面對(duì)嘗到電商低價(jià)商品甜頭、且又如此“善變”的消費(fèi)者,如何抓取他們的眼球,把他們吸引到店里,這是每個(gè)零售商都在糾結(jié)的問題。“新零售”概念的出現(xiàn),仿佛讓電商與零售商達(dá)成了和解,催生出全新的線下門店模式——智慧門店。
在家裝家居這個(gè)看似傳統(tǒng)的行業(yè),也正發(fā)生著一場(chǎng)深度的變革,而挑起這場(chǎng)變革的則是深入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)18年的行業(yè)翹楚百安居——
近期,百安居與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)手打造定位家居智慧門店的百安居B&T home上海滬太店,用時(shí)下最尖端的科技、最優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),拉開家裝家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的序幕。
極富未來感的科技“殺手锏”秒殺傳統(tǒng)家居購(gòu)物模式
將“臉”作為身份憑證,只需看向攝像頭即可1秒登陸/解鎖……科幻大片中時(shí)刻出現(xiàn)的未來科技,如今已真實(shí)地來到我們身邊。
自你來到百安居B&T home上海滬太店入口的那一刻起,人臉識(shí)別系統(tǒng)就開始為您服務(wù)。記錄下面部信息、生成獨(dú)屬于你的ID賬號(hào)后,“刷臉”購(gòu)物之旅即刻開啟。看向店內(nèi)任一云屏,1秒即可登陸購(gòu)物賬號(hào),查看和加購(gòu)商品。
想查閱更多樣板間設(shè)計(jì)風(fēng)格?點(diǎn)擊云屏的360°全景復(fù)刻系統(tǒng),同一戶型的不同裝修風(fēng)格盡在你手,新中式、工業(yè)風(fēng)等任君挑選。360°無死角環(huán)繞、近乎真實(shí)場(chǎng)景的呈現(xiàn)方式,細(xì)致到桌上一朵鮮花都精細(xì)顯示。每一把桌椅、每一幅裝飾畫、甚至每一只靠墊都可在線加入購(gòu)物車。
如果拿捏不準(zhǔn)店內(nèi)商品的尺寸、風(fēng)格是否與家匹配,還可點(diǎn)擊手機(jī)天貓或手機(jī)淘寶的AR購(gòu),商品3D建模以近1:1的效果投射在家中,再也不用擔(dān)心買到不匹配的貨品。
百安居走在科技浪潮尖端引領(lǐng)家裝家居行業(yè)變革
如今,提升用戶體驗(yàn),加強(qiáng)線上線下的融合,逐漸成為了新零售時(shí)代的主旋律。誰(shuí)能夠真正觸及消費(fèi)者痛點(diǎn),誰(shuí)才能搶先占據(jù)新零售的高地,成為家居行業(yè)領(lǐng)跑者!百安居B&T home上海滬太店的開業(yè),不僅標(biāo)志著百安居將全面進(jìn)入新零售時(shí)代,還代表著品牌戰(zhàn)略的升級(jí)。此次百安居與阿里的深度合作,是對(duì)傳統(tǒng)家居的一次顛覆和創(chuàng)新,更為家居行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)奉上一出教科書般的精彩案例。
與此同時(shí),百安居B&T home上海滬太店可以視為百安居與阿里巴巴雙方推動(dòng)家居智慧門店的1.0階段。未來,阿里與百安居將攜手開啟智慧家居門店的2.0版本,通過阿里大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣、消費(fèi)偏好的分析,以“精準(zhǔn)營(yíng)銷”的思維模式,識(shí)別每位消費(fèi)者感興趣的商品及促銷優(yōu)惠,推送到消費(fèi)者各終端賬號(hào)界面及店內(nèi)云屏上。在消費(fèi)者到店后,更能夠幫助規(guī)劃專屬的購(gòu)物動(dòng)線,配合一鍵導(dǎo)航系統(tǒng)讓消費(fèi)者方便快捷地買到心儀商品,給予每位消費(fèi)者定制化、便捷化的消費(fèi)體驗(yàn)。
未來,百安居家居智慧門店的模式也將在全國(guó)其他城市相繼推廣,繼上海滬太店之后,杭州店、北京店即將啟動(dòng),全面深化新零售,打造家裝家居行業(yè)的新生態(tài)。
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