寶樂迪代表的線下量販KTV,唱吧代表的線上KTV,視易代表的KTV硬件,在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的消費(fèi)新常態(tài)下,從各自熟悉的領(lǐng)域上躍躍欲試,試圖改變量販KTV生態(tài)。
自去年年初開始,錢柜、麥樂迪、萬達(dá)大歌星等眾多知名KTV品牌批量歇業(yè),陸續(xù)迎來關(guān)門潮。而與之相對的是,唱吧、9158等依托互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的后起之秀,依靠O2O思維,試圖切入線下量販KTV,擁有近300家門店的量販KTV加盟第一品牌寶樂迪也動(dòng)作頻頻,開除傳統(tǒng)KTV運(yùn)營管理者、引入新管理團(tuán)隊(duì)、成立互聯(lián)網(wǎng)科技公司,推出寶樂迪新KMS系統(tǒng)和云歌APP,強(qiáng)勢轉(zhuǎn)型線下到線上的O2O。傳統(tǒng)VOD廠商視易也推出K米,試圖在KTV工具化角度切入KTV 第三方O2O。
山雨欲來的量販KTV,生意大多依然紅火
錢柜們的關(guān)閉讓很多專家們很興奮,一個(gè)行業(yè)大象出大事了,可以寫吸引眼球的標(biāo)題新聞,以公知的身份預(yù)判整個(gè)量販KTV行業(yè)的興衰。探訪北京、上海等地的KTV仍是人流攢動(dòng),周末或者晚上唱都需要提前預(yù)約,大廳等位也是常態(tài)。
錢柜的關(guān)閉有諸多因素,因循守舊、落寞收場讓人噓唏,曾經(jīng)的熙熙攘攘也是風(fēng)光滿面,租金不斷攀升帶來的成本壓力,連原來習(xí)慣搶占核心位置的肯德基、星巴克這些曾經(jīng)的商鋪金主也望而卻步,關(guān)店、遷址消息屢見報(bào)端。相反,一線城市的非核心商圈、三四線城市、縣級城市的量販KTV火爆異常。
筆者從北京到達(dá)河北石家莊辛集出差期間,發(fā)現(xiàn)縣城年輕人飯后去量販KTV聚會(huì)、唱歌、喝酒還是首選的娛樂方式,除了一家全國連鎖品牌量販KTV寶樂迪外,其它四五家本地經(jīng)營的小型KTV也是人聲鼎沸。
縱觀整個(gè)行業(yè)格局,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,如今涌動(dòng)著一股革故鼎新的強(qiáng)勁力量,KTV行業(yè)似乎正面臨一場大的洗牌和集體的變革,顯然,傳統(tǒng)KTV到了一個(gè)新的風(fēng)口上,短時(shí)間被所淘汰似乎并不可能,但畢竟山雨欲來。
傳統(tǒng)KTV在經(jīng)歷多年的高速發(fā)展后,無論是新科技的不斷迭代還是消費(fèi)者的需求的與時(shí)俱進(jìn),KTV企業(yè)發(fā)展速度過快、人才資源匱乏、管理體系和運(yùn)營方向與行業(yè)脫軌、內(nèi)部人事關(guān)系復(fù)雜等現(xiàn)狀都掣肘著KTV行業(yè)的快速發(fā)展。具體表現(xiàn)在:
1、定位不準(zhǔn)確,選址不當(dāng)。
萬達(dá)大歌星,到2014年時(shí),發(fā)展有近90家門店,目前13家門店已因經(jīng)營不善,進(jìn)入關(guān)門倒計(jì)時(shí),萬達(dá)更是喊出2015年6月底前,所有大歌星門店全部轉(zhuǎn)讓或關(guān)閉。
一家量販KTV的成功,無論如何都跟選址、設(shè)計(jì)、裝修、管理、營銷等緊密相關(guān),大歌星不講選址、定位萬達(dá)廣場配套業(yè)態(tài)的基因就決定了其帶有天生的缺陷,畢竟大部分萬達(dá)廣場的流量本身需要集聚的過程,再轉(zhuǎn)化為KTV的流量,結(jié)局可想而知。隨著萬達(dá)集團(tuán)本身的轉(zhuǎn)型,大歌星顯然已經(jīng)完成了為萬達(dá)廣場站場的歷史使命,退出舞臺(tái)也是順勢而為。
