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——訪TCL集團商用系統(tǒng)科技有限公司總經(jīng)理李濤 
數(shù)字標牌網(wǎng)：在很短的時間里，TCL集團從傳統(tǒng)家電市場進軍數(shù)字標牌領(lǐng)域，并一躍成為行業(yè)的翹楚，首先請您談?wù)�，這是如何做到的？
李濤：TCL集團秉承著創(chuàng)意感動生活的信念，一直矢志不渝的為用戶設(shè)計創(chuàng)造新的產(chǎn)品、新的體驗，以期最大化的滿足用戶各種需求，正是在這樣的思想領(lǐng)導下，2009年，TCL集團為能夠更好發(fā)揮集團內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品協(xié)同效應而創(chuàng)建了具有極強創(chuàng)新思想、創(chuàng)新力量的TCL集團系統(tǒng)科技事業(yè)本部。TCL創(chuàng)建這一全新的事業(yè)部，目的是為了將電腦（computer）、通信（communication）、消費電子（consumer electronics）、內(nèi)容（content）這四C有機融合起來，以滿足網(wǎng)絡(luò)時代、3C時代用戶日新月異的需求。
為了達到這一目標，TCL系統(tǒng)科技事業(yè)本部以創(chuàng)新為指導思想，不斷挖掘新時代的用戶新需求。而數(shù)字標牌業(yè)務(wù)正是在這一局面下應運而生。
TCL商用系統(tǒng)科技（惠州）有限公司成立于2009年，一直以來，以顯示系統(tǒng)及應用為核心產(chǎn)品，商用系統(tǒng)科技專注于B2B領(lǐng)域的產(chǎn)品及系統(tǒng)開發(fā)和集成應用研究。面對全新的B2B領(lǐng)域，跳出歷史，專業(yè)提供商用數(shù)字標牌、大屏拼接系統(tǒng)、觸摸產(chǎn)品系統(tǒng)、LED大屏顯示系統(tǒng)等商用顯示系統(tǒng)產(chǎn)品，并基于不同的用戶需求提供不同的商用顯示系統(tǒng)解決方案。
面對瞬息萬變的B2B市場，商用系統(tǒng)科技創(chuàng)造性的提出，針對行業(yè)、市場、受眾等多重緯度對用戶進行細分，區(qū)分不同行業(yè)的商業(yè)用戶對商用顯示系統(tǒng)的多重獨特需求，成功設(shè)計并開發(fā)出針對不同用戶的商顯解決方案。包括：TCL數(shù)字標牌行業(yè)顯示系統(tǒng)解決方案、TCL酒店娛樂行業(yè)顯示系統(tǒng)解決方案、TCL教育行業(yè)顯示系統(tǒng)解決方案、TCL數(shù)據(jù)中心大屏拼接系統(tǒng)解決方案。
為幫助用戶最大程度實現(xiàn)解決方案的效果，商用系統(tǒng)科技還提供教育教學觸摸機、多媒體數(shù)字標牌、多媒體立柜廣告機、多尺寸大屏幕拼接墻等多種顯示產(chǎn)品。
TCL酒店娛樂行業(yè)顯示系統(tǒng)解決方案
數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)鏈建立須經(jīng)時間驗證
數(shù)字標牌網(wǎng)：我們注意到，現(xiàn)在有很多家電企業(yè)、廣告?zhèn)髅骄揞^以及其它軟件公司相繼進入到數(shù)字標牌行業(yè)中來，并且開辟獨立事業(yè)部針對市場進行運作，您怎么看這樣的現(xiàn)象，您覺得是否需要設(shè)立一定的準入門檻或者是行業(yè)標準？
李濤：對于其他行業(yè)的企業(yè)，進入數(shù)字標牌行業(yè)并進行市場運作，這是由企業(yè)“逐利”的本性決定的市場行為，不需要也無法通過人為設(shè)置進入數(shù)字標牌行業(yè)的門檻來進行限制。
現(xiàn)階段雖然眾多家電行業(yè)、廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)、IT軟件行業(yè)的公司都看好數(shù)字標牌這一新興市場并紛紛進入，但是最終，市場是最好的試金石，只有在市場中，遵循市場規(guī)則，不斷創(chuàng)新，追求差異化產(chǎn)品，不斷細分用戶，不斷挖掘用戶新需求并予以滿足的公司，才能最終在數(shù)字標牌行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。
