【中國投影網(wǎng)資訊】深圳電視臺原600m2演播室的某國際知名品牌系列67寸3x3DLP大屏幕拼接墻系統(tǒng)系2004年購買投入使用,后因系統(tǒng)故障和大屏幕部分機芯故障廢棄擱置了多年。近日,因為該集團工作需要,需把大屏幕系統(tǒng)搬遷到新演播室并重新投入使用,于2010年10月中旬向我公司提出搬遷維修服務訴求。科燦科技本著“客戶至上,精誠服務”的服務宗旨,在接到服務訴求后,第一時間派出專業(yè)工程師前往深圳電視臺,對大屏幕系統(tǒng)進行現(xiàn)場勘查并根據(jù)深圳電視臺的使用要求制定了專業(yè)搬遷維修方案。
該大屏幕系統(tǒng)系67寸3x3DLP拼接大屏幕,因廢棄多年,沒有定期的專業(yè)維護清理,箱體和機芯到處積滿灰塵,機芯部分光學器件和電子器件已老化損壞。雙方協(xié)商后制定了針對性搬遷維修方案,方案包括了科燦科技提供的六項專業(yè)服務:DLP系統(tǒng)搬遷服務、故障維修服務、工程安裝外包服務、項目系統(tǒng)優(yōu)化服務、預防性全面保養(yǎng)服務和配件服務。
根據(jù)深圳電視臺新的使用要求,方案確定了把該大屏幕拼接系統(tǒng)由原來的3x3DLP屏幕拼接墻改為一套2x2拼接系統(tǒng)和五套單屏系統(tǒng)。搬遷維修方案制定后,科燦科技第一時間派出專業(yè)工程師前往深圳電視臺原600m2演播室將大屏系統(tǒng)上的灰塵清理干凈并拆下運往新址。舊的機芯因為外殼散熱不良容易導致機芯部件損壞,為此,科燦科技專門定做了新的散熱良好的機芯外殼并予以更換。對所有機芯損壞的光學部件(色輪、光通)和電子器件(DMD驅(qū)動板)進行更換。
當把大屏系統(tǒng)所有部件運往新演播室時,深圳電視臺的員工都搖頭感嘆說:“這套寶貝沒有及時修理故障擱置那么久都成了廢鐵了,你們真的還能讓它投重新入使用么?”我們的回答是肯定的。我們本著說真話不做秀一旦對客戶承諾便全力以赴的工作態(tài)度克服一切困難,歷時一周,將改裝后包括一套2x2屏幕拼接墻系統(tǒng)和五套單屏系統(tǒng)全部重新投入使用,整個搬遷維修服務順利驗收。
深圳電視臺大屏幕拼接墻系統(tǒng)變舊為新,我們是如何做到的?我們科燦科技擁有一支資深、專業(yè)、服務周到的服務隊伍。每一位工程師均在該行業(yè)擁有4年以上的工作經(jīng)驗,所工作過的公司包括TOSHIBA、VTRON、DELTA、MITSUBISHI等,均原工作單位擔任項目經(jīng)理、系統(tǒng)調(diào)試工程師等重要職位,參與和負責的項目逾百個,服務質(zhì)量及技術(shù)水平深受同行及客戶好評。專業(yè)的企業(yè)平臺、強大的技術(shù)后援是我們科燦科技能夠作為獨立于廠商與渠道的第三方技術(shù)服務提供者為廣大客戶提供專業(yè)、高效的各項技術(shù)服務的保證。
科燦科技項目服務包括:運維維護服務、業(yè)務流程外包服務、項目管理咨詢服務、系統(tǒng)安裝優(yōu)化服務。我們秉承“客戶至上,精誠服務”的服務理念,相信只有更專注才能更專業(yè)!科燦科技愿盡一切努力提供卓越的DLP拼接墻技術(shù)服務,與您建立長期互惠的伙伴關(guān)系!
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文章來源:中國投影網(wǎng)