·通過三星做大做強 自從2009年,國家啟動電腦下鄉(xiāng)開始,扎根在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的IT經(jīng)銷商忽然間變成了“香餑餑”。一時間,他們成為了眾多知名IT品牌的爭搶對象。但是,這個群體其實有他們獨特的屬性,不僅早已渡過了創(chuàng)業(yè)期,已經(jīng)開始逐步邁向成熟,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商心中,做大做強已經(jīng)成為時下最為重要的事情。 然而,怎樣才能真正做大做強,和什么樣的品牌合作才能迅速做大做強呢? 在河南省新鄉(xiāng)市,延津縣速龍電腦總經(jīng)理李留文,是一個不折不扣老牌鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商。“我從1998年開始做電腦這一行,開始是從鄭州代客戶裝機,到2003年借錢正式開店,夫妻小店,40平米,以裝機維修為主。但是,經(jīng)過十年的發(fā)展到2009年底也算是有3個員工,一些固定的客戶,但是生意時好時壞并不穩(wěn)固,產(chǎn)品天天換! 河南省新鄉(xiāng)市延津縣速龍電腦總經(jīng)理李留文 李留文坦言,最初11年的創(chuàng)業(yè)期雖然漫長,但卻沒有形成足夠的積累,品牌換了一茬又一茬,錢沒賺到多少,公司規(guī)模也一直坐不上去。 直到他成為了三星顯示器在延津縣當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,這一切才在短時間內(nèi)發(fā)生了劇變。“自從2009年開始介入到三星顯示器的團(tuán)隊后,突然之間讓我感到這個生意并不是很難做,就像打仗一樣,我一直沒有找到合適自己的武器,沒有找到合適的部隊。” 通過三星顯示器系統(tǒng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)支持和三星顯示器河南總代理鄭州方圓的鼎力協(xié)助下,速龍電腦的業(yè)務(wù)開始呈現(xiàn)蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢,公司門前,裝修過的三星顯示器的店面門頭,也拉動了速龍電腦在延津縣的品牌影響力。 李留文甚至說,“三星的品牌讓我們公司得到了質(zhì)的提升,讓我們開拓了,更多的客戶,更大的市場。許多的資源開始向我們靠攏,華碩、戴爾、七彩虹、雙飛燕、漫步者等等,短短的2年時間我們已經(jīng)發(fā)展到延津縣IT行業(yè)的最大分銷平臺,有鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理數(shù)十家,員工15人,有自己的專業(yè)渠道部! 這絕不是一個偶然現(xiàn)象,在記者走訪的鞏義市回郭鎮(zhèn)新時空電腦,以及新鄉(xiāng)市輝縣睿峰網(wǎng)絡(luò)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商都是以DIY心態(tài)存在的當(dāng)?shù)刈顝姷腎T渠道。他們不可能像品牌電腦那樣依靠品牌的唯一性來壯大,但又不可能將DIY當(dāng)中的所有配件打包來作為門面,因此三星顯示器的強大品牌形象則成為了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場DIY商家的首選。而他們也得到了跟隨三星顯示器一同成長壯大的機遇,可謂雙贏之局。 ·星火計劃 品牌支持“一馬當(dāng)先” 據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)表明,1~3級市場,逐年呈下滑趨勢,而4~5級市場則呈現(xiàn)增長態(tài)勢。因此三星在今年確立了4~5級市場的開發(fā)戰(zhàn)略,展開了“星火計劃”,并在提出在全國設(shè)立了2000個星火店面,采用流通運營模式,減少了渠道中間環(huán)節(jié),提升了效率,將星火店面發(fā)展成縣域市場開發(fā)商。 縣鄉(xiāng)市場的三星顯示器墻體廣告 據(jù)悉,星火計劃包含“三駕馬車”,其中針對品牌有“一馬當(dāng)先”的渠道支持政策,不僅會推出20000面縣鄉(xiāng)刷墻和20000次縣鄉(xiāng)路演,還有店面裝修等物料支持。其次,針對產(chǎn)品方面也可謂“兵強馬壯”,總代直接供貨給星火店減少了中間過程,提高了效率,同時熱銷產(chǎn)品與一線城市同步,并且價格更具備競爭力。最后在政策方面更是“策馬奔騰”,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道的官方授權(quán)、店面裝修支持、獎勵機制、售后技術(shù)支持和路演活動支持上,多方位的提供便利條件。 顯然,渠道商對于“星火計劃”的態(tài)度是非常認(rèn)可的,對此,受訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商紛紛表示贊同。輝縣睿峰網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理劉立偉就表示,“現(xiàn)在可以向河南總代鄭州方圓直接拿貨,減少很多中間流程,也在一定程度上限制了竄貨的流行,可謂一舉兩得”。 