自助終端設備
1醫(yī)院自助分診簽到排隊叫號系統(tǒng)
2醫(yī)院自助服務終端機
3醫(yī)院自助服務取單打印機
4醫(yī)院自助終端設備定制
自助排隊簽到科室窗口分診叫號系統(tǒng)屏
自助簽到機 集合叫號、取票、查詢等功能為一體的智能醫(yī)療設備機,支持患者自助預約掛號取票排隊等候。可放置醫(yī)院等候大廳讓病患自助預約取號,自助式取票排隊就診 ,自助查詢排隊最新信息,全面提升患者對醫(yī)院的滿意度及醫(yī)院的社會形象與檔次;有效提高醫(yī)院的整體服務質量,并充分利用醫(yī)院信息平臺的開放性和互動性,在業(yè)務流程上改善患者就診秩序,縮短患者在醫(yī)院排隊等候的時間。智慧醫(yī)療分診排隊叫號 解決方案是醫(yī)院以病人為中心的設計理念,創(chuàng)造人民群眾都滿意的醫(yī)院服務體系,以高清數字信號播出,有效覆蓋醫(yī)院大廳、住院部、候診區(qū)、就診區(qū)、藥房、電梯間、通道等人流密集場所。是醫(yī)院做好公共事業(yè)、提高管理水平和提升自身形象的關鍵所在。通過一級分診綜合屏、二級分診顯示屏的上線,規(guī)范了就診流程,為患者創(chuàng)造了一個舒適便捷的就診環(huán)境,使醫(yī)生更加專注于就診工作。同時營造輕松愉快的就醫(yī)環(huán)境,緩解了醫(yī)護工作人員的壓力。
醫(yī)院自助服務終端機
自助服務終端機正式上線使用,分別擺放于急診、綜合門診、及各科門診大廳;颊呖梢酝ㄟ^使用社?、身份證或手輸卡號在多功能自助機上進行自助掛號、建檔、繳費、購買病歷本、獲取電子健康碼;打印檢驗報告、電子發(fā)票,門診清單等,多功能自助機支持微信,支付寶,社?ǎy聯卡,電子醫(yī)保憑證等多種繳費方式。自助機能有效分流人工掛號和繳費窗口排隊的人群,縮短患者排隊掛號繳費的等候時間。24小時綜合自助機不但方便了醫(yī)患就醫(yī)流程,也優(yōu)化了就診流程,改變了過去多部門兩頭跑的局面。數字化改革是一個持續(xù)發(fā)展的過程,通過全方位多部門的數據共享,讓醫(yī)院服務突破時間、空間的限制,更加方便醫(yī)院和群眾辦事,全面提升醫(yī)院服務效能。
醫(yī)院自助服務取單打印機
自助取單打印機使用方便,只需要將就診卡插入機器,就可以隨時打印自己的檢驗報告,就像atm機(自助取款機)里取錢一樣方便,能夠患者自行自助取單,再也不需要特意等到醫(yī)生上班才能取到檢驗報告,能夠為患者節(jié)省就診等候時間。由于檢驗報告必須持就診卡才可自助取單,你的的檢驗報告也不會被人隨意查看,得到了很好的保護。與此同時,考慮到部分存在自助取單困難以及操作失誤、機器故障等問題,有的醫(yī)院還保留了人工取單方式,從而更有保障的提高安全性服務。
醫(yī)院自助終端設備定制
自助掛號機是目前就診掛號的一種新型輔助機器,它可以實現預約掛號、自助掛號、自助取號、繳費、查詢、取票等服務功能。實現了醫(yī)患之間的就診流程緊密集合,開拓醫(yī)療服務的新領域。廣州楚杰自助終端設備機款式多種多樣,在工程師的協(xié)調合作下亦可支持定制不同功能款式。