近年來,音響行業(yè)里體驗(yàn)店的崛起,帶動(dòng)了音響行業(yè)品牌的新一輪發(fā)展;特別是在各種大小展會(huì)上,代理和供銷商都打出了“體驗(yàn)至上”的口號(hào),吸引眾多的體驗(yàn)者紛紛上前一探究竟。隨著舒爾、JBL、惠威、歌利來等品牌體驗(yàn)店的落成,在音響行業(yè)中再次掀起了輿論狂瀾,這究竟是商家的噱頭還是音響行業(yè)中的營銷新動(dòng)作?
體驗(yàn)店——顧名思義就是讓顧客到店里去親自體驗(yàn)產(chǎn)品,這個(gè)過程對(duì)產(chǎn)品來說是很好的宣傳,創(chuàng)造和交付了一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值。作為行業(yè)的商家自然是知道市場需求的,既然知道了市場的需求在哪里,就要抓住市場需求欲望,滿足客戶的購買欲望。如今,大市場發(fā)展過快,音響行業(yè)的營銷模式不應(yīng)該一成不變。而在同樣的行業(yè)里,不同的企業(yè)也有著各自不同的營銷方式,什么方式適合特定的消費(fèi)群,這也是值得深思的一點(diǎn)。
所謂的有效營銷我覺得應(yīng)該是致力于為顧客提供承諾的價(jià)值,滿足和取悅于顧客,營銷才會(huì)是有效的。相對(duì)的音響體驗(yàn)店的興起,在整個(gè)行業(yè)里,算是一股清泉,這樣直白而又能滿足顧客需求的營銷方式,的確是一種很好的營銷模式。畢竟驗(yàn)店是最貼近消費(fèi)者的零售終端店面。體驗(yàn)店是讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品的零售終端實(shí)體,讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)產(chǎn)品,讓消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品的過程中享受企業(yè)商家化、標(biāo)準(zhǔn)化和人性化的服務(wù),這種服務(wù)貫穿于整個(gè)營銷流程。消費(fèi)者在體驗(yàn)產(chǎn)品和接受服務(wù)的過程中,商家發(fā)現(xiàn)他們對(duì)產(chǎn)品的潛在需求,最后使其由潛在需求變?yōu)轱@性需求。實(shí)際上,這是一個(gè)創(chuàng)造新市場的過程。消費(fèi)者參與和分享體驗(yàn)營銷真正獲得利益,它不僅包括價(jià)廉物美的產(chǎn)品,還包括參與營銷推廣的事業(yè)機(jī)會(huì),享受全程服務(wù),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)投資的理想,甚至包括獲得全面的學(xué)習(xí)和提升、永久享受產(chǎn)品的優(yōu)惠等等。
音響體驗(yàn)店在放棄了現(xiàn)場銷售,省略了進(jìn)貨,存儲(chǔ),盤點(diǎn)等等環(huán)節(jié),店面租金成本,人員工資成本將大大降低,并讓體驗(yàn)店經(jīng)營者把更多的精力放在吸引消費(fèi)者的環(huán)節(jié)上以及為消費(fèi)者提供更加貼心的展示體驗(yàn)服務(wù)。另外,體驗(yàn)店平臺(tái)經(jīng)營者所選擇的合作對(duì)象一定要是線上非常有知名度,口碑又很好的品牌,而未來的消費(fèi)者會(huì)更多的依賴線上的比價(jià)和評(píng)價(jià)來決定購買意向。
值得一提的是,當(dāng)前體驗(yàn)店可持續(xù)度尚無法預(yù)估,而且這些線下終端店面的定價(jià)和體驗(yàn)感并無標(biāo)準(zhǔn),相比于盈利,音響體驗(yàn)館更在乎的是培養(yǎng)市場、搶得先機(jī),所以音響體驗(yàn)店的崛起,可以只是行業(yè)商家探索未來發(fā)展的一種渠道,也是一種揭開音響行業(yè)新篇章的必經(jīng)之路。
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