“工欲善其事,必先利其器”,在市場需求不斷提高的今天,單純的產(chǎn)品供應已經(jīng)難以滿足市場需求,完善的解決方案、一站式交付體系以及對客戶服務(wù)水平管理的結(jié)合,才是贏得客戶認可的關(guān)鍵。
為了全面提升豐視代理商的綜合素質(zhì),3月4日-5日,以“厲兵秣馬強技能,深耕細作鑄「豐視」”為主題的2021豐視浙江代理商技能培訓,在浙江大華智慧物聯(lián)產(chǎn)業(yè)園順利開展。來自全省各地的36位豐視代理商技術(shù)人員參與了本次培訓,培訓現(xiàn)場學習氛圍濃厚、眾參會學員獲益匪淺。
培訓伊始,豐視工程部總經(jīng)理上臺致辭,他表示,交付服務(wù)拼的是細節(jié),在項目中我們要始終秉承“以客戶為中心”的理念,時刻站在客戶的角度考慮問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,他對現(xiàn)場遠道而來的豐視代理商技術(shù)人員表示了熱烈的歡迎,并預祝所有學員通過本次技能培訓都能學有所成、滿載而歸!
隨后,圍繞產(chǎn)品知識、方案架構(gòu)、安裝調(diào)試、項目經(jīng)驗等板塊,豐視浙江區(qū)工程主管、工程部技術(shù)總監(jiān)、銷售經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、工程組長一一上臺與學員進行分享交流。讓學員及時了解豐視最新產(chǎn)品及行業(yè)規(guī)律,學習掌握新規(guī)范、新技術(shù)。精彩生動的演講贏得了學員的陣陣掌聲,深入淺出的經(jīng)驗分享讓學員備受鼓舞、信心十足。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!睘榱藥椭鷮W員充分吸收培訓知識,更清晰、深入地了解如何做好交付工作。本次培訓予理論于實踐,設(shè)置實操環(huán)節(jié),讓每位學員都有實際操作設(shè)備的機會,從而增強學員對實際交付工作的認識,提升問題解決能力水平,進一步提升工作專業(yè)度,在后期實際交付工作中為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
“路漫漫其修遠兮”,以終為始,培訓在各位老將的帶領(lǐng)下以及學員高昂的學習熱情中結(jié)束了,但在后續(xù)的工作中,各位豐視代理商技術(shù)人員都將肩負起沉著細致、勇于創(chuàng)新,不斷的提升自我的服務(wù)意識與專業(yè)能力,提升豐視的整體交付水平,為實現(xiàn)自我價值而拼搏奮斗!
豐視始終堅持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,通過自身的不斷努力與進步,竭力提供優(yōu)質(zhì)的、高于行業(yè)標準的交付服務(wù)。在未來,豐視將持續(xù)開展專業(yè)培訓與跨界交流,為合作伙伴的發(fā)展賦能,為踐行提供更有價值的視聽傳播媒介的使命而不懈努力!