2015年10月15-18日,由中國人民銀行主辦的國內(nèi)乃至亞太地區(qū)規(guī)模及影響力最大的年度金融盛會——中國國際金融展,在上海新國際展覽中心如期舉行。本屆金融展以“創(chuàng)新金融、普惠民生、服務(wù)社會”為主題,設(shè)置了金融服務(wù)展區(qū)、金融科技展區(qū)、上海廳展廳、并設(shè)立人民銀行展臺,吸引了國內(nèi)外200多家知名企業(yè)參展,全面展示了我國金融業(yè)的科技創(chuàng)新成果,以及貼近百姓的金融服務(wù)產(chǎn)品。
中國領(lǐng)先的智能“視頻銀行”解決方案提供商,華平股份旗下子公司——云幀(上海)信息技術(shù)有限公司,攜視頻銀行系統(tǒng)平臺及智能終端首次亮相金融展,為銀行等金融機構(gòu)帶來了物理網(wǎng)點智能化轉(zhuǎn)型和組織優(yōu)化的應(yīng)用產(chǎn)品和解決方案,也為現(xiàn)場參觀的嘉賓帶來了溫馨、便捷的遠(yuǎn)程在線金融服務(wù)體驗。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融以其強大的數(shù)據(jù)分析能力、快速的創(chuàng)新優(yōu)勢,以及較低的成本支出,對以物理網(wǎng)點為主要服務(wù)渠道的傳統(tǒng)銀行形成了巨大沖擊。面對日益激烈的競爭環(huán)境,銀行的智能化轉(zhuǎn)型、升級,成為其重構(gòu)核心競爭力、尋求更廣闊發(fā)展空間的迫切需求。
華平云幀,針對現(xiàn)代銀行改革、發(fā)展的需求,面向市場推出“AVCON視頻銀行解決方案”。視頻銀行,是華平基于多媒體通信技術(shù)及現(xiàn)代銀行業(yè)務(wù)的特點,為銀行實現(xiàn)柜面和非柜面業(yè)務(wù)后臺集中處理,而推出的一款可視化解決方案。通過打造“全功能、全天候、面對面、類柜面”的智能銀行,實現(xiàn)“無人銀行,有人服務(wù)”, 幫助銀行實現(xiàn)物理渠道的智能化轉(zhuǎn)型和組織優(yōu)化,從而構(gòu)建金融服務(wù)競爭的制高點。
與在傳統(tǒng)柜臺辦理業(yè)務(wù)的服務(wù)模式截然不同,視頻銀行的服務(wù)通過遠(yuǎn)程視頻“面對面”的方式實現(xiàn)。此次展會上亮相的視頻銀行“可視化”智能終端設(shè)備,配置了身份證識別器、攝像頭、鍵盤、簽字筆、電子簽名區(qū)、刷卡器、IC卡插卡器、讀卡器等設(shè)備。借助先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)視頻技術(shù),客戶可通過視頻銀行終端設(shè)備與后臺運營中心的遠(yuǎn)程柜員進(jìn)行“面對面”溝通,從而辦理原來只能在網(wǎng)點柜臺“面簽”的復(fù)雜業(yè)務(wù)。這種遠(yuǎn)程服務(wù)模式,不僅提高了銀行網(wǎng)點的服務(wù)效率,也讓銀行以更少的資本消耗、更集約的經(jīng)營方式,降低運營成本,實現(xiàn)更高效的發(fā)展和更豐厚的價值回報。
據(jù)悉,視頻銀行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能,主要依托于銀行各種現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行,無需進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的改造和重置,可實現(xiàn)快速上線應(yīng)用,并降低部署成本,大大提高建設(shè)成效。該系統(tǒng)目前已經(jīng)在中國建設(shè)銀行福建省分行、江蘇省分行實現(xiàn)大規(guī)模的應(yīng)用,為中國建行開啟了全天候的智慧金融之門。
作為金融業(yè)年度的重要展示平臺,2015中國國際金融展是一場金融與科技碰撞、融合、創(chuàng)新的視覺盛宴,并備受關(guān)注。展會上,人們所關(guān)心的不僅僅是新技術(shù)和新產(chǎn)品,更關(guān)心的是它們?yōu)橛脩羲鶐淼膬r值。在金融創(chuàng)新和銀行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型越來越迫切的今天,華平云幀展示的產(chǎn)品和應(yīng)用,不僅為銀行業(yè)帶來了新的競爭力和機遇,也為廣大金融客戶提供了更加安全、靈活、便捷、高效的遠(yuǎn)程在線金融服務(wù)。
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