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內(nèi)容導(dǎo)航：
二、服務(wù)不斷細(xì)化，水平不斷提高
1、組織健全、精心籌備
BIRTV組委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和專家對(duì)展覽會(huì)的工作給與很多了關(guān)心和支持，在內(nèi)容和形式上還給與了具體的指導(dǎo)，BIRTV凝聚了領(lǐng)導(dǎo)、專家、廠商代表、用戶和主辦者共同的智慧，BIRTV屬于所有的參與者。
同時(shí)，展覽會(huì)執(zhí)行承辦單位中廣國(guó)際總公司十分重視展覽會(huì)的組織工作，精心打造BIRTV品牌。在內(nèi)容組織、活動(dòng)安排、服務(wù)落實(shí)和安全保障各個(gè)方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，建立了一支專業(yè)的隊(duì)伍，同時(shí)十分注意不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外大型活動(dòng)的先進(jìn)理念，提升自身水平。
2、從細(xì)節(jié)入手，不斷加強(qiáng)服務(wù)，
BIRTV堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，不斷加強(qiáng)和完善現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)服務(wù)措施和功能：充分發(fā)揮展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)“新聞中心”的作用，確保展覽會(huì)前、會(huì)中以及會(huì)后的報(bào)道力度；增加現(xiàn)場(chǎng)觀眾和廠商服務(wù)區(qū)的面積和設(shè)施；設(shè)立往返場(chǎng)館與重要地鐵站等交通樞紐的班車，解決開閉館高峰時(shí)的交通問題；編制發(fā)放參觀指南、設(shè)置展館參觀引導(dǎo)圖，方便用戶和觀眾參觀和選擇。對(duì)外地來京的用戶在住宿、交通、餐飲各方面給與了周到的安排，使觀眾方便、高效地參展會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)。展覽會(huì)的安全保衛(wèi)工作細(xì)致周密，安全方案和措施到位。
三、BIRTV的目標(biāo)和方向
在展會(huì)規(guī)模和影響日益擴(kuò)大的同時(shí)，廠商和用戶對(duì)的服務(wù)要求也越來越高。作為主辦者，不斷改進(jìn)辦展方法、提高服務(wù)水平，既協(xié)助參展商更好地展示最先進(jìn)的科技產(chǎn)品，又盡可能為用戶參觀提供更好的交流環(huán)境是永遠(yuǎn)的目標(biāo)。
1、提高展覽會(huì)的國(guó)際化程度
BIRTV的參展商組成和產(chǎn)品的國(guó)際化程度近年來有了很大提高，從這方面衡量，有了較高的國(guó)際化程度，觀眾已經(jīng)在BIRTV的平臺(tái)上了解到國(guó)際最新最先進(jìn)的技術(shù)、產(chǎn)品和理念。而目前中國(guó)制造的廣電產(chǎn)品、中國(guó)廠商在系統(tǒng)集成方面的能力、在網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)以及中國(guó)電臺(tái)、電視臺(tái)在新技術(shù)應(yīng)用方面的成就都已經(jīng)有很多值得國(guó)外特別是周邊國(guó)家學(xué)習(xí)、借鑒和引進(jìn)的。而BIRTV這個(gè)平臺(tái)，在讓世界了解中國(guó)，讓中國(guó)制造走向世界方面還有待提高，努力提高BIRTV的國(guó)際化是擺在主辦者面前亟待解決的課題。
2、提高服務(wù)的專業(yè)化水平
服務(wù)水平的提高永無止境。主辦單位雖然花費(fèi)了大量的人力物力為展覽會(huì)服務(wù)，但在一些方面還不能完全滿足參展商和用戶的需求，比如、餐飲、交通、展覽設(shè)施和一些展覽行為等。這些都需要主辦單位用更加專業(yè)的精神，組織更加專業(yè)的隊(duì)伍來不斷改善，同時(shí)也依賴于整個(gè)社會(huì)物質(zhì)和文明程度的不斷進(jìn)步。
BIRTV2010展覽會(huì)將于明年8月22-25日在國(guó)展中心舉行，主辦方將以更精心的組織、更專業(yè)的服務(wù)，期待著與廣大朋友再相聚。
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文章來源：音響網(wǎng)
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【內(nèi)容導(dǎo)航】
- 第1頁·第十八屆北京國(guó)際廣播電影電視設(shè)備展覽會(huì)----（BIRTV2009）圓滿落幕
- 第2頁·一、BIRTV2009的主要特點(diǎn)
- 第3頁·二、服務(wù)不斷細(xì)化，水平不斷提高