2、忽視用戶體驗(yàn)。
隨意瀏覽美團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評關(guān)于某家KTV的評論時(shí),包括像溫莎、大歌星這樣的大品牌,都不難發(fā)現(xiàn)用戶抱怨點(diǎn)歌系統(tǒng)又笨又慢、PC開機(jī)遭遇藍(lán)屏、麥克中途沒音、包廂內(nèi)空氣不好等各種問題。歸結(jié)起來就是用戶對所到門店的體驗(yàn)不滿意。
如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,坐飛機(jī)、訂酒店,哪怕是到超市購物,都能實(shí)現(xiàn)手機(jī)操作,而很多傳統(tǒng)KTV顧及產(chǎn)品更新成本,依然滿足現(xiàn)狀,沿用老舊的點(diǎn)歌系統(tǒng),無法跟進(jìn)用戶體驗(yàn)的步伐,只會(huì)與消費(fèi)者的距離越來越遠(yuǎn)。
3、娛樂形式單一。
當(dāng)外界充斥著游戲、電影、球賽、社交等各種豐富的娛樂形式時(shí),一味的在KTV包廂內(nèi)對著麥克風(fēng)飆歌,顯得有些單一乏味。用戶對選擇在KTV進(jìn)行聚會(huì)大打折扣。
一些有經(jīng)驗(yàn)的KTV品牌對此早有洞悉,也試圖在豐富KTV的娛樂項(xiàng)目上投入精力。上海V-Show打造網(wǎng)吧區(qū),為用戶提供電子競技區(qū)域;寶樂迪在門店融入體感游戲、電影、氧吧KTV等概念主題。這些KTV設(shè)法在為用戶提供較多的消費(fèi)體驗(yàn),從單調(diào)的娛樂模式,轉(zhuǎn)型為泛娛樂、消費(fèi)娛樂,算是一種微創(chuàng)新。
4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)KTV的沖擊。
量販KTV行業(yè)仍是如火如荼,但如果仍是自娛自樂,看不見移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的消費(fèi)新常態(tài),未來帶來的沖擊將是巨大的。
唱吧、9158紛紛進(jìn)軍線下KTV領(lǐng)域,打造或以投資并購的方式建立旗下的KTV品牌,以此來實(shí)現(xiàn)線上與線下的互動(dòng),打造從線上點(diǎn)歌、支付到線下互動(dòng)、消費(fèi)和服務(wù)的O2O閉環(huán)。
量販?zhǔn)?A target=_blank>KTV加盟領(lǐng)軍品牌寶樂迪,斥巨資重磅打造全新升級產(chǎn)品——基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的O2O智能社交型KTV,全面啟動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,從線下切入,聯(lián)動(dòng)線上線下資源,打造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代KTV行業(yè)的新閉環(huán),實(shí)現(xiàn)線上流量變現(xiàn)和線下娛樂聯(lián)動(dòng)化。
以唱吧、9158為主導(dǎo)的正向O2O,與以寶樂迪為主導(dǎo)的反向O2O,似乎進(jìn)入一場顛覆量K行業(yè)的決戰(zhàn)當(dāng)中!
