中國視聽網：您好！非常感謝您接受中國視聽網的專訪！首先請您為我們簡單介紹一下公司的發(fā)展歷程。
高總：首先非常榮幸能有這樣一個機會和大家交流，瑞博公司是一個年輕的團隊，充滿朝氣和創(chuàng)新意識，昂揚向前。瑞博公司也是一個成熟的團隊，懂得謙虛學習方能穩(wěn)健向前。近十年來，科技日新月異的發(fā)展，眾多傳統(tǒng)行業(yè)面臨顛覆瓦解，在猛覺醒之后紛紛要走向互聯網化。我們以此為契機，看準數字標牌的行業(yè)需求和前景，創(chuàng)立了成都瑞博智能信息系統(tǒng)有限公司。公司成立之后一直致力于為金融、電信、傳媒、交通、教育、醫(yī)療等行業(yè)提供完善的信息發(fā)布解決方案和服務，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，瑞博慧窗數字標牌產品和系統(tǒng)解決方案已經成功應用于各類行業(yè)，為有不同信息發(fā)布應用需求的客戶提供最周全的服務，接下來簡單介紹一下公司的年度事紀：
2007年——成都瑞博智能信息系統(tǒng)有限公司成立。公司確立了以視頻應用為主要發(fā)展方向，數字標牌為主要產品的發(fā)展戰(zhàn)略。
2008年——瑞博慧窗第一代聯網數字標牌產品問世。公司自主研發(fā)，具有完全自主知識產權的數字標牌系列產品分別獲得國家有關部門相關證書及認證。同年，瑞博慧窗向金融行業(yè)縱深發(fā)展，成功與中國工商銀行各省市分行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，系列產品開始在中國工商銀行多個省市行推廣應用。
2009年——瑞博慧窗成立深圳研發(fā)中心，成功開發(fā)出多款基于Linux架構的DSS數字標牌產品。進一步完善產品線，將同步異步LED屏、觸摸屏、排隊叫號機等數字標牌周邊顯示設備統(tǒng)一納入產品研發(fā)規(guī)劃，成為行業(yè)內唯一可提供集軟件、終端、各類顯示設備于一體的綜合數字標牌解決方案供應商。
2010年——瑞博慧窗在深圳建立生產基地，擴大數字標牌產品產能。同年，公司與中國移動通信集團公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，產品開始在移動營業(yè)廳等場所廣泛應用。
2011年——瑞博慧窗將數字標牌產品的研發(fā)方向，向行業(yè)應用縱深發(fā)展。先后將數字標牌產品成功應用于中國石油天然氣集團公司、中國煙草公司、國家電網公司、海外旅業(yè)集團等行業(yè)龍頭企業(yè)。
2012年——瑞博慧窗在改革完善公司架構基礎上，繼續(xù)推出多款數字標牌新產品，在各條產品線的銷售上均保持高速增長。
2013年——瑞博慧窗總部研發(fā)中心成立，根據市場需求和行業(yè)發(fā)展形式的需要，全力投入Android系列及相關產品聯網多媒體播控系統(tǒng)的研發(fā)，在同年完成并成功推向市場。
2014年——Android終端產品的成功上市，被行業(yè)認可是最穩(wěn)定安卓產品，公司各產品銷量保持快速增長。
中國視聽網：我們知道貴公司已進入行業(yè)多年，瑞博慧窗不僅為客戶提供單一的數字標牌產品，還提供集觸摸屏、液晶拼接屏控制設備等自主研發(fā)生產的周邊關聯產品一體化的綜合解決方案，是行業(yè)內唯一一家可提供數字標牌集成化解決方案的系統(tǒng)供應商。并領先于行業(yè)同類，請問貴公司是如何做到獨領風騷的呢？
高總：多謝同行們的肯定 ，接下來我們需要加倍努力方能不負眾望。公司當前取得了一定的成績，是由以下幾個方面決定的。
第一個方面是研發(fā)。研發(fā)是產品核心競爭力！我們深知必須要有自己的王牌產品，才能在行業(yè)中有立足之地。而如何找準研發(fā)方向，敏銳把握市場需求是其中的關鍵。王國維在《人間詞話》里寫道：古今之成大事業(yè)、大學問者，必經過三種之境界：“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路�！贝说谝痪骋��！耙聨u寬終不悔，為伊消得人憔悴�！贝说诙骋��！氨娎飳にО俣龋嚾换厥�，那人卻在，燈火闌珊處�！贝说谌辰纭ｋm說這說的是做學問，其實世間萬物都是相通的，在我們絞盡腦汁苦苦追尋著市場需求的同時，如果能進一步在無聲無息中引領新一代革命與風尚時才是進入了更高的境界,在此和大家共勉。在某種程度上，我們的產品研發(fā)是能跟上市場需求并且能夠引領行業(yè)發(fā)展的方向的。
第二個方面是產品質量，我們深知質量是基石，再好的想法創(chuàng)意建立在空架子上只能是華而不實。在產品生產過程中我們嚴格把控質量，每一個極小的配件都經過嚴格的挑選，產品經過國家的相關認證，符合國家標準的高質產品的要求，讓客戶用得放心、滿意。
