離在家，避免出門看似解決了安全問題，但隨著時間推移，母嬰的問題隨之而來。一方面，兒童本來免疫力低下，在非常時期如果遇到感冒發(fā)燒該如何解決；如何通過合理膳食、均衡營養(yǎng)來提高抵抗力；孕期的母親又該如何注意？種種問題都需要有人答疑解惑。另一方面，醫(yī)院投入到抗擊疫情一線，無論從安全性還是便利度，去醫(yī)院都不是一個理想的選擇。

不得已，一部分消費者轉(zhuǎn)投在線問診，但目前在線問診牽扯到費用不說，而且互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生水平層次不齊，也讓人難以信任。

合生元迅速發(fā)現(xiàn)了這一問題，在其看來，或許可以利用當下直播的風口，做一次公益科普性的嘗試。
合生元聯(lián)合政府和國內(nèi)知名婦幼保健院等專業(yè)機構(gòu)的27位知名母嬰健康專家，一場27天不間斷的大型線上科普直播，1500萬人次的參與度，事無巨細的在線答疑，既給消費者建立了信任和好感，也給行業(yè)應對危機做出了教科書式的示范。

而進入3月后，疫情的影響正在減弱，合生元又在之前的公益直播的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推動公益線上課堂，打造每天一期媽媽100專家在線公益課，并在多平臺在線同步上線。
在線公益課堂則更側(cè)重服務性。在中國營養(yǎng)保健食品協(xié)會的專業(yè)指導下，在線公益課堂將從營養(yǎng)、護理、心理、日常疾病的治療等多個角度，為母嬰人群提供專業(yè)醫(yī)護支持，讓家長足不出戶，便能與兒科、產(chǎn)科、營養(yǎng)科等知名專家一對一問答，解決更多家庭的問題和疑惑。

在業(yè)內(nèi)看來，合生元的這場公益線上科普教育行動，是“公益+互聯(lián)網(wǎng)”的一次成功嘗試，直擊用戶痛點，深入革新母嬰線上直播的內(nèi)容與形式，在線下與線上進一步融合的市場趨向中展現(xiàn)新的機會，對于行業(yè)而言，都是一次值得借鑒的操作。

疫情之下，合生元切實履行社會責任，并積極發(fā)揮企業(yè)所長，深入關(guān)注母嬰群體的特殊需求，快速發(fā)起一場具有關(guān)懷與教育意義的公益活動，在疫情的無情阻隔下為將廣大媽媽們提供專業(yè)可靠的科普教育，真正做到了“贈人玫瑰，手有余香”。

    所想，也讓合生元的品牌形象更進一步的深入人心，為品牌的持續(xù)發(fā)展贏取信賴與支持。
特殊時期讓很多的品牌企業(yè)進一步意識到線上場景與線下實體經(jīng)濟的聯(lián)系越來越緊密。此次，合生元的線上公益活動，雖是以公益為提前的愛心行動，但為品牌企業(yè)應如何加快與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，為消費者創(chuàng)造全面安全的線上互動形式提供了新的方向。期待疫情后，合生元為市場帶來更多值得探索的推廣形式，助力母嬰行業(yè)升級發(fā)展。
以上兩個案例，都是在疫情期間擁有出色的運營表現(xiàn)，可以預見疫情過后兩個企業(yè)也會迎來爆發(fā)式的銷量增長與直線上升的知名度。但是，相較于頭部品牌來說，新創(chuàng)業(yè)品牌更難以應對疫情的困擾，尤其在養(yǎng)生滋補品牌這一風口下，如何熬過孵化期、如何進行粉絲破零運營、如何讓用戶熟知品牌？

我們來看孵化期的養(yǎng)生滋補品牌是如何做的。

四、競爭不過頭部品牌，那孵化期的燕窩品牌應該做哪些嘗試？

每日滋養(yǎng)創(chuàng)始人杜成進先生做燕窩，從0開始運營，非創(chuàng)業(yè)明星、非顛覆性模式、非創(chuàng)新性產(chǎn)品、非網(wǎng)紅品牌，創(chuàng)業(yè)兩年時間，兩千萬生意額，創(chuàng)業(yè)第二年的四季度，也就是2019年下半年實現(xiàn)了營收打平，。