數(shù)字標牌行業(yè)標準的設(shè)立卻又與門檻的設(shè)計不一樣。數(shù)字標牌行業(yè)標準一直是數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)的熱點話題之一，標準缺失、標準滯后也一直是數(shù)字標牌產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。雖然目前數(shù)字標牌行業(yè)表現(xiàn)的異常熱鬧，不過表面喧囂之下的本質(zhì)，卻是標準不統(tǒng)一、產(chǎn)品不兼容。目前從行業(yè)和市場的現(xiàn)狀來看，標準的制定對于數(shù)字標牌行業(yè)的健康有序發(fā)展無疑是非常重要的。TCL商用作為中國商用顯示產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的會長單位，一直致力于推動行業(yè)標準的建立和實施，在10月19日剛剛結(jié)束的第三屆中國商用顯示產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟年會上，行業(yè)標準已經(jīng)成為擺在所有參會企業(yè)面前討論的一個重要話題。
但是在現(xiàn)階段，出臺行業(yè)標準確實有著重重困難。進入市場的企業(yè)參差不齊，數(shù)字標牌行業(yè)標準體系的建立，除了企業(yè)之外，更需要國家、地方、企業(yè)三者的相互合作。而就算假設(shè)國家有出臺數(shù)字標牌的國家和行業(yè)標準，但這些標準能否真正成為指導企業(yè)發(fā)展的準則，還需要經(jīng)過很長一段時間的檢驗。
在這樣的現(xiàn)狀下，數(shù)字標牌行業(yè)標準的設(shè)立，也只能是摸著石頭過河，大家一起努力，通過不斷的實踐來慢慢歸納總結(jié)，最終設(shè)立。切不能操之過急，一刀切，發(fā)布行政命令硬性規(guī)定。
TCL酒店娛樂行業(yè)顯示系統(tǒng)解決方案
數(shù)字標牌網(wǎng)：以家電企業(yè)為例，TCL從以家電產(chǎn)品制造到進入數(shù)字標牌領(lǐng)域，我能不能就此判斷，以TCL為首的主流家電企業(yè)正在謀求全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭？或者說是在顛覆傳統(tǒng)模式？
李濤：進入數(shù)字標牌領(lǐng)域不能代表TCL正在謀求全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭，準確的說TCL一直把全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭作為集團戰(zhàn)略在實施。從2009年液晶模組投產(chǎn)、2010年環(huán)保公司投產(chǎn)（主要回收處理家用電器）、2011年8.5代液晶面板投產(chǎn)，TCL一直都在致力于通過打造垂直一體化的液晶產(chǎn)業(yè)鏈來提升在多媒體行業(yè)的整體競爭力，截至目前為止，TCL集團已經(jīng)初步形成了從液晶面板、液晶模組、LED背光源、精密五金、模具注塑到產(chǎn)品研發(fā)、軟件開發(fā)、整機制造、內(nèi)容運營、網(wǎng)絡(luò)營銷等前后端一體化的產(chǎn)業(yè)鏈，擁有國內(nèi)銷量第一的市場占有率、國內(nèi)液晶面板最高世代線的華星光電、國內(nèi)最大的分銷網(wǎng)絡(luò)、國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)教育機構(gòu)奧鵬、國內(nèi)最早上市的互聯(lián)網(wǎng)電視和云電視以及國內(nèi)最早進入家用電器環(huán)保回收領(lǐng)域的TCL環(huán)�？萍��；谏逃蔑@示市場的快速發(fā)展，我們從2009年已經(jīng)開始正式進入商用顯示市場，目前已經(jīng)在LED大屏顯示、酒店電視及顯示、教育觸摸顯示、安防監(jiān)控顯示、數(shù)字標牌、LCD液晶拼接等產(chǎn)品領(lǐng)域推出眾多產(chǎn)品，并在商用市場上取得了很好的回報，2011年預計全年商用顯示產(chǎn)品的銷量將超過100萬臺，經(jīng)過3年發(fā)展TCL商用已經(jīng)成為中國最大的商用顯示設(shè)備提供商和領(lǐng)先的系統(tǒng)解決方案提供商。鑒于商用行業(yè)明顯區(qū)別于傳統(tǒng)零售的業(yè)務(wù)特點，我們針對不同客戶需求可以提供一整套的技術(shù)解決方案、工程服務(wù)解決方案、內(nèi)容解決方案以及資金解決方案。
TCL銀行顯示系統(tǒng)解決方案
“正規(guī)軍”與“雜牌軍” 區(qū)別看待山寨部落
數(shù)字標牌網(wǎng)：想請教您一個技術(shù)性問題，我們不能回避數(shù)字標牌產(chǎn)品的山寨現(xiàn)象，山寨現(xiàn)象不一定是壞事，現(xiàn)今市場上有很多廣告機整體的做工和質(zhì)量不甚滿意，您覺得廣告機的設(shè)計工藝、外觀應用等方面，做為國內(nèi)商業(yè)顯示及終端產(chǎn)品制造的領(lǐng)導廠商，您個人如何看待此類問題？