KTV投資現(xiàn)金流充沛、回報(bào)快,幾年內(nèi)仍將是投資者極力追捧的行業(yè),特別是量販KTV本身并不發(fā)達(dá)的區(qū)域和城市,中國經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展不均衡,事實(shí)上延長了行業(yè)的衰退期,無論是地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、快消品等都在急速由沿海發(fā)達(dá)區(qū)域向內(nèi)陸不發(fā)達(dá)區(qū)域、由一二線城市向三四五線城市延伸,只是發(fā)展的模式會(huì)向新形態(tài)演繹,KTV加盟連鎖成為必然趨勢 。
當(dāng)前中國社會(huì)化共享經(jīng)濟(jì)背景下,單體投資者加盟成熟的連鎖體系,復(fù)制成功的經(jīng)驗(yàn)傍大牌是一條較為穩(wěn)妥的道路。以寶樂迪為首的量販KTV品牌深耕行業(yè)多年,管理不同城市近300家KTV加盟店,積攢的KTV選址、KTV設(shè)計(jì)、KTV施工、KTV管理、KTV營銷、KTV人才等優(yōu)勢,降低了投資的風(fēng)險(xiǎn),畢竟大樹底下好乘涼。
品牌連鎖化發(fā)展集聚到一定程度后會(huì)演變成一個(gè)資源平臺(tái),這個(gè)“羊毛出在豬身上,找頭牛來買單”的時(shí)代,平臺(tái)與平臺(tái)間的換量營銷成為常態(tài),寶樂迪與恒大音樂、音悅臺(tái)、大牌佳音等數(shù)家知名唱片公司、經(jīng)紀(jì)公司、娛樂媒體、傳媒公司等保持密切合作關(guān)系,定期在線上推出各類電影票、演唱會(huì)門票搶票活動(dòng),邀請明星到店舉辦歌友會(huì)、明星見面會(huì)等。未來,達(dá)到一定程度的品牌與品牌、平臺(tái)與平臺(tái)相互之間借勢營銷成為主流趨勢。
KTV+
唱吧自從宣布和麥頌合作,進(jìn)軍線下量販KTV之時(shí),即面對眾多質(zhì)疑,陳華也坦承,自己選擇了一條非常艱難的道路。線上基因強(qiáng)大的唱吧,試圖讓線上唱歌的宅男宅女們走進(jìn)實(shí)體店里,讓手機(jī)成為KTV包廂里的主宰,連接一切,的確,對于愛玩愛酷的90后們,愿意接受一切新鮮玩法。只是線上本身宅的男神女神們是否愿意走進(jìn)現(xiàn)實(shí),KTV現(xiàn)實(shí)場景里的消費(fèi)年齡段是否適合唱吧先進(jìn)的玩法,30歲以上群體在很多的城市還是消費(fèi)的主力,縣城的大部分消費(fèi)者還沒有打通線上支付渠道,前途很光明,腳下的路還需要一步一步走,改變消費(fèi)者習(xí)慣任重而道遠(yuǎn),真正能為KTV投資者帶來多少新的流量和生意仍是未知。
視易K米代表的KTV硬件供應(yīng)商,已經(jīng)成功的進(jìn)入大量的KTV單店,K米試圖以鋪設(shè)的大量KTV門店攜新玩法打造另一種O2O玩法。工具化屬性帶來的錦上添花能不能轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者進(jìn)店動(dòng)力仍是有待市場的檢驗(yàn)。
寶樂迪做為KTV的線下實(shí)體店代表,第一擁有品牌,第二擁有物理場景,有天然的O2O優(yōu)勢,有待檢驗(yàn)的是新互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的消費(fèi)者體驗(yàn)。取巧的是,如近期寶樂迪與全球最大高清MV網(wǎng)站-音悅Tai,強(qiáng)勢聯(lián)手,重磅推出O2O百城聯(lián)動(dòng)大型全新音樂選秀活動(dòng)——音樂Stage(寶樂迪專場),通過線上報(bào)名,線下門店錄制作品,線上參與評選的形式,為全國的寶樂迪門店帶來更好的消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),大大增加了KTV單店的人流量,提升了投資者的收益,這或許比一個(gè)智能K歌功能來的更加實(shí)在些。寶樂迪更容易場景化的把品牌KTV聚會(huì)社交、時(shí)尚前沿的屬性演繹到極致。
寶樂迪最新研發(fā)的云歌KMS(KTV 收銀管理系統(tǒng)),直指傳統(tǒng)收銀系統(tǒng)需要上門安裝、維護(hù),操作復(fù)雜等弊病,采用新型B/S+ B/S架構(gòu),提升操作效率和消費(fèi)者體驗(yàn)。同時(shí)打通KTV連鎖體系會(huì)員忠誠度的任督二脈,解決了KTV會(huì)員消費(fèi)不能跨店打折,消費(fèi)不能積分之痛,也真正用技術(shù)手段解決門店管理中一部分的飛單問題。
傳統(tǒng)量販KTV向左,互聯(lián)網(wǎng)化KTV+向右,無論這場變革之戰(zhàn)怎么演變,第一拼的是時(shí)間,誰有資源和資本打造更極致的產(chǎn)品,誰能為消費(fèi)者謀福利,為KTV投資者謀收益,誰才有機(jī)會(huì)改變這個(gè)行業(yè)。唱吧有PE的影子,據(jù)傳寶樂迪云歌項(xiàng)目正在談一筆A輪3000萬美金VC融資。
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