第三個方面是專業(yè)的培訓，團隊成員業(yè)務能力難免不一，公司的技術團隊和售后服務團隊都會定期進行專業(yè)的培訓，并且不定期地進行技能測試，彼此交流心得體會，互幫互助加強團隊的凝聚力，從而保證給客戶提供專業(yè)的服務。再者，我們對客戶也進行產品培訓，使客戶可以更加詳細地了解產品，能正確地使用系統(tǒng)，減少誤操作導致的問題，更全面的發(fā)揮產品特性。
第四個方面售后服務，我們清晰的認識到，數字標牌系統(tǒng)產品的成功取決于我們今天的戰(zhàn)略布局和對未來市場準確的分析，國外數字標牌產業(yè)以歐美為例，發(fā)展已多年，相對穩(wěn)定和成熟，就系統(tǒng)方面，既有面向行業(yè)的數字標牌解決方案，又有專門提供數字標牌服務的產品，隨著市場需求的發(fā)展，構建專業(yè)的服務平臺，通過優(yōu)質的售后服務，才有可能最終贏得市場，贏得持續(xù)發(fā)展的機會。為此，我們組建了專業(yè)的售后服務團隊，及時高效的解決廣大客戶的售后服務需求。
第五個方面成本控制，我們通過有效的成本控制，保證了我們的產品在同行業(yè)中具有明顯的價格競爭優(yōu)勢。
中國視聽網：在2014年9月第六屆上海國際數字標牌展上，瑞博慧窗推出了自主研發(fā)的高清播控主板、高清播控終端、一體機等系列數字標牌產品，成為全場焦點。請問瑞博慧窗的產品與其他企業(yè)同類型產品相比，最大的優(yōu)勢在哪里？
高總：優(yōu)勢就是不停的產品軟硬件技術創(chuàng)新！比如我們今年在業(yè)界第一家推出了雙屏異顯的雙高清安卓板卡，并穩(wěn)定量產。中高端產品的定位。一分錢一分貨，為保障產品品質，我們一直堅持優(yōu)選我們的產品供應商，不介入惡性的低價產品竟爭
具體如下：
一、今年我們推出了業(yè)界非常關注的Android系列產品，并且借展會平臺成功拓展海外客戶，收獲大量訂單。
二、研發(fā)方面，根據市場需求，迅速做出反應，進行產品改進和新產品研發(fā)，符合客戶需求的產品更容易抓住客戶。
三、硬件方面，除了具有超高清的解碼能力，我們還很注重多端口設計、多種網絡方式、可擴展的多種存儲方式等方面的細節(jié)需求。
四、結合眾多老客戶對瑞博慧窗系統(tǒng)功能方面提出的需求，在系統(tǒng)功能上實現了Linux和Android終端的操作系統(tǒng)管理平臺兼容。這樣使用一套軟件就可以同時管理兩個不同終端硬件，幫助客戶解決管理難題。
四、對于個別客戶根據最終市場需求提出的定制需求服務，我們盡可能的全力去滿足，急客戶之所急，針對行業(yè)特性提供上門研發(fā)服務。
中國視聽網：從行業(yè)發(fā)展形態(tài)來看，我們不難發(fā)現，只有掌握核心技術及具備強大研發(fā)和生產能力的品牌才能延續(xù)下來，對此，您是如何看待的？
高總：是的，正如之前談到的，一個企業(yè)要想生存，必須要有自己的王牌產品，擁有敏銳專業(yè)的研發(fā)能力，生產質量過硬的產品。否則，空談營銷也是無源之水，無本之木。比如說我們目前是業(yè)內唯一 一家同時進行安卓板卡硬件及安卓軟件開發(fā)的公司，對安卓產品進行軟硬件深度開發(fā)，保障產品達到最優(yōu)的品質。
中國視聽網：對企業(yè)來說，穩(wěn)定而優(yōu)秀的人才隊伍是企業(yè)生存發(fā)展的必要存在。而作為企業(yè)的掌舵人，其思維和意識則決定著企業(yè)在未來市場中的發(fā)展地位。請您與我們簡單分享一下您的經營之道。
首先是以人為本，公司非常關注員工的生活，公司有了家的感覺，無后顧之憂，自然會努力工作。
其次是信任，信任是發(fā)展的基礎，整個團隊互相信任必定更加高效高能。再者，“金無足赤，人無完人”，“君子用人如器，各取所長”。公司盡可能安排員工在自己擅長的領域工作，以便發(fā)揮更大的作用，員工也更能找到自我存在感和成就感積極工作。
成就欲，事業(yè)心。我們希望更多追求未來夢想、有強列成功欲望的人一起加入我們團隊，共同實現夢想。
最后就是重視創(chuàng)新，“瑞意融合、博采創(chuàng)新”不僅是公司的發(fā)展理念，更是公司的企業(yè)文化。公司非常重視創(chuàng)新型人才，不管是技術上的，還是管理上的，只要對公司有創(chuàng)新貢獻的都會得到重用及獎勵，在一定程度上激發(fā)了員工去創(chuàng)新的動力。
中國視聽網：俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，任何行業(yè)的發(fā)展離不開健康有序的管理，請您對數字標牌市場的現狀提出您的看法和寶貴建議?
