當(dāng)越來越多五星級酒店的銷售模式和產(chǎn)品服務(wù)越來越趨向同質(zhì)化時,具有高科技技術(shù)含量的酒店產(chǎn)品與服務(wù)往往更能脫穎而出,并且有利于品牌的輸出,更快拓寬市場。酒店數(shù)字標(biāo)牌正是在這樣的需求下不斷壯大,且有了它的獨特優(yōu)勢。 智能化,五星級酒店的必然選擇 借助智能化,現(xiàn)代酒店,特別是五星級高檔酒店可以提高黏著力。酒店在智能化服務(wù)上尋求突破,提供更多符合商旅人士需要的娛樂節(jié)目,為客戶營造舒適、便捷、優(yōu)美的智能化商旅生活環(huán)境,已經(jīng)成為智能化時代酒店服務(wù)的必然選擇。然而,如何使客戶第一時間了解到這樣的配套服務(wù)?基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字標(biāo)牌或許是最好的宣傳手段。 使用酒店數(shù)字標(biāo)牌,其應(yīng)用價值不可小覷: 信息展示:酒店數(shù)字標(biāo)牌的利用,實時輪播酒店整體環(huán)境介紹、客房使用情況、會議室情況、餐廳招牌菜肴、酒店優(yōu)惠活動、航空交通指南等內(nèi)容。提供人性化服務(wù),有效加強酒店與客人的信息溝通,方便客戶,更降低客戶服務(wù)量。提高自身工作效率的同時提升客戶滿意度,進(jìn)一步提升酒店的整體形象和競爭力。使用“數(shù)字溝通窗口”向客戶介紹酒店的各項消費娛樂及服務(wù)指南,促進(jìn)客人的消費欲望,從而有效增加酒店銷售收入。 廣告運營:酒店賓館可以將大廳、宴會廳、會議室、樓梯過道等場所的大屏幕播放與賓館酒店行業(yè)相關(guān)的廣告,譬如娛樂場所宣傳、景區(qū)宣傳等。可以實現(xiàn)對酒店內(nèi)場所大屏幕的廣告運營,增加酒店增值應(yīng)用效益。 安全、可靠數(shù)字標(biāo)牌服務(wù) 助力五星級酒店智能化發(fā)展 西湖國賓館搭建星際56iq數(shù)字標(biāo)牌顯高效 杭州西湖國賓館是浙江省接待國家最高領(lǐng)導(dǎo)人及外國元首的賓館。西湖國賓館采用星際56iq數(shù)字標(biāo)牌,在大堂、服務(wù)臺、過道等場所安裝56iq大屏“數(shù)字溝通窗口”,通過全高清大屏幕和互動觸摸屏為客戶提供酒店介紹、航班、地圖、天氣、景點信息,以及金融市場動態(tài)、本地生活娛樂資訊等。 星際56iq數(shù)字標(biāo)牌引領(lǐng)萊州百都國際大酒店服務(wù)新風(fēng)尚 萊州百都國際大酒店在酒店大堂、走廊、會議室、電梯廳等公共區(qū)域設(shè)置液晶播放終端,以動畫、字幕、視頻、音頻等各類多媒體信息結(jié)合的形式,循環(huán)播放酒店宣傳片、歡迎詞、功能設(shè)施介紹、促銷活動信息等內(nèi)容。系統(tǒng)全面支持遠(yuǎn)程控制、緊急插播、文件加密、終端狀態(tài)異常報警等功能,為酒店構(gòu)筑了一個智能化、聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的多媒體信息發(fā)布管理平臺。實施高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、專業(yè)化管理,進(jìn)一步完善現(xiàn)代化智能控制設(shè)施配備。 星際56iq數(shù)字標(biāo)牌為悅兮•半島國際溫泉度假村量身打造特色服務(wù) 悅兮·半島國際溫泉度假村在大廳、會議室、電梯等公共區(qū)域?qū)嵤┝诵请H56iq數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要是由多臺星際最新產(chǎn)品液晶數(shù)字標(biāo)牌一體機以及立式42寸互動(帶觸摸)一體機組成,通過后臺服務(wù)端軟件的管理、制作,將文字、圖片、視頻、網(wǎng)頁、音樂、flash等多媒體信息相結(jié)合向每個終端數(shù)字標(biāo)牌一體機發(fā)布度假村形象宣傳、客房介紹、酒店通告、會議介紹、各種動態(tài)外匯信息、電梯口發(fā)布信息的同時接入電視以及前廳客人收看信息的同時并可實時查詢航班、天氣等各種資訊,讓游客更好全面地了解悅兮·半島溫泉,提高游客滿意度,塑造度假村五星級形象。 除了上述知名五星級酒店,杭州第一世界大酒店、蘇州獨墅湖會議酒店、曼谷索菲特中央廣場飯店、南京東郊國賓館、太倉花園酒店、普吉島海灘度假村中央廣場、蒼南國際大酒店、信華國際酒店等眾多高檔星級酒店通過星際56iq數(shù)字標(biāo)牌,力求為海內(nèi)外客戶提供最一流的智能化服務(wù)。 智能酒店:未來酒店業(yè)發(fā)展的一大趨勢 五星級酒店將服務(wù)做到細(xì)致入微,甚至滿足客戶潛在需求的,定能給客戶留下深刻印象,甚至對樹立品牌形象大有裨益。今后,配備數(shù)字標(biāo)牌系統(tǒng)的智能酒店,無疑是未來酒店業(yè)發(fā)展的一大趨勢。
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