李濤：這個問題要一分為二來看，一方面作為中國特色的山寨企業(yè)存在于各個行業(yè)，他們市場嗅覺靈敏、模仿能力強、業(yè)務(wù)操作靈活，加上中國市場廣闊，各類客戶需求參差不齊，山寨企業(yè)的存在是有一定生存發(fā)展空間的，但從另一方面來講，任何一個行業(yè)的發(fā)展都會經(jīng)歷從高毛利到低毛利、從高速發(fā)展到增長緩慢、從低競爭強度到高競爭強度的過程，在這個過程里面，會成長出一批優(yōu)秀的企業(yè)，也會淘汰絕大多數(shù)競爭力不強的企業(yè)。由于商用顯示產(chǎn)品主要應用于賓館、交通、銀行、商業(yè)廣場、公共場館等公共領(lǐng)域，這個市場的需求特點是產(chǎn)品必須要具備優(yōu)良的品質(zhì)、便捷的管理方式、持續(xù)無故障運行、及時的服務(wù)和良好的品牌形象，設(shè)計工藝和外觀是在以上四個競爭要素之外的第五個要素，這一點是和零售市場的排序有較大區(qū)別的，比如世博會、亞運會、機場、銀行等市場，不能想象正在表演的開幕式突然黑屏、正在公布的航班信息突然不能顯示帶來的負面影響到底有多大？！
因此，作為國內(nèi)最大的商用顯示設(shè)備提供商之一的TCL，我們在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域一直注重的就是首先要保障品質(zhì)、服務(wù)、友好的交互界面和持續(xù)無故障運行能力，在此基礎(chǔ)上我們同時會將TCL一直具備的工業(yè)設(shè)計能力繼續(xù)強化，目前我們已經(jīng)完成V1系列、F1/F2/F3系列、M系列、C系列等10幾款外觀設(shè)計并且都已經(jīng)實現(xiàn)批量上市，設(shè)計和外觀應用也是我們今后會持續(xù)加強的一個方面。
開放式應用 數(shù)字標牌服務(wù)于民
數(shù)字標牌網(wǎng)：一直以來在數(shù)字標牌信息發(fā)布系統(tǒng)應用最多、最廣泛的還是windows操作系統(tǒng)，常見的X86、P7，不過現(xiàn)在非常火的是以Linux為基礎(chǔ)的Android操作系統(tǒng)，并且深受市場歡迎，您能向我們分享下您對二者的區(qū)別和看法？
TCL新一代數(shù)字標牌
李濤：數(shù)字標牌行業(yè)“軟件至上，內(nèi)容為王”，每個客戶的特殊需求就是一個獨一無二的解決方案。隨著數(shù)字標牌應用范圍的不斷拓寬，交通、酒店等諸多細分領(lǐng)域的出現(xiàn)；傳統(tǒng)的數(shù)字標牌系統(tǒng)無論在內(nèi)容上還是在效果上都開始慢慢無法完全滿足用戶需求，跨平臺已經(jīng)成為市場的迫切需求。而基于Android系統(tǒng)的數(shù)字標牌產(chǎn)品在數(shù)字標牌行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴重，競爭日益白熱化的今天，可以說是開辟了一片新的藍海。
當前數(shù)字標牌的諸多應用還是處于單機播放狀態(tài)，這樣的應用操作雖然簡單，但是內(nèi)容單一，已不能滿足用戶日益多元化的需求。在未來，數(shù)字標牌的互動性、精準投放性將會成為關(guān)注的焦點，而這兩個極具潛力的數(shù)字化特色在離線的操作模式下顯然是無法實現(xiàn)的。
對于Android操作系統(tǒng)而言，開放性是其突出的優(yōu)勢。融合Android的開放性，眾多的數(shù)字標牌廠商會推出更多功能特色各具的產(chǎn)品，而功能上的差異和特色，卻不會影響到數(shù)據(jù)同步。這在很大程度上滿足了數(shù)字標牌內(nèi)容的豐富化需求，迎合了廠商定制化服務(wù)的需求。
隨著開放概念的深入人心，基于Android系統(tǒng)的數(shù)字標牌產(chǎn)品將會不斷發(fā)展，至于其究竟能否成為數(shù)字標牌發(fā)展史上的里程碑，尚需時間的驗證。
數(shù)字標牌網(wǎng)：最后一個問題，我們都期待看到TCL在數(shù)字標牌行業(yè)有更加精彩的表現(xiàn)，那您對數(shù)字標牌的應用和市場的希望、前景是什么？
李濤：智能化、互動化，定制化、多樣化、開放化是數(shù)字標牌行業(yè)的發(fā)展趨勢。在未來，智能將成為主流行業(yè)趨勢，互動將會是用戶最關(guān)注的功能，而開放將會成為當之無愧的催化劑。TCL商用將憑借多樣化的產(chǎn)品線、良好的品質(zhì)和服務(wù)以及更便捷的人機交互，成為中國商用顯示行業(yè)的具備完整解決方案設(shè)計、實施和服務(wù)能力的領(lǐng)導者。
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