數(shù)字標(biāo)牌蘊(yùn)含增值服務(wù)新模式
當(dāng)你走進(jìn)商場(chǎng)想挑一套合體的衣服,于是你站在一塊特別的“鏡子”前輕輕揮動(dòng)手指,衣服便自動(dòng)“穿”在鏡中人身上;你無(wú)需頻繁出入試衣間,很快就把多套衣服試“穿”了一遍,并選好心儀的一套,然后在“鏡子”上確認(rèn)訂單;為了不影響繼續(xù)逛街,你在確認(rèn)訂單時(shí)選擇由商家安排物流,把衣服直接送到家。 這種能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)全新購(gòu)物體驗(yàn)的“虛擬試衣鏡”已經(jīng)存在于現(xiàn)實(shí)中,這類新型的互動(dòng)式聯(lián)網(wǎng)設(shè)備即為“數(shù)字標(biāo)牌”的一種。 網(wǎng)絡(luò)帶寬升級(jí),數(shù)字標(biāo)牌起飛 數(shù)字標(biāo)牌一般指具有以下形態(tài)和功能的智能終端: 動(dòng)態(tài)交互 - 智能化大尺寸觸摸屏,友好的人機(jī)交互界面; 富媒體內(nèi)容呈現(xiàn) - 屏幕尺寸靈活多樣,可呈現(xiàn)任意類型的多媒體信息和廣告內(nèi)容; 應(yīng)用擴(kuò)展 - 支持主流操作系統(tǒng),可根據(jù)行業(yè)和客戶的實(shí)際需求,開(kāi)發(fā)和部署有針對(duì)性的應(yīng)用和業(yè)務(wù),如:廣告內(nèi)容發(fā)布、商品選購(gòu)、實(shí)時(shí)支付、精準(zhǔn)營(yíng)銷、消費(fèi)者行為分析,等等; 遠(yuǎn)程管理 - 可通過(guò)以太網(wǎng)/WiFi/3G等多種連接方式,由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管控所有終端設(shè)備。 伴隨著有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的延伸和升級(jí),網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)能夠支持更高數(shù)據(jù)速率的智能終端。智能手機(jī)的崛起,為3G網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)找到了真正的業(yè)務(wù)模式;借鑒這個(gè)思路,數(shù)字標(biāo)牌作為一種新型的大屏幕智能終端,可望為帶寬不斷升級(jí)的網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)創(chuàng)新的增值服務(wù),使運(yùn)營(yíng)商打造“智能管道”的愿景有更多的落實(shí)機(jī)會(huì)。 借助有線和無(wú)線寬帶,數(shù)字標(biāo)牌可以部署在任何地點(diǎn),擺脫了過(guò)去必須拉專線的束縛,避免了部署地點(diǎn)受限的弊端,運(yùn)營(yíng)商有更為廣泛和靈活的布點(diǎn)選擇,并且可以對(duì)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)的管理和監(jiān)控。 在業(yè)務(wù)層面,數(shù)字標(biāo)牌的能力與傳統(tǒng)的功能單一的廣告機(jī)有著天壤之別。數(shù)字標(biāo)牌可以被廣泛應(yīng)用于各種行業(yè),成為帶有網(wǎng)絡(luò)連接的定制化行業(yè)終端:在學(xué)校,安裝了教學(xué)系統(tǒng)的數(shù)字標(biāo)牌成為“教學(xué)電子白板”;在街頭,集成了媒體發(fā)布系統(tǒng)的街邊電子屏變身成為“電子讀報(bào)亭”;在公交站,“電子向?qū)А睘槌丝吞峁⿲?shí)時(shí)的交通資訊,并為外地游客提供交通指引和線路查詢;在零售店,帶有支付功能的電子廣告牌成為“智能售貨機(jī)”;在商場(chǎng),裝有人臉視頻識(shí)別系統(tǒng)的數(shù)字標(biāo)牌成為商家進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和提升營(yíng)銷效率的“虛擬店鋪”。 來(lái)自市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)PQ傳媒的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,2012年全球戶外數(shù)字標(biāo)牌的收益增長(zhǎng)了11.4%,創(chuàng)造了78.8億美元的市場(chǎng)規(guī)模,其中亞太地區(qū)是全球市場(chǎng)的重頭,為32.2億美元;未來(lái)幾年,全球數(shù)字標(biāo)牌的市場(chǎng)規(guī)模將繼續(xù)快速增長(zhǎng)。 運(yùn)營(yíng)信息服務(wù),借力數(shù)字標(biāo)牌 就像智能手機(jī)成了普通用戶消費(fèi)3G的終端一樣,數(shù)字標(biāo)牌也正在成為企業(yè)用戶消費(fèi)寬帶(包括有線的和無(wú)線的帶寬)的一種新終端。和其他終端形態(tài)類似,數(shù)字標(biāo)牌也已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈,并且發(fā)展出了可行的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)模式。在數(shù)字標(biāo)牌的產(chǎn)業(yè)鏈中,除了必備的硬件(包括芯片、板卡和整機(jī)設(shè)備)和軟件(核心系統(tǒng)包括內(nèi)容管理、信息發(fā)布和設(shè)備管理)環(huán)節(jié),值得重視的是數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。 數(shù)字標(biāo)牌盡管單個(gè)終端一般不能隨便移動(dòng),但為數(shù)眾多的數(shù)字標(biāo)牌分布于不同地點(diǎn)乃至多個(gè)城市,就成了一個(gè)個(gè)具有運(yùn)營(yíng)價(jià)值的“網(wǎng)點(diǎn)”。數(shù)字標(biāo)牌網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)模式主要有:將數(shù)字標(biāo)牌作為廣告載體,運(yùn)營(yíng)商向廣告主收取廣告發(fā)布費(fèi)用;在數(shù)字標(biāo)牌上為消費(fèi)者提供互動(dòng)式增值服務(wù),如在線交易和近場(chǎng)支付等;通過(guò)數(shù)字標(biāo)牌采集消費(fèi)者行為信息,從而為商家提供基于大數(shù)據(jù)分析的商業(yè)智能服務(wù);等等。
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