高總：戰(zhàn)略的成功取決于我們看問題的角度和對市場準確的分析，當一切信息都以數字來表示時，也意味著我們進入了數字新浪潮時代。數字標牌行業(yè)是一個全興的朝陽產業(yè)，一方面有著更多的未知性和可能性，另一方面也意味著沒有歷史行業(yè)的具體經驗可循。各行各業(yè)的市場發(fā)展總是要經歷幾個階段，數字標牌市場也由最初的混戰(zhàn)，進入正規(guī)品牌化，隨著市場的檢驗，能留下的只能是踏實做事的企業(yè)。
經過了混亂式的增長期，數字標牌市場雖然仍蘊含著巨大的潛力，但是，毋庸置疑的是，時下的市場開始步入了調整期，這一點從整體市場增長放緩就可以看出。據AVC數據統(tǒng)計顯示，2014年上半年，數字標牌市場同比下降2.8%，全年市場增長預估也僅為5%，增幅降低明顯。市場的變革既是機遇也是挑戰(zhàn)，對于身處其中的廠商而言，想要積極應對，就要對當前行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有著清晰的把控。事實上，今年以來，數字標牌行業(yè)并購案頻頻，比如，巴可收購X2O Media、MRI和LG電子之間的合營協(xié)議等，面對極具潛力的數字標牌市場，廠商都希望成為引導者，這也正是行業(yè)洗牌的原始驅動力。市場競爭靠實力說話，在硬件設備趨同的情況下，軟件功能及售后服務自然就成為了差異化創(chuàng)新的關鍵，而這我認為也是我們瑞博慧窗品牌最具優(yōu)勢的關鍵所在。
最后希望業(yè)內同仁一起來維護標牌行業(yè)良性有序健康發(fā)展，杜絕惡性竟爭，共享行業(yè)未來發(fā)展成果！
中國視聽網： 最后請您分享一下自己在行業(yè)打拼多年的感悟。
高總：首先，我認為最基本的一點是：一勤天下無難事，有付出總有會回報，就算一時看不到，在某個時刻它也會以另一種形式不經意的顯現，并且，經歷本身就是財富，不埋怨，不放棄，堅持才會有收獲。成功沒有捷徑可走，唯有踏踏實實做事，才更有可能接近自己想要的成功。
第二，團隊的協(xié)作和凝聚力決定了公司的成敗。作為領導，不可能事事親力親為，如何發(fā)揮每一個團隊成員的優(yōu)勢，并讓團隊成員通力合作，是至關重要的。
正如道德經上寫到“上善若水，水善利萬物而不爭”，做人應如水，清流潤物，匯聚百川成汪洋。做事應如山，踏實穩(wěn)重，值得信任與依靠。
最后非常感謝中國視聽網的專訪！
編者語：俗語有曰“酒香不怕巷子深”，產品好即是王道，正如高總所說“一個企業(yè)要想生存，必須要有自己的王牌產品，擁有敏銳專業(yè)的研發(fā)能力，生產質量過硬的產品”。瑞博慧窗，一個正在閃閃發(fā)光的品牌；一個致力于研發(fā)與生產的高新技術企業(yè)；一個以人為本有著深厚文化底蘊的企業(yè)；乘著數字標牌這個朝陽產業(yè)的春風，瑞博慧窗將在過去取得的成就的基礎上，堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，不斷加大自主創(chuàng)新力度，提升企業(yè)核心競爭力，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值。
|
