近期,《最高人民法院關(guān)于遠(yuǎn)程視頻辦理執(zhí)行案件若干問題的規(guī)定》下發(fā),要求法院執(zhí)行系統(tǒng)充分利用已建成的執(zhí)行指揮系統(tǒng),積極通過遠(yuǎn)程視頻辦理執(zhí)行案件,充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)提高工作效率,創(chuàng)新司法便民措施,克服案多人少的矛盾。
意見要求,各級(jí)人民法院應(yīng)當(dāng)加快建立執(zhí)行信訪互聯(lián)網(wǎng)申訴、遠(yuǎn)程視頻接訪等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),引導(dǎo)信訪當(dāng)事人通過網(wǎng)絡(luò)反映問題,所有執(zhí)行案件凡是涉及外地當(dāng)事人,能夠通過遠(yuǎn)程視頻辦理的執(zhí)行事項(xiàng),盡可能安排通過當(dāng)?shù)胤ㄔ哼B線進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻辦理,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻辦理執(zhí)行案件的常態(tài)化和規(guī)范化。
一根網(wǎng)線,一套視頻會(huì)議系統(tǒng)(設(shè)備),提高接訪效率,實(shí)現(xiàn)了群眾與司法部門遠(yuǎn)距離“面對(duì)面”接訪的目標(biāo)。切實(shí)做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。實(shí)施遠(yuǎn)程視頻接訪具有以下意義:
●增強(qiáng)政府辦事的透明度和公開度,拉近黨和政府與人民群眾的距離;
●拓寬接訪渠道,控制接訪成本,減少重訪、纏訪、越級(jí)訪和群體性事件的發(fā)生,提高接訪工作效率;
●實(shí)現(xiàn)廣大群眾對(duì)政府工作的監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部隊(duì)伍的全稱監(jiān)控;
●解決并處理好群眾來(lái)訪,研究制定更加科學(xué)合理的政策措施,以減少接訪問題的發(fā)生;
●加強(qiáng)基層信訪有利于人民群眾對(duì)社會(huì)管理事務(wù)等工作的支持。
遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)由傳統(tǒng)的‘走訪’模式向遠(yuǎn)程化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn),新常態(tài)轉(zhuǎn)換,新的信息化技術(shù),為來(lái)訪群眾開辟了一條更加公正、便捷的訴求表達(dá)渠道,更減輕了當(dāng)事人申訴成本和旅途勞累,提高了信訪案件的辦理效率和效果,有利于社會(huì)矛盾的妥善化解。
通過遠(yuǎn)程視頻接訪這樣一個(gè)系統(tǒng),老百姓就地就近向司法機(jī)關(guān)反映問題,對(duì)于減輕老百姓勞累奔波之苦、訴累,對(duì)于依法保障老百姓的申訴權(quán)、控告權(quán)具有積極意義。也減少越級(jí)訪、進(jìn)京訪,讓老百姓合理的訴求按照法定程序,依據(jù)法律,得到合理合法的解決。
視頻會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)品牌—視維視頻會(huì)議為司法部門打造專業(yè)服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)包含以下業(yè)務(wù)模塊:148政策法律咨詢模塊、法律援助咨詢模塊、公證業(yè)務(wù)咨詢模塊、遠(yuǎn)程視頻調(diào)解模塊、法制宣教視頻模塊、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議模塊及中小企業(yè)法律服務(wù)模塊等。
該平臺(tái)作為遠(yuǎn)程便民服務(wù)平臺(tái),加強(qiáng)了司法局內(nèi)部溝通、外部協(xié)作,提高了工作效率,不僅為司法部門節(jié)省了開支,更滿足人們?nèi)罕娀痉煞⻊?wù)需求,讓老百姓足不出戶就能獲得法律服務(wù)。
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