一切正如80%創(chuàng)業(yè)者所面臨的現(xiàn)實：傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)品、傳統(tǒng)模式。看似此路不通又是普遍現(xiàn)實。那么，作為典型的非明星創(chuàng)業(yè)者，如何才能活下去，并在傳統(tǒng)領(lǐng)域玩出新花樣？

2018年初開始創(chuàng)業(yè)時，正是燕窩滋補品火熱的時期，中國人吃燕窩的傳統(tǒng)已經(jīng)有幾百年，一直到燕之屋推出碗燕，才讓推動了燕窩的普及化，并成為燕窩行業(yè)絕對領(lǐng)導者，保持領(lǐng)先優(yōu)勢十幾年。后來小仙燉的出現(xiàn)，才讓燕之屋的領(lǐng)先地位有了些許松動，小仙燉在碗燕之外，又創(chuàng)造了一個新的品類——鮮燉燕窩，并且只通過線上銷售，一下子打破了燕子屋十幾年構(gòu)建的“高端品牌+高端專賣+高端人群”的三高模式，成為燕窩行業(yè)2.0時代的當紅炸子雞。
隨著小仙燉的崛起，一批微商品牌的轉(zhuǎn)型，以及傳統(tǒng)制造商品牌和零售商品牌的發(fā)力，燕窩行業(yè)自2018年以來，真的迎來一波快速擴容。然而對于一個初創(chuàng)品牌而言，這樣的機會是不是真的機會？

1.新的運營思路——開辟一個高品質(zhì)的燕窩品類，而不是高品質(zhì)的產(chǎn)品

燕窩行業(yè)的兩次變局，本質(zhì)上是制作工藝上的升級。第一次是從干燕到碗燕，消費者從此不用料理不用燉，隨時可以吃，燕之屋把握了這個機會。小仙燉借助成熟的冷鏈系統(tǒng)，把鮮燉燕窩開發(fā)了出來，創(chuàng)造了第二次機會。當這兩種工藝為所有燕窩品牌所應用的時候，碗燕和仙燉燕窩的頭部品牌，和其它品牌又有何區(qū)別？

當工藝本身沒有壁壘且完全普及化，當消費者已經(jīng)完全接受碗燕和鮮燉燕窩這種產(chǎn)品之后，原有工藝層面的差異性消失，消費者必然開始關(guān)注方便性價值之外的其它價值。

而如今真正能抓住消費者認知的，是0添加，純天然的差異性。于是杜成進抓住了一個“純”字，希望能打造一款真正0添加的產(chǎn)品。

“全程0添加燕窩”同樣會成為一個細分品類，當那些對品質(zhì)有更高要求的消費者開始以“0添加”為第一決策要素，從“吃燕窩 我只選碗燕”，轉(zhuǎn)向“吃鮮燉燕窩 找小仙燉”，再升級到“好燕窩，要全程0添加的純燕”，“全程0添加燕窩”就會成為高品質(zhì)要求人群的首選品類。

所以，找到一個消費者需求點，并將其發(fā)展成為一個細分品類，而不僅僅做出一款更好的產(chǎn)品或差異化的品牌，每日滋養(yǎng)——純燕在燕窩這個傳統(tǒng)行業(yè)做出的第一個小創(chuàng)新。

2.從產(chǎn)品包裝上打出差異化

在產(chǎn)品相對同質(zhì)化的燕窩行業(yè)，瓶型和包裝絕對是創(chuàng)造差異化的重要一環(huán)，在燕窩瓶型的開發(fā)上，純燕干了一件逆潮流的事情。

 燕窩的主要消費人群是女性，其中年輕孕媽是非常重要的一個群體，所以燕窩行業(yè)的瓶型的主流方向是時尚和簡約。沿著主流品牌和主流人群進行瓶型的開發(fā)，很自然成為純燕的首選方向。

