最近一項(xiàng)針對(duì)于小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間的調(diào)查顯示：
組織對(duì)于小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間的需求不斷增長(zhǎng)
93% 的受訪者表示開放的辦公環(huán)境需要更多小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間
小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間需要合適的技術(shù)
65% 的受訪者表示，有一半或更多的小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間需要視頻會(huì)議功能
61% 的受訪者報(bào)告，有一半或更多的小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間需要數(shù)字化白板
83% 的受訪者表示，大多數(shù)小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間的會(huì)議需要提前預(yù)約
90% 的受訪者表示，每個(gè)小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間中的技術(shù)必須易于使用并且為大家所熟悉
無(wú)法滿足用戶需求
在過(guò)去的六個(gè)月內(nèi)，78% 的受訪者對(duì)會(huì)議技術(shù)感到沮喪
5人以內(nèi)的小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間需要各種各樣的技術(shù)來(lái)支持用戶和業(yè)務(wù)，例如音頻和視頻會(huì)議功能、數(shù)字化白板和日程安排解決方案。用戶表示，技術(shù)是否簡(jiǎn)單易用、解決方案是否可靠和每個(gè)小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間中是否采用相似技術(shù)對(duì)其工作效率至關(guān)重要。
而 93% 的受訪者希望在他們的小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間中使用數(shù)字化白板。支持這項(xiàng)技術(shù)的受訪者提到了許多好處，例如能夠輕松保存數(shù)字化白板上記錄的內(nèi)容(66%)，以及輕松將這些內(nèi)容發(fā)送給其他人 (63%)。接下來(lái)的三個(gè)好處排名幾乎持平：能夠協(xié)作創(chuàng)建內(nèi)容 (54%)，恢復(fù)之前的白板會(huì)話 (53%)，以及一邊參與視頻會(huì)議一邊看白板 (52%)。
小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作會(huì)議室技術(shù)必須易于使用、可靠且一致。這項(xiàng)需求強(qiáng)調(diào)了采用一致和用戶熟悉的技術(shù)對(duì)小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間和管理人員大有裨益。
受訪者提出了許多要求，但排在前三位的要求非常有說(shuō)服力。排在第一位的是簡(jiǎn)單易用(70%)，緊隨其后的是解決方案應(yīng)可靠 (66%)，然后是所有小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間采用一致的技術(shù) (53%)。當(dāng)問(wèn)及簡(jiǎn)單易用的重要程度時(shí)，90% 的受訪者認(rèn)為很重要，58% 的受訪者表示非常重要。
這些信息說(shuō)明用戶希望小型空間協(xié)作技術(shù)易于使用，并且能夠正常運(yùn)行。同樣重要的是，他們希望在每個(gè)會(huì)議室中使用相同的技術(shù)。人們希望將重點(diǎn)放在會(huì)議主題上，而不是支持它的技術(shù)上。
對(duì)小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間的需求和使用正在日益增長(zhǎng)，并且預(yù)計(jì)增長(zhǎng)率會(huì)提高，尤其是在開放辦公環(huán)境中，更是如此。原因很簡(jiǎn)單：小型團(tuán)隊(duì)協(xié)作空間為用戶和企業(yè)帶來(lái)了巨大的價(jià)值。如今我們已步入全數(shù)字化互聯(lián)世界，會(huì)議參與者來(lái)自全球各地并不足為奇。大多數(shù)公司需要協(xié)作技術(shù)進(jìn)行溝通和完成工作。
2014年12月12日，科天云由世界500強(qiáng)企業(yè)思科和智能制造領(lǐng)軍企業(yè)TCL共同合作成立。 Cisco Webex Meetings現(xiàn)由科天云在中國(guó)區(qū)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)。 科天云協(xié)作平臺(tái)擁有AI智能引擎，能夠集成協(xié)作軟硬件、智能應(yīng)用、大數(shù)據(jù)挖掘等提供整體解決方案。 幫助企業(yè)打造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的智能會(huì)議、智能辦公、智能客服等行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景。
基于對(duì)客戶的深度理解和強(qiáng)大的場(chǎng)景梳理及產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化能力。 科天云提供創(chuàng)造價(jià)值的協(xié)作產(chǎn)品，讓企業(yè)直面客戶的解決方案。 以簡(jiǎn)單、融合、智能為特點(diǎn)，打造圍繞客戶的動(dòng)態(tài)協(xié)作服務(wù)和營(yíng)銷應(yīng)用。 讓企業(yè)與客戶的每一次溝通都更美好。
直面客戶，最簡(jiǎn)單的溝通方式
科天云會(huì)議解決方案可打通現(xiàn)有主流視頻會(huì)議硬件，一鍵連接手機(jī)、PC等各種終端
當(dāng)下，客戶與服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)時(shí)，通常需要流轉(zhuǎn)和等待，科天云直達(dá)客戶桌面的協(xié)作解決方案
可以將客戶、服務(wù)人員和業(yè)務(wù)部門三方通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助融入一場(chǎng)會(huì)議中
面對(duì)面共享一個(gè)屏幕、桌面快速解決問(wèn)題
融合打通企業(yè)數(shù)據(jù)信息
融合讓數(shù)據(jù)信息在企業(yè)內(nèi)外部高效流動(dòng)與運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，更好地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新與增長(zhǎng)
企業(yè)與客戶有多種媒體的聯(lián)絡(luò)方式，掃描任何一個(gè)顯示屏的二維碼，客戶和潛在客戶都可以與企業(yè)發(fā)生關(guān)聯(lián)
當(dāng)企業(yè)的所有數(shù)據(jù)與服務(wù)系統(tǒng)打通融合時(shí)，就可以迅速判斷客戶價(jià)值，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)
提供對(duì)應(yīng)細(xì)分階段服務(wù)，用戶體驗(yàn)更好，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
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