【亞文化、泛娛樂,社群、交互,場(chǎng)景、儀式,快感、狂歡,分眾、差異,移動(dòng)終端、粉絲經(jīng)濟(jì),技術(shù)、數(shù)據(jù),鏈接、矩陣,競(jìng)合、共享,估值、盈利;廣東廣播電視臺(tái)副總編輯趙隨意從十組關(guān)鍵詞說起,作了題為《互聯(lián)網(wǎng)視閾下融媒新思維和路徑》的演講,近日,一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴在廣東廣播中心三樓國際會(huì)議廳展開!
分眾和精準(zhǔn)傳播已是新媒體的重要因素。
在融媒時(shí)代,信息不再是稀缺資源,信息的海量堆積和渠道的無所不在使得信息對(duì)于用戶而言不再稀缺。相反,用戶的注意力作為一種不可再生和復(fù)制的準(zhǔn)天然資源,卻成了市場(chǎng)追逐的對(duì)象。
所以,新媒體進(jìn)入分眾化、個(gè)性化和多元化時(shí)代,掌握用戶基本數(shù)據(jù)是做好“分眾”傳播的前提和條件,收集掌握用戶的手機(jī)號(hào)、住址、性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、偏好、生活習(xí)慣等具體數(shù)據(jù)至關(guān)重要,依據(jù)每一個(gè)用戶數(shù)據(jù)的個(gè)性需求,推送用戶所需的信息和產(chǎn)品,要在優(yōu)化信息、規(guī)避同質(zhì)、實(shí)時(shí)傳送、提升價(jià)值等方面下功夫。
新媒體在分眾化的傳播上大有可為,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)的寬帶技術(shù)、雙向交互功能和移動(dòng)終端便捷性,做好分眾傳播的六個(gè)要點(diǎn)是:搭建平臺(tái)、組建社群、匯集數(shù)據(jù)、按需分類、精準(zhǔn)傳播、個(gè)性服務(wù)。
比如“音樂廣播”可以將音樂排行榜歌曲及其他流行歌曲(具有版權(quán)授予)放入自己的app終端,讓用戶點(diǎn)擊收聽收看、互動(dòng)、投票、收費(fèi)及售出等推送線下更多活動(dòng)擴(kuò)展業(yè)務(wù)線。
比如“都市廣播”就牢牢抓住手機(jī)攝影大賽,將它進(jìn)一步放大,創(chuàng)辦獨(dú)有的圖片社交媒體群,把圖片作為重要的信息傳遞載體,可以簡潔直觀地承載和傳遞信息,符合現(xiàn)代人的碎片化閱讀習(xí)慣。
與此同時(shí),圖片的視覺表達(dá)可以彌補(bǔ)聲音和文字的不足,而且在移動(dòng)時(shí)代圖片更適合被用戶去“消費(fèi)”。
再比如為用戶提供廣播電視獨(dú)有的音視頻彈幕網(wǎng)站?梢越⒁粋(gè)類似bilibili、acfun的網(wǎng)站,把我們的音視頻資源和用戶音視頻作品放上去,這樣會(huì)獲得一定地盈利空間。
“居正出奇、創(chuàng)造差異”這是營銷學(xué)的核心。
新媒體企業(yè)與波特五力模型恰恰相反,互聯(lián)網(wǎng)新媒體的五個(gè)特點(diǎn):1、購買信息資源是高價(jià)的;2、提供用戶服務(wù)是低價(jià)或免費(fèi);3、入行門檻很低;4、替代品遍地都是;5、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分慘烈。
按波特五力模型的基本要求來說互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是基本不能投的,所以互聯(lián)網(wǎng)每天都有新注冊(cè)的公司,每天也有關(guān)閉或破產(chǎn)的公司,是進(jìn)進(jìn)出出最頻繁的行業(yè)。
就像硅谷天使投資界思想家彼得•蒂爾所說:“如果你已經(jīng)開始運(yùn)營自己的公司,你必須謹(jǐn)記冪次法則,把公司運(yùn)營好。最重要的事情都是獨(dú)一無二的——一個(gè)市場(chǎng)可能會(huì)勝過其他所有市場(chǎng)。”
“差異化”是辦好新媒體的關(guān)鍵,產(chǎn)品的唯一性、平臺(tái)的獨(dú)特性、社群的黏合性、渠道的快捷性、服務(wù)的體貼性、技術(shù)的先進(jìn)性等方面都能做到最好,你就達(dá)到了“與眾不同”,有了這“與眾不同”就有可能立足于新媒體的基本素質(zhì)和條件。
對(duì)用戶而言還要在的移動(dòng)化服務(wù)、精準(zhǔn)化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、垂直化服務(wù)上下功夫,因?yàn)檫@是做好新媒體的又一核心。
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