近年來,中國市場的軟件和服務(wù)相對硬件在IT投入中的比例正在逐步加大,這標(biāo)志著我國各個行業(yè)對軟件需求的進(jìn)一步增長,以網(wǎng)絡(luò)通信為例,軟件視頻會議的發(fā)展呈現(xiàn)出了較為迅猛的勢頭,應(yīng)用市場普及速度逐年翻番,而saas在軟件行業(yè)應(yīng)用的不斷成熟,為軟件視頻會議創(chuàng)造了新的價值點(diǎn)-租賃模式。利用該模式部署信息化系統(tǒng),提高工作效率的同時節(jié)省了運(yùn)營成本,為更多的企業(yè)避免了信息化部署技術(shù)和資金障礙,真正實現(xiàn)了信息化建設(shè)的普及化發(fā)展。
軟件視頻會議租賃(www.infowarelab.com)是saas在該行業(yè)的一個具體應(yīng)用,其客戶租賃服務(wù)的方式具有初次付款少、回款速度慢、企業(yè)盈利主要以規(guī)模取勝的特點(diǎn)。這一模式下,服務(wù)的價值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于了硬件和軟件系統(tǒng)自身的價值。面對這樣的產(chǎn)業(yè)規(guī)則,建立高度知名的服務(wù)品牌也是視頻會議運(yùn)營市場競爭中最終能夠獲勝的關(guān)鍵。以面向中型企業(yè)客戶為主的運(yùn)營市場來講,基本的服務(wù)能力基礎(chǔ)是企業(yè)的服務(wù)器和帶寬資源。這些方面的能力建設(shè)在初期都會表現(xiàn)成為“純投入”的性質(zhì)。講租賃就必須講系統(tǒng)的穩(wěn)定性、企業(yè)的服務(wù)能力和網(wǎng)絡(luò)的迅捷反應(yīng)速度,這些方面的效果是爭取到客戶的基本條件。而滿足全國,乃至全球方位內(nèi)的快速的租賃服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)勢必是一筆巨大的開支。
早期的軟件視頻會議以單純產(chǎn)品銷售為主, “saas租賃”的出現(xiàn),讓行業(yè)銷售重心出現(xiàn)了轉(zhuǎn)移,逐漸開始側(cè)重服務(wù),該行業(yè)進(jìn)入了以“服務(wù)”為導(dǎo)向的時代。而做好租賃服務(wù),并非易事,相較于產(chǎn)品的競爭,反而更需要專業(yè)性的保證。國內(nèi)專業(yè)的軟件視頻會議生產(chǎn)商,紅杉樹(www.infowarelab.com)表示,租賃業(yè)務(wù)實際是對社會資源的優(yōu)化配置,因為涉及到資源共享,反而對技術(shù)的專業(yè)性、服務(wù)的多樣性和個性化要求更高,這其實是對企業(yè)更大的考驗。紅杉樹將其租賃平臺的特點(diǎn)概括為:“低成本、易操作、高穩(wěn)定、可管理”,短短幾個字涵蓋了紅杉樹從產(chǎn)品到服務(wù)的各項內(nèi)容。
將資源集中到最有效的一方,實現(xiàn)供需雙方共贏的局面,因為減少了軟件視頻會議建設(shè)和維護(hù)的財力、物力及人力投入,企業(yè)可以集中運(yùn)營自己的核心業(yè)務(wù),軟件視頻會議(www.infowarelab.com)也實現(xiàn)了產(chǎn)品到服務(wù)的轉(zhuǎn)變,開拓了更為廣闊的市場空間,創(chuàng)造了全新的市場營銷模式!
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文章來源:中國投影網(wǎng)