目前，有越來(lái)越多的企業(yè)為了節(jié)約成本，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力開始或已經(jīng)部署視頻會(huì)議系統(tǒng)。為此，IT部門需要考慮，在網(wǎng)絡(luò)繁忙的時(shí)候視頻會(huì)議的質(zhì)量能不能得到保證，企業(yè)是不是應(yīng)該為視頻會(huì)議建設(shè)專網(wǎng)，以及如何在不損失性能和可靠性的前提下，處理好同時(shí)包含視頻會(huì)議與數(shù)據(jù)的流量傳輸。所以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)影響視頻會(huì)議的流暢和穩(wěn)定性。
為了保證可以做好應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的萬(wàn)全準(zhǔn)備，企業(yè)首先應(yīng)該對(duì)廣域網(wǎng)應(yīng)用流量有一個(gè)整體且全方位的認(rèn)識(shí)。不然將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)管理員不能明確判斷企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是不是適合于視頻會(huì)議流量，以及當(dāng)廣域網(wǎng)帶寬不足時(shí)是否應(yīng)該通過(guò)升級(jí)網(wǎng)路帶寬來(lái)避免性能問(wèn)題。倘若網(wǎng)絡(luò)管理員可以清晰了解應(yīng)用需要占用多少帶寬，優(yōu)化跨越廣域網(wǎng)的視頻會(huì)議流量需要消耗多少帶寬，以及應(yīng)用層中的流量各占多大比例。他們就能將那些重要的應(yīng)用流量分離出來(lái)，控制與遏制其中非必需的應(yīng)用流量，或者在已經(jīng)改善了視頻會(huì)議服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當(dāng)增加帶寬，從而滿足企業(yè)需求。
隨著視頻會(huì)議質(zhì)量的提升與成本降低明顯，視頻會(huì)議備受分布式企業(yè)的歡迎。然而局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間的交界處，成為了導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)阻塞和影響會(huì)議質(zhì)量的主要位置。當(dāng)我們明確了帶寬需求并獲得了對(duì)所有應(yīng)用的可見(jiàn)性后，不得不進(jìn)一步考慮延遲、時(shí)延抖動(dòng)和數(shù)據(jù)包丟失這三個(gè)可能嚴(yán)重影響會(huì)議質(zhì)量的問(wèn)題。
對(duì)于視頻會(huì)議，特別是對(duì)雙向會(huì)議而言，遲延可能導(dǎo)致用戶體驗(yàn)的降低。但僅僅保證視頻會(huì)議數(shù)據(jù)包在等候進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)能夠獲得較其它流量更高的優(yōu)先權(quán)顯然是不足夠的，因?yàn)檫@就如同擁擠的高速公路上，排在第一的位置并不能代表著能最快地到達(dá)目的地。真正應(yīng)該做的是更加嚴(yán)格和智能的將所有與視頻會(huì)議相關(guān)的協(xié)議進(jìn)行分類，保證可以給每一個(gè)流量類型分配適當(dāng)?shù)膸挕?/span>
相較于延遲的交流滯后以及發(fā)言沖突，時(shí)延抖動(dòng)是由每一個(gè)視頻會(huì)議數(shù)據(jù)包在傳送過(guò)程中所遭遇的各種難以預(yù)測(cè)的延遲所造成的。通常借助抖動(dòng)緩沖器或列隊(duì)，來(lái)臨時(shí)地保存然后“平滑輸出”語(yǔ)音視頻數(shù)據(jù)包時(shí)，要求抖動(dòng)不可超過(guò)100ms，否則將導(dǎo)致問(wèn)題更加惡化。如果能夠在傳統(tǒng)方法的基礎(chǔ)上加入更多智能和基于策略的帶寬控制策略，針對(duì)數(shù)據(jù)流量和語(yǔ)音、視頻流量分別分配并維持一定的速度和質(zhì)量，就可令這一問(wèn)迎刃而解。
視頻會(huì)議還時(shí)常遇到丟包現(xiàn)象，當(dāng)丟包率達(dá)到或超過(guò)3%時(shí)，會(huì)議聽(tīng)眾方會(huì)有明顯感覺(jué)到會(huì)議斷斷續(xù)續(xù)，甚至出現(xiàn)掉線的情況。解決這一問(wèn)題的最佳途徑是智能控制IP網(wǎng)絡(luò)，將現(xiàn)有廣域網(wǎng)聯(lián)路中的IP堵塞和不可預(yù)測(cè)性最小化，將應(yīng)用的性能最大化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)無(wú)與倫比的流量控制與性能優(yōu)化。
除此之外，視頻會(huì)議也會(huì)時(shí)時(shí)影響網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能，因?yàn)樗捎玫牟煌瑓f(xié)議在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)作的方式各不相同，隨機(jī)性更強(qiáng)的交互應(yīng)用令數(shù)據(jù)類型和所需帶寬更難事先預(yù)測(cè)。更多的企業(yè)開始寄希望于智能化的解決方案，而應(yīng)用交付技術(shù)所具備的可見(jiàn)性、控制力與加速功能無(wú)疑為這種智能化提供了有力的支持。
可以看出，優(yōu)秀的應(yīng)用交付解決方案能針對(duì)視頻會(huì)議應(yīng)用，很好地解決網(wǎng)絡(luò)堵塞和由此產(chǎn)生的延遲、抖動(dòng)和數(shù)據(jù)包丟失問(wèn)題，借此來(lái)避免位于局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)交界處的視頻會(huì)議質(zhì)量受到損失。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)視頻會(huì)議的流暢和穩(wěn)定性起著很大的作用。
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