先看對比，小仙燉的出現(xiàn)，開始在瓶型上下功夫，進行了瓶型的定制開發(fā)，加大瓶口，提高瓶體通透性，簡化設計信息，僅保留品牌名和品牌定位，采用單一品牌色進行設計，引領(lǐng)了一波簡潔潮；緊接著輕氧把細長瓶引入進來，讓瓶型看起來細挑時尚，李子柒則放棄了瓶型的變化，采用八角規(guī)則瓶型，讓瓶標的展示面更大，從而將設計的重點放在了瓶標的色彩和內(nèi)容上。至此，燕窩形成了三到四種代表性的設計風格，隨著跟進者越來越多，每種風格又演化出一些微小的變化。

純燕在經(jīng)過半年的測試打磨，就進入了第二代產(chǎn)品的設計。設計的出發(fā)點，從追求時尚轉(zhuǎn)到尋找純燕自身的特質(zhì)。為了提高燕窩口感、減少營養(yǎng)流失，純燕采取了相對傳統(tǒng)的球釜燉煮工藝，以此為原型，純燕設計了經(jīng)典的“小燉盅”燕窩瓶。由于瓶型太可愛，還因此被用戶投訴——舍不得扔，家里攢了一堆，后來只能想個辦法，用來養(yǎng)綠植。

3.純燕的私域流量，扎下穩(wěn)定的生意底盤

目前為止純燕在用戶經(jīng)營上還處在摸索打磨階段，但它今天的邏輯和框架，會成為純燕最重要的生意底盤。
2019年最為大家所熟知的一個詞叫做“私域流量”，純燕的用戶經(jīng)營模型應該算其中一種，但更準確的定義應該叫做“單客經(jīng)濟”。普遍認識中，單客經(jīng)濟是在盡可能長的時間跨度中，盡可能高的占有用戶的錢包份額�？偟倪壿嬍钦f，獲客不易，品牌方要盡可能想辦法把更多產(chǎn)品賣給顧客，并且服務好他，促成重復購買。所以聽起來像一個理想化模型。

純燕的單客經(jīng)濟，核心關(guān)注點在人而不在交易。把營銷對象顆粒度降到最低，以人為單位開展營銷活動。聽起來是一件極不靠譜的事情。

純燕為什么能這么干？有三個前提：

第一燕窩消費復購率高。

第二燕窩消費人群是典型的離散小團體模型，雖然分散，但一個燕窩消費者周邊往往聚集著一群同好者。

第三，純燕要打造的是一個以“0添加”為核心的高品質(zhì)燕窩品牌，雖然有很高的性價比，但是價格不低于燕窩行業(yè)中大多數(shù)知名品牌。

所以純燕的核心用戶群體，不是那些初次或者偶爾購買的人群，也不是那些主要性價比的人群，而是已經(jīng)形成日常消費的成熟燕窩消費人群。

純燕用戶經(jīng)營的整體邏輯，就是用單客經(jīng)營的精細度加持“全程0添加燕窩”的高品質(zhì)，向最成熟的燕窩消費人群發(fā)出消費者升級的邀請。

經(jīng)過2019年的打磨，純燕的用戶經(jīng)營模型已經(jīng)初具雛形：

不打廣告，不買流量，只在目標人群的各種場景中進行精準的試吃獲客。

 為每個顧客分配專屬客服進行服務，幫助首次購買的顧客完成從開卡到下單的整個過程，確保服務滿意，并在過程中充分傳達純燕的理念和產(chǎn)品價值。當然這個過程中，還有一個最重要的動作，就是收集顧客信息，并歸納客戶的行為和需求標簽。

 為消費10000元以上的VIP會員提供一對一服務，真正做到單客經(jīng)營。
所以，新產(chǎn)品、新品牌的孵化期，不一定要完全仿照頭部品牌來照搬，頭部品牌的方法也許被驗證有效，但不一定適用所有品牌，品牌的初始經(jīng)營，還要從自己的核心能力出發(fā)。必須要和頭部品牌形成明顯的區(qū)隔，打出差異化，講不同的品牌故事，做不一樣的產(chǎn)品。