在“一馬當(dāng)先”上,輝縣睿峰網(wǎng)絡(luò)將做店面以作企業(yè)的方式進(jìn)行管理,令人印象深刻。顯然,作為三星在當(dāng)?shù)刂С值淖钪饕那,睿峰網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成了當(dāng)?shù)豂T市場的“領(lǐng)頭羊”。 ·福韻下鄉(xiāng) 產(chǎn)品支持“兵強馬壯” 當(dāng)然,星火店的建設(shè)和區(qū)域的支持最終的目的一定離不開兩點,一是新的產(chǎn)品策略能夠通過扁平的渠道更順暢的銷售下去。二是建立真正的依托于廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)體系的新的品牌優(yōu)勢,以燎原之勢,席卷全國。 所以,成功下鄉(xiāng)的基礎(chǔ)首先是產(chǎn)品策略,對此,三星顯示器采取了總代直供,減少了中間過程,提高了效率,同時熱銷產(chǎn)品與一線城市同步,并且價格更具備競爭力。對此,鞏義市回郭鎮(zhèn)新時空電腦馬浩寧馬浩寧表示,星火計劃產(chǎn)品端的“兵強馬壯”讓渠道非常認(rèn)可,“去年,銷售量最好的紅韻產(chǎn)品,讓我們賺到了不少的利潤。今年的福韻顯示器,幾乎也是第一時間下探到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,產(chǎn)品策略上,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商感受到一種尊重,也讓消費者感覺到買到最新款的產(chǎn)品非常超值”。 馬浩寧還表示,通過三星顯示器和當(dāng)?shù)乜偞鷮τ谄放扑吐费莸闹С,三星顯示器已經(jīng)成為當(dāng)?shù)谼IY中最強勢的品牌。而作為三星的合作伙伴,新時空電腦也幾乎包攬了回郭鎮(zhèn)當(dāng)?shù)匾话胍陨系匿N售量,這又是一個雙贏的標(biāo)準(zhǔn)案例。 同時,他對于三星顯示器今年的產(chǎn)品策略也是贊不絕口。“今年推出的這個福韻顯示器,大家也看到了,很有中國特色,無論是顏色、外觀設(shè)計還是一些細(xì)節(jié)上的元素,完全是按照中國用戶的喜好進(jìn)行設(shè)計的。目前福韻系列上市僅僅3個月,已經(jīng)得到消費者的認(rèn)同,銷量穩(wěn)步增長,其實,去年推出的紅韻系列堪稱顯示器行業(yè)的經(jīng)典之作,客戶點名率非常高! 三星今年主打的福韻系列顯示器 據(jù)他介紹,新時空電腦除了原始店面外,剛剛裝修完一個新的店面,就是以全三星品牌作為門面設(shè)計的。同時,當(dāng)?shù)刈畲蟮木W(wǎng)吧,全新采購的顯示器產(chǎn)品也全部被三星包攬。同樣在輝縣,睿峰網(wǎng)絡(luò)劉立偉也將自己旗下的網(wǎng)吧換代產(chǎn)品,采用了三星顯示器?梢姡秋@示器產(chǎn)品策略方面的“兵強馬壯”甚至已經(jīng)影響到經(jīng)銷商自身。 ·燎原之勢 政策支持“策馬奔騰” 顯然,有了好的品牌支持和優(yōu)秀的產(chǎn)品策略支撐,三星顯示器的下鄉(xiāng)路必然是水到渠成的,而加上好的策略輔助,則將三星顯示器的鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展提升到一個新的層次。 馬浩寧就表示,如今三星顯示器的策略支持非常系統(tǒng),首先是規(guī)范性更強,每家店面都采取統(tǒng)一形式,官方網(wǎng)站授權(quán)方式也有效的提升了經(jīng)銷商本身的品牌效應(yīng)!爱吘谷鞘莻大品牌,我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)也名正言順有了‘正式身份’! 據(jù)了解,在策略方面,現(xiàn)在三星顯示器針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證體系更健全,信任度更高。同時,該認(rèn)證幾乎零成本,更新周期又比較短,達(dá)到名單每個季度更新。高效率的渠道管理也非常符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)需求變化快的特點。 三星星火計劃針對星火店面擁有多方位的政策支持 馬浩寧則坦言,通過這些針對性的政策支持,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商感覺到他們對于三星顯示器整個的渠道體系而言,更有存在感,“直供,讓我們切實的感受到三星顯示器對我們的誠意,過去,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商總覺得跟三星品牌距離很遠(yuǎn),通過總代直供,我們也真正的領(lǐng)略到三星的誠意”。 可見,三星顯示器在星火店策略的推進(jìn)下,已經(jīng)逐漸形成燎原之勢。品牌影響力基本形成,隨著刷墻和路演等措施的連續(xù)開展和新品策略結(jié)合,必將步步為營,成為區(qū)域DIY經(jīng)銷商賴以生存的重要力量。
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