互聯(lián)網(wǎng)+概念風(fēng)聲水起。作為一項國家戰(zhàn)略,互聯(lián)網(wǎng)+未來會改變我們生活、生產(chǎn)、社會的方方面面。投影產(chǎn)業(yè)逃不出互聯(lián)網(wǎng),關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+的概念,投影行業(yè)尚未有統(tǒng)一的認識。但是,這并不妨礙投影產(chǎn)業(yè)早已融入互聯(lián)網(wǎng)。
電商和O2O投影渠道已經(jīng)占據(jù)整個投影市場的2成銷售規(guī)模。其中,在中小企業(yè)零售商務(wù)投影機市場、家用投影市場占比超過三成;在娛樂和微型投影機市場占比近8成。對于渠道、亦包括廠商自主營銷的份額部分,電商渠道作為最直接的“互聯(lián)網(wǎng)+投影”的產(chǎn)業(yè)模式,已經(jīng)在高度且迅速的改變整個產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)格局。
部分新興品牌早已高度互聯(lián)網(wǎng)化。這新品牌包括單片液晶投影機產(chǎn)品、多數(shù)微型投影產(chǎn)品、堅果,酷樂視等專著互聯(lián)網(wǎng)品牌文化的產(chǎn)品。一些傳統(tǒng)投影機品牌亦推出了一些互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品,如明基、奧圖碼部分產(chǎn)品線主打電商渠道。另一些大型區(qū)域渠道代理商也把O2O作為加強服務(wù)和擴大“領(lǐng)地范圍”的關(guān)鍵舉措之一。
智能投影技術(shù)的發(fā)展令投影產(chǎn)品自身融入網(wǎng)絡(luò)。智能投影是什么?不是一項具體的功能,而是一個可擴展的基礎(chǔ)平臺。它提供計算、存儲、通信、協(xié)同和人機基礎(chǔ)界面。在此之上可能是遠程教育,抑或網(wǎng)絡(luò)視頻,更可以是微信、微博這類時尚應(yīng)用。目前多數(shù)主流微型投影、娛樂投影都已實現(xiàn)智能化,明基、海信等企業(yè)代表的家用投影也開始逐步涉足智能技術(shù)。
投影營銷和品牌文化的互聯(lián)網(wǎng)化。這方面的表現(xiàn)是基于線上資源和平臺的營銷投入,在投影產(chǎn)業(yè)營銷投資中的占比不斷增長,且遠未達到頂峰。同時,線下營銷亦與線上互動和傳播高度整合,形成營銷領(lǐng)域的O2O格局。另一方面,投影產(chǎn)品中的微型投影機和激光電視特別注重互聯(lián)網(wǎng)品牌文化。以用戶粘性和體驗價值為核心,投影品牌正在告別簡單的規(guī)模效益模式,走向深度客戶價值整合的產(chǎn)業(yè)方向。
投影互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)是服務(wù)化
投影產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+如何走?服務(wù)化——產(chǎn)品服務(wù)化、品牌服務(wù)化、渠道服務(wù)化。
產(chǎn)品必須是基于精準定位、精致需求設(shè)計的產(chǎn)品。這樣的產(chǎn)品符合消費者特定性的“消費習(xí)慣”。而傳統(tǒng)的產(chǎn)品線覆蓋性的研發(fā)創(chuàng)新與產(chǎn)品體系則將被顛覆。這一產(chǎn)品形態(tài)轉(zhuǎn)變會直接扭轉(zhuǎn)投影產(chǎn)業(yè)低端市場對價格戰(zhàn)的依賴,亦會大幅度降低企業(yè)產(chǎn)品線的復(fù)雜性。同時,也只有高精度的產(chǎn)品定位才能建立以“粘性”為中心的品牌文化價值,形成企業(yè)長尾效益的產(chǎn)品基礎(chǔ)。
精準定位的產(chǎn)品是建立在對消費者的高度認識基礎(chǔ)之上的,也是建立在企業(yè)快速的產(chǎn)品研發(fā)與迭代周期之上。
渠道亦必須服務(wù)化。傳統(tǒng)的投影渠道、銷售體系更多的是圍繞產(chǎn)品分發(fā)來運轉(zhuǎn),更多的承擔(dān)了倉儲、物流的價值。而O2O時代,渠道可能不在直接接觸產(chǎn)品,而是圍繞產(chǎn)品的部署、應(yīng)用、維護來運轉(zhuǎn)。這將是典型的“服務(wù)化”的價值體系。在這個體系中電商、渠道服務(wù)、品牌產(chǎn)品、物流和倉儲會通過信息系統(tǒng)無縫對接。
互聯(lián)網(wǎng)+時代的投影產(chǎn)品將生存于一個復(fù)雜的生態(tài)之中:如工程投影必須與租賃商、內(nèi)容商、信息系統(tǒng)等高度融合;家用投影則要進入整個智慧家庭的生態(tài)框架;教育投影則需求智慧教育產(chǎn)業(yè)體系的大力支撐。這種生態(tài)生存中的根本規(guī)律是“外延環(huán)境決定內(nèi)在生存質(zhì)量”。投影廠商必須學(xué)會與這些“外延生態(tài)打好交道、做好互通”,以構(gòu)建共同的價值體系。
互聯(lián)網(wǎng)+時代渠道和廠商的關(guān)系必然變革。渠道的未來屬于服務(wù),品牌的未來也是服務(wù)。但是這兩個服務(wù)內(nèi)容不同。渠道側(cè)重于實現(xiàn),品牌側(cè)重理念和文化。這使得渠道和品牌之間的互補和粘性關(guān)系會更為密切。但是,事情的另一方面是,互聯(lián)網(wǎng)+造成的產(chǎn)品快速迭代和需求遷移的嶄新動力模型,使得渠道和品牌的合作將更為容易出現(xiàn)裂痕。渠道商選擇為多個品牌服務(wù),并擁有自己獨立品牌價值將成為主要趨勢;ヂ(lián)網(wǎng)+對渠道的變革之一,既是因服務(wù)價值的深度確立,渠道地位空前獨立和自主化。
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