廣西橫縣人民醫(yī)院于近期布建的一套科達(dá)NVR網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)即將于09年3月底全面竣工。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對辦公樓、住院樓、門診樓、停車場、周界等場所的全面監(jiān)控需求。
住院樓監(jiān)控點(diǎn)主要位于樓道、藥房和大廳,樓道監(jiān)控是為了實(shí)現(xiàn)各科室管理人員實(shí)時(shí)監(jiān)看樓道臨時(shí)病床,便于醫(yī)務(wù)繁忙時(shí)調(diào)配工作人員,從而保證病患能及時(shí)得到醫(yī)護(hù)服務(wù),而藥房監(jiān)控則是為監(jiān)看工作人員的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)態(tài)度,同時(shí)可調(diào)看錄像以協(xié)助解決服務(wù)糾紛。門診樓監(jiān)控點(diǎn)主要位于診斷室、掛號窗口等處,其監(jiān)控需求與藥房監(jiān)控相似,用于監(jiān)看醫(yī)護(hù)工作人員的服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)規(guī)范。
NVR作為監(jiān)控管理中心部署在醫(yī)院保衛(wèi)部門,各科室領(lǐng)導(dǎo)可通過辦公PC隨時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理。相關(guān)工程人員稱,這套NVR系統(tǒng)對橫縣人民醫(yī)院來說不僅是一套安全監(jiān)控系統(tǒng),更是一套高效率的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。
據(jù)了解,醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)有其特殊的行業(yè)需求,門診、住院大樓的安防監(jiān)控,診斷室、藥房、掛號窗口的業(yè)務(wù)工作監(jiān)控,病房、監(jiān)護(hù)室的患者24小時(shí)監(jiān)護(hù)等都是醫(yī)院監(jiān)控的需求,尤其是危重急救病房和手術(shù)室的監(jiān)控,對各臺(tái)手術(shù)和各病房患者盡可能的實(shí)施實(shí)時(shí)全程監(jiān)控,有利于醫(yī)院的規(guī)范化管理,改進(jìn)對患者的診治、護(hù)理水平,同時(shí),將手術(shù)過程錄像保存,有助于解決醫(yī)療糾紛,分清責(zé)任。
此外,醫(yī)護(hù)人員和病房的緊缺已經(jīng)成為各大醫(yī)院(尤其是國立醫(yī)院)普遍存在的現(xiàn)象,這自然直接導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系的緊張。醫(yī)療改革政策實(shí)施以來,政府和醫(yī)院管理者都越來越重視醫(yī)患關(guān)系問題,為了建立和維護(hù)良好的醫(yī)患關(guān)系,各大醫(yī)院都紛紛采取措施,其重點(diǎn)無非是,一要為病患提供及時(shí)到位的醫(yī)護(hù)和關(guān)懷服務(wù),例如在臨時(shí)的樓道病床大行其道的今天,要保證所有病患者都能及時(shí)獲得醫(yī)護(hù)服務(wù);二要杜絕工作人員因業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)態(tài)度而與病患發(fā)糾紛,例如保證掛號窗口、診斷室、藥房等崗位的工作人員之業(yè)務(wù)規(guī)范和服務(wù)態(tài)度。要保證這兩點(diǎn)就必須要做好日常監(jiān)督,但在醫(yī)護(hù)資源如此緊缺的今天,單單依靠人工監(jiān)督已經(jīng)決計(jì)不可能,在這種情況下,如何建立一套全方位的信息化視頻管理系統(tǒng)自然成為醫(yī)院管理的迫切需求,而成熟的視頻監(jiān)控系統(tǒng)則毫無懸念地?fù)?dān)起了這一重任。
綜上所述可見,醫(yī)院監(jiān)控需求遠(yuǎn)非普通安全監(jiān)控的那些簡單功能所能滿足的,遠(yuǎn)程監(jiān)控、多管理部門、多并發(fā)訪問等行業(yè)特征眾多,而這些特征又恰恰只能是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)方可實(shí)現(xiàn)的,橫縣人民醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)的成功部署預(yù)示著科達(dá)NVR又進(jìn)入了一塊新的行業(yè)市場。
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文章來源:中國投影網(wǎng)