中國人壽保險股份有限公司是國內最大的壽險公司,作為《財富》世界500強和世界品牌500強企業(yè)——中國人壽保險(集團)公司的核心成員,公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業(yè)領先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內保險市場領導者的地位,被譽為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。
作為中國最大的保險公司,中國人壽保險股份有限公司在其發(fā)展過程中總是保持著不斷地自我更新和完善。
2003年就已經(jīng)籌建了視頻會議系統(tǒng)一期,覆蓋全國6個省,選擇了POLYCOM產(chǎn)品,項目由神州數(shù)碼和其核心代理商玄桌科技共同負責實施。2005年,中國人壽保險股份有限公司在原有一期視頻會議系統(tǒng)的基礎上擴展視頻會議系統(tǒng)。中國人壽依然選擇了POLYCOM公司的經(jīng)典視頻會議終端VS4000,將系統(tǒng)推廣到全國35個分公司,實現(xiàn)了總公司到總省公司召開視頻會議的目標。VS4000對于中國人壽保險公司各分公司的大中型會議室是十分適合的,能夠與會議室各輔助設備進行連接和使用。這一系統(tǒng)給人壽帶來了便利和又節(jié)省會議費用。
經(jīng)過幾年的應用,會議的應用方式也靈活多樣起來,對視頻會議的高清晰度要求不斷加深。2008年11月份中國人壽決定將現(xiàn)有的系統(tǒng)更新?lián)Q代到高清(720P)標準,系統(tǒng)規(guī)模也擴展到44個會場。
系統(tǒng)方案
寶利通高清擴展視頻會議系統(tǒng)
本期中國人壽高清視頻會議系統(tǒng)一共部署數(shù)十臺視頻會議設備,包括高清MCU、高清錄播服務器、高清視頻會議終端。
在公司總部部署當今最優(yōu)秀的POLYCOMRMX1000MCU,單臺設備就實現(xiàn)了44個會場720P高清圖像和22KHz高清音頻的接入,圖像清晰、連續(xù),聲音真實、豐滿。總部還部署了POLYCOMRSS2000高清錄播服務器,實現(xiàn)了會議的實時存儲、轉播和在線點播等豐富的功能?偛繒䦂霾渴鹆水斀褡罡邫nPOLYCOMHDX9000高清終端,與總部高標準的高清多媒體會議室實現(xiàn)了完美的融合,會議效果達到了演播級的水平。
在各分會場,配置了POLYCOMHDX8000高清終端,HDX8000高清終端具備了720P圖像質量、22KHz寬帶音頻、LPR丟包恢復、H.239雙流功能、AES加密算法等眾多領先的技術,保證了中國人壽新的高清視頻會議系統(tǒng)的高質量、穩(wěn)定召開。
中國人壽的信息化建設水平非常的高,在建設高清視頻會議系統(tǒng)前,已經(jīng)擁有了覆蓋35個分公司的全國性骨干視頻會議網(wǎng)絡,同時還擁有1套基于視頻服務器和桌面終端的軟件視頻會議系統(tǒng),各個分公司也相繼建設了各分公司的視頻會議系統(tǒng),為了保護前期的投資,新建的高清視頻會議系統(tǒng)必須與原有系統(tǒng)兼容,實現(xiàn)音視頻的互通。
作為眾多國際標準的制定者,POLYCOM的產(chǎn)品完全遵循國際標準,本期配置的高清視頻設備與原有的系統(tǒng)完美融合,系統(tǒng)表現(xiàn)出的高穩(wěn)定性、強大的兼容性讓中國人壽的用戶對產(chǎn)品的信心與日俱增。配合神州數(shù)碼及玄卓科技的系統(tǒng)實施,在短時間內將全國所有網(wǎng)絡搭建完畢并保障會議完美的進行,使中國人壽的用戶對整體解決方案及售后均非常的滿意。
系統(tǒng)應用
通過本系統(tǒng)的建立,對于中國人壽這樣的全國性公司,總公司和分公司的聯(lián)系更加緊密,溝通更加直觀。使領導可以更直接地了解一線的情況,從而更高效地處理全公司的工作。
通過高清晰的視頻會議系統(tǒng),使人力資源部門領導可以直接與各分支機構來進行面試的應聘人員進行面對面的溝通,了解他們的實際情況,對人員進行更好的判斷,這樣可以大大改善了對應聘人員的認識程度,為中國人壽的人才選擇提供了必要的手段。
通過本次建立的視頻會議系統(tǒng),新進員工通過交互式的會議系統(tǒng)即可接受身處公司的培訓講師的授課。授課模式也不只停留在簡單的講與聽,講師可以在講課的同時播放各種多媒體課件,大大提高了學員對培訓內容的認知。此外,交互式的系統(tǒng)可以滿足一問一答的培訓模式,使培訓的交互性更好。從而實現(xiàn)在最短的時間內,花費最少的費用,達到最佳的培訓結果的目標。并且通過高性能的錄播設備,將培訓內容進行錄制,實現(xiàn)事后點播的功能,使那些沒能參加現(xiàn)場培訓的人員,可以通過事后點播的功能實現(xiàn)參加培訓的要求。
用戶應用情況反饋
作為國際化大型專業(yè)公司,中國人壽在國內擁有龐大的分支機構,業(yè)務遍及國內各個省、市、自治區(qū)和直轄市。為了對各分公司及分支機構進行統(tǒng)一、高效、協(xié)調的管理,總部與分公司及分支機構之間的人員頻繁交流是不可避免的。另外,為了跟上激烈競爭的步伐,人才培養(yǎng)也是企業(yè)必須的戰(zhàn)略,中國人壽每年都要定期組織各類人員進行專業(yè)、技術培訓,以提高公司的市場競爭力。而這些工作的進行,都需要大量費用,特別是差旅費用的支持。
部署視頻會議系統(tǒng)后,中國人壽各分公司及分支機構的管理人員將不再需要頻繁出差,而是坐在自己的辦公室里,就可以參加公司的任何會議,進行電子文檔的演示,并與其他分支機構的人員進行協(xié)作。對于員工的培訓,也將通過視頻會議系統(tǒng),在各個分節(jié)點直接進行,而不需要將人員集中在一起,統(tǒng)一進行。另外,這套先進的會議系統(tǒng),還可以有效地促進公司各管理層之間的及時交流及業(yè)務的廣泛探討。
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