Avaya近期宣布推出新的企業(yè)通信平臺Avaya Equinox，該平臺實現(xiàn)了Avaya長期以來的統(tǒng)一通信承諾。Avaya Equinox提供簡化的、移動為先的通信，企業(yè)員工在平時“賴以工作”的應(yīng)用和瀏覽器中就可啟動通信。用戶通過Avaya Breeze™ Client SDK，可根據(jù)行業(yè)及工作需求按需定制Avaya Equinox。該平臺適合臺式機(jī)或移動設(shè)備，在全玻璃精致材質(zhì)的Avaya Vantage上可以開箱即用。
Avaya Equinox合并了多種不同的應(yīng)用和界面，幫助企業(yè)員工和IT部門脫離雜亂的通信，進(jìn)而提高效率、降低壓力。而企業(yè)員工目前使用的眾多實時和非實時通信方法一般需要經(jīng)過兩到三個步驟，才能開始通信。
博客文章：只需點擊一次就可啟動協(xié)作的承諾實現(xiàn)了
盡管統(tǒng)一通信的愿景是合并通信方法、簡化通信過程，但是廠商們今天仍然在努力將所有通信應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施和云服務(wù)全面合并到單一平臺中，以提供Avaya Equinox這種簡化的用戶體驗。Avaya Equinox的特色包括：
提供移動為先的體驗以及可即時采取行動的工作流程——企業(yè)員工可以在一個界面中迅速看到計劃中的所有會議、最新消息和過往通信內(nèi)容，只需點擊一次就可立即采取行動。該平臺為移動設(shè)備、平板電腦、臺式機(jī)、瀏覽器和Avaya Vantage進(jìn)行了優(yōu)化，既提供簡便易用的移動體驗，又使各種設(shè)備能夠發(fā)揮其固有優(yōu)勢。
無需下載，用瀏覽器就可開展協(xié)作——Avaya Equinox支持WebRTC技術(shù)，無需下載或使用插件就可在HTML5瀏覽器中可靠地開展協(xié)作。這種提供全部協(xié)作功能的最佳瀏覽器體驗幫助企業(yè)消除了將桌面應(yīng)用轉(zhuǎn)變?yōu)榛赪eb和/或云應(yīng)用時面臨的遷移挑戰(zhàn)。
用智能數(shù)字化解決方案提高績效、實現(xiàn)差異化——將Avaya Equinox的通信及協(xié)作功能嵌入業(yè)務(wù)流程或背景環(huán)境中，或者嵌入任意企業(yè)應(yīng)用中，可形成獨(dú)特的解決方案，以滿足行業(yè)需求、實現(xiàn)競爭差異化。借助Avaya Breeze™ Client SDK、工作流程自動化技術(shù)和Avaya Snapp Store生態(tài)系統(tǒng)，可快速形成并擴(kuò)展智能數(shù)字化解決方案。Avaya Equinox在Avaya Vantage上是開箱即用的，但也可通過Client SDK不受限制地進(jìn)行定制。
隨時隨地進(jìn)行真正的企業(yè)級高清視頻和語音通信——Avaya Equinox提供了隨時隨地通過任何設(shè)備進(jìn)行可靠、安全、高質(zhì)量的高清語音和視頻通信，同時提供方便的無VPN連接的遠(yuǎn)程訪問。所有設(shè)備都可以一號聯(lián)絡(luò)，提高了企業(yè)工作流程及部署速度，企業(yè)員工甚至可以同時使用多部設(shè)備。
信息傳送具備連續(xù)性和持續(xù)有效性——持續(xù)的多媒體信息傳送適用于文本、語音、視頻、圖像和文件，團(tuán)隊成員之間可以實時或隨時讀取和發(fā)送信息。例如，上午在臺式機(jī)上開始的談話，午飯時可以用移動設(shè)備繼續(xù)。員工甚至可以向離線人員發(fā)送信息，以提高團(tuán)隊互動效率。在信息傳送過程中，通過單次點擊就可升級為電話呼叫或會議。
降低多種“統(tǒng)一通信”解決方案的復(fù)雜性和成本——Avaya Equinox提供了單一平臺，支持所有不同的會議模式。一個一體化解決方案可以提供大規(guī)模音頻會議、廣泛的Web協(xié)作、豐富的多廠商高清視頻，甚至能夠向10萬用戶傳送事件流。用戶只需登錄一次，只有一個簡便易用的解決方案需要熟悉，IT團(tuán)隊只需用一套統(tǒng)計數(shù)據(jù)和一次配置來支持一個解決方案，減少了所需空間，提高了部署效率，降低了成本。
Avaya Equinox將于本季度全面上市，先進(jìn)的會議功能將于2017年第一季度上市。該平臺按照套件許可證規(guī)定，以訂閱模式或固定價格模式、按用戶數(shù)量計費(fèi)，同時針對會議功能提供傳統(tǒng)的并發(fā)用戶定價選項。
引言
“我們對統(tǒng)一通信的展望始終是提供簡化的、用戶和IT團(tuán)隊易用的體驗，以使工作順利進(jìn)行。將多種通信形式和方法整合到單一流程中一直是一個有待克服的挑戰(zhàn)——現(xiàn)在情況得到了改變。Avaya專注于打造統(tǒng)一通信未來，擁有所需專長，所提供的Avaya Equinox為全世界的最終用戶、IT部門和企業(yè)攻克了這項挑戰(zhàn)�！�
Avaya Engagement Solutions高級副總裁、總經(jīng)理Gary E. Barnett
“作為北美第一家全數(shù)字化醫(yī)院，我們不斷尋求提升對患者的醫(yī)護(hù)水平和治療效果。為醫(yī)生、護(hù)士和護(hù)理人員實時提供安全的信息傳送和通信，是我們實現(xiàn)上述目標(biāo)的一個途徑。采用Avaya Equinox測試版令我們倍感振奮，因為該平臺可以與我們的定制工作流程無縫集成，徹底改變我們的醫(yī)療保健工作面貌�！�
Humber River醫(yī)院首席技術(shù)官Kevin Fernandes
“運(yùn)用Avaya Breeze，很容易將通信流程嵌入到我們的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）軟件平臺Arrow Connect中，并協(xié)調(diào)這些通信流程。Avaya Aura和Avaya Equinox支持我們建立將人員和IoT應(yīng)用環(huán)境聯(lián)系起來的解決方案，使我們能夠幫助醫(yī)療保健、制造、智慧城市、零售等諸多領(lǐng)域中的企業(yè)提高績效�！�
Arrow Electronics Systems Integration首席技術(shù)官Jeff Reed博士
“隨著工作性質(zhì)和生產(chǎn)率的變化，機(jī)構(gòu)需要接受和適應(yīng)新的現(xiàn)實。用戶定義體驗是一種非常重要的趨勢，客戶和員工都期望使用自己選擇的設(shè)備和通信渠道。統(tǒng)一通信解決方案需要在他們每天必須使用的應(yīng)用和瀏覽器中，成為用戶通信及協(xié)作方式的自然延伸。Avaya憑借全新的Equinox，在應(yīng)對這些挑戰(zhàn)方面已經(jīng)邁出了重要的一步�！�
IDC公司亞太區(qū)消費(fèi)者移動性與電信部助理總監(jiān)Shiv Putcha
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圖表：5種更快完成工作的方式
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