近日,張小泉品牌發(fā)布了一系列專業(yè)磨刀磨剪教學視頻,將鏡頭對準了那些握緊工具、專注打磨的匠師們。在視頻中,他們手中的刀剪經(jīng)過一番精雕細琢,最終重新煥發(fā)出鋒利的光芒。這不僅是技藝的展示,更是張小泉四十年修磨服務的縮影——匠心傳承,服務為民,守護每一把刀剪的“生命”。

修磨刀剪的師傅們

在磨刀磨剪教學視頻中,每一位匠師都成為了專業(yè)的“刀剪醫(yī)生”。磨刀要根據(jù)刀口薄厚來選擇對應傾斜角度進行;磨剪則是里口要放平,外口要貼合原始角度。不同的產品有著不同的修磨特點,匠師們手中的砂帶、磨石、榔頭,就像是手術儀器,精準地為每一把刀剪“診斷”和“治療”。無論是銹跡斑斑的菜刀,還是愈發(fā)鈍拙的剪刀,經(jīng)過匠師們修磨,總能煥然一新。

修磨前后的菜刀

這一系列視頻,讓專業(yè)的匠師親自示范維護刀剪的正確方法,能夠提供更多的專業(yè)學習素材,保證更多的刀剪修磨工匠安全、高效地完成磨刀磨剪工作。并且,張小泉品牌期望通過帶有趣味性的教學視頻號召更多對此項工作感興趣的人參與其中,為“用戶服務進社區(qū)”活動招募更多的專業(yè)修磨人員。此外,張小泉品牌還積極貫徹綠色消費的理念。舊刀舊剪優(yōu)先選擇以修代換,借助張小泉的修磨服務有效延長其使用壽命,并減少更換新品的頻率,為用戶家庭節(jié)省開支。

通過視頻內容可以得知,早在1983年,張小泉便成立了黨員修磨服務隊。這支隊伍帶著“服務百姓”的初心,走進了許多的街道與社區(qū),免費為老百姓們提供著專業(yè)的修磨服務。四十年風雨無阻,這支隊伍從最初的幾人發(fā)展到如今的團隊,修磨的刀剪數(shù)以萬計,服務的足跡遍布全國各地。2023年,張小泉將修磨服務轉型升級為“用戶服務進小區(qū)”專項活動。2024年,這個活動更是再度升級為“用戶服務進社區(qū)”,讓服務范圍更廣,內容也更加豐富。除了修磨刀剪,用戶還能體驗新品試用、參與互動,近距離感受非遺傳統(tǒng)文化的魅力。

目前,張小泉為用戶提供了多種修磨服務的渠道。除了“用戶服務進社區(qū)”這一活動可以參與修磨服務外,還可以在張小泉線下銷售活動時參與服務,也可以在線下門店預約修磨服務。并且,張小泉的官方售后同樣有修磨服務,可以通過咨詢客服了解詳情。

張小泉“線下銷售活動”提供修磨服務

伴隨著四百余年歷史沉淀,每一把刀剪的背后都承載著用戶的生活記憶。而張小泉的修磨服務,在延續(xù)刀剪生命之外,更是老百姓生活記憶的“修繕者”。修磨刀剪的目的不再只是修復工具,更成為了一種文化體驗和情感連接。這也是張小泉作為中華老字號始終秉持的“良鋼精作”的匠心精神。

未來,張小泉品牌將以開放姿態(tài)探索多元合作模式。積極開展各領域的深度融合,讓刀剪修磨活動融入社區(qū)、商業(yè)綜合體、菜市等需要便民服務的生活空間。并且,誠摯期待與具有創(chuàng)新視野的合作伙伴攜手,共同書寫傳統(tǒng)非遺與現(xiàn)代生活巧妙結合的新篇章。