4月23日，聲音科技董事長論壇以訪談形式成功舉辦。奮達(dá)科技董事長肖奮先生參加訪談，從自己的視角觀察疫情下的企業(yè)現(xiàn)狀，預(yù)測聲音科技的未來。

▎您認(rèn)為新冠肺炎疫情對電聲行業(yè)的發(fā)展有哪些影響？

肖奮董事長：此次疫情對電聲制造型企業(yè)的影響要分兩個(gè)階段來看。第一個(gè)階段，1月23日，武漢封城，新型冠狀病毒肺炎給中國的社會經(jīng)濟(jì)生活按下了“暫停鍵”，二月初原本是各企業(yè)開工復(fù)產(chǎn)的時(shí)間，但由于疫情的不確定性，企業(yè)陷入了不知如何復(fù)工的困境。對于制造業(yè)而言，“六個(gè)流”（訂單流、物流、人流、資金流、信息流、時(shí)間流）是企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵要素，其中物流、人流和資金流是維持企業(yè)“生命”的基礎(chǔ)，疫情的爆發(fā)嚴(yán)重影響了物流和人流正常運(yùn)轉(zhuǎn)，首批因無法正常經(jīng)營而造成資金流壓力的企業(yè)中出現(xiàn)了關(guān)門倒閉的現(xiàn)象。

第二個(gè)階段，2月22日，韓國、意大利等海外國家新型冠狀確診患者徒增，疫情的“紅燈”在世界各地紛紛亮起。中國企業(yè)，尤其進(jìn)出口貿(mào)易型企業(yè)遭受到“內(nèi)——正常經(jīng)營受阻”和“外——訂單交付困難”的雙重碾壓。而在這個(gè)階段，中國疫情在各級政府認(rèn)真應(yīng)對、及時(shí)采取相應(yīng)措施下得到了有效地控制，與此同時(shí)，中國向全世界提供了及時(shí)的幫助和寶貴的“戰(zhàn)斗”經(jīng)驗(yàn)。這不僅充分展示了中國經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展30年的各項(xiàng)實(shí)力，更展示了大國胸懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，而這些都為中國企業(yè)與海外的關(guān)系積累了深厚的政治與情感基礎(chǔ)。 毫無疑問，本次疫情嚴(yán)重沖擊了經(jīng)濟(jì)全球化，并且給全球供應(yīng)鏈的深度協(xié)作增添了些許風(fēng)險(xiǎn)。雖然疫情這種小概率“黑天鵝”事件屬于外在因素，其存在和影響力都是短暫的，但是類似的“不確定”因素在未來將會成為常態(tài)。對于產(chǎn)業(yè)鏈較長的行業(yè)，例如汽車業(yè)，縮短供應(yīng)鏈的長度將會成為趨勢；而電聲行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈相對較短，且其產(chǎn)業(yè)鏈在中國已經(jīng)形成較為完善的生態(tài)環(huán)境，因此影響較小。在不確定性的環(huán)境下，電聲制造型企業(yè)如何維持“六個(gè)流”的運(yùn)轉(zhuǎn)將會是任重而道遠(yuǎn)的持久戰(zhàn)。

▎疫情之下，貴公司有哪些具體應(yīng)對措施？

肖奮董事長：2011年開始，奮達(dá)科技就建立并不斷完善倉儲、生產(chǎn)、質(zhì)量控制和成品銷售的計(jì)算機(jī)化管理制度，一直致力于工業(yè)信息化、數(shù)字化和自動化的建設(shè)。奮達(dá)科技的核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)已涵蓋從產(chǎn)品規(guī)劃到項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)，再到生產(chǎn)制造以及銷售和售后全面的信息化和數(shù)字化，涉及的信息化系統(tǒng)包括MES、PLM、MES、E-HR、OA、ERP、WMS等系統(tǒng)。2018年，公司啟動了企業(yè)EPR系統(tǒng)向“云平臺”的升級，同時(shí)，為全面提升公司的綜合研發(fā)管理能力，更好地響應(yīng)和滿足客戶需求，奮達(dá)科技正式啟動IPD項(xiàng)目。

自2017年開始，國家實(shí)施一系列“去杠桿、擠泡沫”舉措，中美貿(mào)易一直處于“摩拳擦掌”狀態(tài)，企業(yè)壓力增大，不確定的挑戰(zhàn)日益增加，我們始終對危機(jī)心存敬畏，建立“精細(xì)化經(jīng)營”的數(shù)據(jù)監(jiān)測、財(cái)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)監(jiān)測、不可抗力因素的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理方案等各種機(jī)制和平臺，以滿足日常經(jīng)營和抵御未知風(fēng)險(xiǎn)的需求。然而，即便如此，奮達(dá)科技在這次疫情中，依舊面臨著各方面嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 人員方面，為了解決產(chǎn)線員工不足的問題，人力資源部門啟用了線上勞務(wù)工招聘、內(nèi)部推薦激勵(lì)、“村帶村，點(diǎn)對點(diǎn)”招聘方式，密切聯(lián)系周邊當(dāng)?shù)卣�府，掌握勞動力輸出地的狀況，公司派遣中巴車到當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)檢測并接送到已租賃的幾家酒店進(jìn)行14天的隔離�？梢哉f，由于擁有較為完備的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急體系，奮達(dá)科技是深圳市較早復(fù)工和有序生產(chǎn)的企業(yè)之一。