五、如何運營粉絲經(jīng)濟，看花姐干貨主婦的孵化期經(jīng)驗

花姐主婦干貨，一個連名字都非常有辨識度的品牌，從2013年12月開始創(chuàng)業(yè)，2014年雙11打造了銀耳的全網(wǎng)爆款，搜索排名第一，后面陸續(xù)到2017年三金冠。

養(yǎng)生滋補市場新產(chǎn)品層出不窮，但用戶對于此類產(chǎn)品本著“只買熟人推薦，只買自己信任的產(chǎn)品”的認知態(tài)度，新上市的產(chǎn)品很難再孵化期得到大眾的認可，那么花姐是如何做的呢？

花姐在創(chuàng)業(yè)初期打算進軍淘寶，在此之前他們研究了近50家淘寶店，得出以下結(jié)論： 目前最成功的三大類淘寶店鋪：山村淳樸路線 、高大上路線(天貓旗艦店）、大學生創(chuàng)業(yè)退伍軍人創(chuàng)業(yè)。

進軍淘寶之初，花姐研究同行業(yè)第一名，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的質(zhì)量是用戶最關(guān)注的點，于是嚴格把控產(chǎn)品線，打造花姐的黑匣子，在淘寶中獎產(chǎn)品做到產(chǎn)品差異化、服務差異化，并打出60天無理由退貨的標桿，贏取了用戶的信賴。
發(fā)展到一定階段時，有了基礎(chǔ)用戶，就可以做用戶調(diào)研。花姐發(fā)現(xiàn)粉絲們大多是主婦媽媽，她們有非常多的痛點需要解決，于是花姐開始以人為中心，通過需求進行產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)。

新產(chǎn)品如何破零？當有了一定的粉絲沉淀時，產(chǎn)品破零將不再是難題，花姐在淘寶店鋪不僅在雙11、雙12等節(jié)日推出活動，每年還會推出5-6期額外的活動來吸引粉絲，用來推出新產(chǎn)品，口碑產(chǎn)品促銷、花粉專享價等。其運營的粉絲經(jīng)濟不僅使新產(chǎn)品成功破零，而且還將亞麻籽油推廣成為爆款。

如何做客戶后期維護和運營？把淘寶上的成交客戶，慢慢地沉淀到自己的微信朋友圈、訂閱號等，跟她們之間建立直接地，一對一的溝通模式。這種溝通不單單對主婦媽媽管用，每一位用戶都是需要建立溝通與情感的，當你與他們建立了一對一的溝通模式，一個粉絲會為你帶來意想不到的經(jīng)濟，從而沉淀屬于自己的私域流量。
粉絲的運營方法：制作自己的原創(chuàng)內(nèi)容，在養(yǎng)生、烹飪、如何正確地選擇和食用花姐的產(chǎn)品、花粉們的真實反饋等。
疫情下，傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型一定是趨勢，雖然孵化期的過程一定很痛苦，但內(nèi)容電商帶給企業(yè)的不僅是疫情期間的銷量支撐，更多的是疫情后的爆發(fā)。

六、結(jié)束語

從2013年養(yǎng)生滋補市場的崛起，到現(xiàn)在2000億的燕窩市場，養(yǎng)生滋補市場正逐漸進入成熟期，燕窩的形態(tài)也在朝著“便捷化、健康化”的方向在發(fā)展。目前在整個滋補行業(yè)中，燕窩的占比已達40%， 而“燕之屋、小仙燉“更是成為單日銷量破億的頭部品牌。

未來，養(yǎng)生滋補行業(yè)的競爭勢必愈演愈烈，進攻與反擊的戲碼將會不斷上演，誰能圍繞消費者不斷創(chuàng)新，根據(jù)市場不斷調(diào)整，從而去滿足消費者對于健康生活方式的追求，那就能在這場風口上持續(xù)飛翔！