導(dǎo)讀:顧問式營銷,顧名思義就是站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù),使客戶能作出對產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇和發(fā)揮其價值,在顧問式營銷過程中同時建立了客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的品牌感情及忠誠度,有利于進一步開展關(guān)系營銷,達到較長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,從而能形成獨具核心的市場競爭力。
銷售人員是說服顧客產(chǎn)生購買交易,抵制競爭品牌攔截的關(guān)鍵人物。銷售人員每天接觸著不同的項目,面對著各樣的挑戰(zhàn),如何為客戶提供更好的解決方案和服務(wù),甚至充當咨詢顧問的角色,為客戶創(chuàng)造更大的價值?如何培訓(xùn)我們的銷售團隊以提升整體的服務(wù)素質(zhì)?
傳統(tǒng)的銷售模式已無法打動客戶的心?蛻舫水a(chǎn)品本身外,更需要全方位的問題解決、咨詢與服務(wù)。頂尖的銷售人員如何在日趨激烈的市場競爭及客戶需求不斷提高的情況下,建立起與眾不同的特色和占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的銷售成績?因應(yīng)市場的變化,從而誕生了顧問式營銷(又稱關(guān)系營銷)。顧問式營銷技巧的核心在于對客戶潛在需求的發(fā)掘與明確需求的梳理,進而掌握客戶的認同,達到成交締結(jié)的目的。
為強化銷售人員對GONSIN品牌及產(chǎn)品的專業(yè)認知,提高銷售人員的現(xiàn)場營銷能力,打造銷售人員一對多的營銷模式,形成“人人能培訓(xùn),人人是講師”的營銷氛圍,公司定于2015年8月開展關(guān)于顧問式銷售的培訓(xùn)課程。
本次培訓(xùn)活動通過遠程視頻會議系統(tǒng)讓全國各地代表處與公信總部實現(xiàn)了“實時、可視、交互”的遠程互動。培訓(xùn)活動采取“培訓(xùn)+個人演練+現(xiàn)場演講比賽”的模式。而現(xiàn)場演講比賽分為指定命題與隨機命題相結(jié)合,并設(shè)有一支專業(yè)的評委小組,對每一位銷售人員進行考核,以達到全面提升銷售人員的分析能力、演講能力、實踐能力、創(chuàng)造能力等綜合素質(zhì)的目的。相信通過本次活動的舉辦,將極大的鼓舞了營銷團隊的士氣,同時為廣大合作伙伴帶來更為優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù),最終達到共贏的目標。
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