星際互動(dòng)專注智慧醫(yī)療行業(yè)十余年，針對(duì)當(dāng)下醫(yī)療行業(yè)的需求，打造數(shù)字化智慧醫(yī)療分診中樞管理平臺(tái)一站式解決方案，用科技推動(dòng)醫(yī)院的智慧發(fā)展，用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改善百姓大眾的就醫(yī)體驗(yàn)，讓醫(yī)療更智慧，讓生命更健康。

項(xiàng)目背景

湖北省陽(yáng)新縣中醫(yī)醫(yī)院是國(guó)家二級(jí)甲等中醫(yī)院、湖北省中醫(yī)藥服務(wù)示范單位、省級(jí)文明單位，黃石市“十佳”消費(fèi)者信得過(guò)單位。該院與武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、湖北省人民醫(yī)院、湖北省中醫(yī)院、武大中南醫(yī)院等開(kāi)展不同層面、深度的技術(shù)協(xié)作，是湖北省中醫(yī)院的分院, 該院在醫(yī)療、急救、康復(fù)、保健、科研、教學(xué)、預(yù)防等方面，均具有區(qū)域性領(lǐng)先地位。

合作共建

陽(yáng)新縣委、縣政府對(duì)中醫(yī)院的發(fā)展高度重視，在城東新區(qū)劃撥了建設(shè)用地126畝，用于建設(shè)中醫(yī)院新院區(qū)，為了給人民帶來(lái)更加科學(xué)、實(shí)惠、便捷的綜合性診療服務(wù)，有效實(shí)施縣委、縣政府的智能醫(yī)療戰(zhàn)略部署，2022年10月，武漢星際互動(dòng)攜手合作伙伴，成功為該院搭建智慧醫(yī)療分診中樞管理平臺(tái)。

NO.1

分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)

該院部署了星際互動(dòng)分診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，徹底解決傳統(tǒng)的人工叫號(hào)，秩序混亂、人員嘈雜擁擠、診室內(nèi)站立排隊(duì)等問(wèn)題，為院方工作人員提供數(shù)字信息化管理方式，為前來(lái)就診的患者營(yíng)造便捷有序的就醫(yī)環(huán)境，就診智能化。

NO.2

診室門(mén)口液晶顯示終端

為了讓廣大患者了解排隊(duì)情況，方便安排就診時(shí)間，該院在各科室門(mén)口也安裝液晶顯示屏，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)顯示發(fā)布當(dāng)班醫(yī)生簡(jiǎn)介、就診名單和候診名單，主要針對(duì)門(mén)診各診室進(jìn)行系統(tǒng)排號(hào)、叫號(hào)，通過(guò)語(yǔ)音和電子顯示屏提示患者到指定診室看病，所有候診和就診過(guò)程都一目了然。

在過(guò)去，一旦到就診高峰期，患者為了能早一點(diǎn)看上病，患者或其家屬會(huì)不停地在診室和候診區(qū)之間來(lái)回走動(dòng)、不斷探視，讓就醫(yī)環(huán)境顯得雜亂無(wú)序，不僅影響了醫(yī)生的正常工作，也容易造成許多不必要的糾紛和麻煩。

NO.3

自助取號(hào)服務(wù)系統(tǒng)

為方便患者，讓患者少跑路，星際互動(dòng)還為該院安裝了數(shù)臺(tái)自助取號(hào)查詢機(jī)，就診人員輸入就診卡號(hào)碼便可實(shí)現(xiàn)自助掛號(hào)、自助打印單等功能。醫(yī)院在數(shù)字信息化建設(shè)過(guò)程中，大膽改變了門(mén)診就診模式，由傳統(tǒng)門(mén)診檢查模式改變成為一站式中心服務(wù)模式，減少患者集中在繳費(fèi)處排隊(duì)造成的擁堵，同時(shí)減少病人在院內(nèi)的無(wú)效行走，優(yōu)化病人的就診流程。

NO.4

專家排班系統(tǒng)

此外，醫(yī)院每天需要花費(fèi)大量的人工去制作醫(yī)生排班表及更新醫(yī)生專家排班信息等難題，星際互動(dòng)為該院部署了醫(yī)生排班顯示系統(tǒng)，采用目前最先進(jìn)的液晶聯(lián)屏或超窄液晶拼屏技術(shù)，將專家及醫(yī)護(hù)人員信息全自動(dòng)顯示。系統(tǒng)可設(shè)置多臺(tái)“專家信息屏”，患者可通過(guò)“專家信息屏”實(shí)時(shí)查詢專家詳細(xì)信息，并了解專家所剩余的掛號(hào)數(shù)量。

患者可提前選擇好所掛專家號(hào)，實(shí)現(xiàn)有選擇性的分流，解決醫(yī)院窗口少、掛號(hào)難的問(wèn)題。并且終端展示畫(huà)面清晰，色彩及亮度完全適合患者在室內(nèi)觀看要求，極大提高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率。