供應(yīng)鏈方面，根據(jù)集團(tuán)《不可抗力因素的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理方案》啟動了集團(tuán)供應(yīng)鏈應(yīng)急程序。首先，為了解各供應(yīng)商的實(shí)際動態(tài)，集團(tuán)中央采購組迅速組織了3次供應(yīng)商摸底調(diào)查，評估全國各地區(qū)供應(yīng)商的供貨壓力與風(fēng)險(xiǎn)。其次，向各個(gè)供應(yīng)商發(fā)出國家復(fù)工要求通知與奮達(dá)科技供應(yīng)商復(fù)工要求函。針對各事業(yè)部，我們立即啟動分級應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)計(jì)兩個(gè)月內(nèi)物料的齊套率及二供方案。對于供應(yīng)商處于疫情較為嚴(yán)重的地區(qū)，奮達(dá)科技啟用二供從而保證物料的有效補(bǔ)給。

奮達(dá)科技經(jīng)過近30年的沉淀，已經(jīng)與海內(nèi)外知名企業(yè)，如Apple、飛利浦、Farouk System、華為、阿里、京東等建立了長久穩(wěn)定的合作關(guān)系，這些客戶實(shí)力較強(qiáng)，因此，還未出現(xiàn)資金方面的壓力問題。另外，在訂單排期方面，客戶充分理解國內(nèi)外的現(xiàn)實(shí)狀況，給予我們合理的延遲交付期限，同時(shí)，為了共渡難關(guān)，客戶提前支付應(yīng)付賬款，并且為緩解產(chǎn)線員工的生產(chǎn)壓力支付人工費(fèi)方面的補(bǔ)貼。

▎在疫情過后，貴公司預(yù)期的發(fā)展方向是什么？

肖奮董事長：疫情雖未終結(jié)，但終將成為歷史。奮達(dá)科技堅(jiān)守初心，始終以客戶與市場的需求為中心，持續(xù)加大移動互聯(lián)網(wǎng)與智能終端消費(fèi)類電聲產(chǎn)品、可穿戴電子、移動醫(yī)療、云服務(wù)等應(yīng)用市場技術(shù)、產(chǎn)品和內(nèi)容整合的研究開發(fā)，持續(xù)創(chuàng)新，積極推進(jìn)“成為持續(xù)領(lǐng)先的消費(fèi)電子產(chǎn)品垂直整合制造與服務(wù)的高科技企業(yè)”的長期戰(zhàn)略。2018年，奮達(dá)已經(jīng)著手實(shí)施 “精細(xì)化經(jīng)營”、“無紙化”、“零庫存”及訂單快速反應(yīng)管理機(jī)制。2019年，根據(jù)國家對工業(yè)企業(yè)提出的工業(yè)化與信息化融合的要求，奮達(dá)科技為構(gòu)建智慧工廠實(shí)施了企業(yè)自動化與信息化的“兩化融合”。此外，奮達(dá)在越南建廠，釋放國內(nèi)生產(chǎn)訂單的壓力；啟動IPD項(xiàng)目，有效提升奮達(dá)科技的整體產(chǎn)品開發(fā)能力。換句話說：不管疫情是否發(fā)生，奮達(dá)科技都為未來的不確定性做了充分的準(zhǔn)備。

根據(jù)麥肯錫報(bào)告，樂觀估計(jì)今年四季度全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，較悲觀的是要延遲到2021年二季度，請問您的看法是？ 肖奮董事長：道阻且長、行則將至；行而不輟，未來可期！

當(dāng)我們做行業(yè)分析或者公司研報(bào)時(shí)會發(fā)現(xiàn)，近五年來，許多外向型制造企業(yè)的國內(nèi)銷售占比在逐漸增高，同時(shí)企業(yè)營收也在同向提高。這說明中國不僅僅是世界的工廠，也已然成為世界的市場。

2月份之后，不管是從融資貸款方面還是從部分稅費(fèi)階段性減免方面，國務(wù)院出臺了一系列全方位扶持中小企業(yè)的政策，逐步緩解了企業(yè)經(jīng)營壓力。

以5G基站、人工智能、大數(shù)據(jù)中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等為主要內(nèi)容的“新基建”正成為激發(fā)經(jīng)濟(jì)潛力、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重要抓手�！靶禄�建”和智能經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展將有助于城市的治理與產(chǎn)業(yè)的升級，也為中國全球化競爭取得先機(jī)。“新基建”是一場浩瀚龐大的社會經(jīng)濟(jì)與民生福祉新工程，涉及社會生產(chǎn)的各個(gè)方面，也一定會成為中國經(jīng)濟(jì)增長新引擎。

以上這些信號都是企業(yè)發(fā)展的機(jī)會點(diǎn)，我們要做的是看準(zhǔn)機(jī)會，結(jié)合自身的核心競爭力，深挖市場潛能，并且做好應(yīng)對最壞時(shí)刻的應(yīng)急方案。

▎您可以分享一下此次疫情令你最有感觸的一件事嗎？

肖奮董事長：疫情的爆發(fā)給中國以及海外的許多家庭帶來灰暗的、沉痛的悲傷，唯一給我們帶來光明和希望的是那些在一線戰(zhàn)斗的“白衣天使”。

每當(dāng)我看到新聞報(bào)道中，那些即將要離開家人去奔赴生死現(xiàn)場的畫面時(shí)，眼睛總會濕潤。其中，讓我最為動容的是武漢市金銀潭醫(yī)院院長——張定宇的故事。他身患漸凍癥，平時(shí)走路一瘸一拐，全院的同事都以為是他的膝蓋不好，其實(shí)是因?yàn)殡p腿開始萎縮；他脾氣急躁，那是因?yàn)樗�還不知道有知覺的日子還能持續(xù)多久。他的妻子也被感染了新型冠狀病毒，可是因?yàn)樗�要對全院患者和醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)，只能拖著漸凍癥的身體，顧不上隔離區(qū)的妻子，從病毒那里搶回病人的生命。醫(yī)者無懼，醫(yī)者仁心，感謝這些最美的“逆行者”。