神州數(shù)碼董事長郭為“IT服務(wù)中國”的夢想仍然要通過改變來實(shí)現(xiàn)。日前,神州數(shù)碼內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整的傳言進(jìn)一步得到證實(shí)。據(jù)悉,神州數(shù)碼按照行業(yè)客戶、企業(yè)客戶、中小企業(yè)及個(gè)人消費(fèi)用戶將旗下業(yè)務(wù)由四大虛擬子公司拆分為六大戰(zhàn)略本部。
分拆海量分銷
此次分拆最大的變化在于,神州數(shù)碼賴以起家的海量分銷被分拆為三個(gè)新的戰(zhàn)略本部。神州數(shù)碼高級副總裁、神州數(shù)碼科技發(fā)展公司總裁毛向前將繼續(xù)擔(dān)任神州數(shù)碼高級副總裁,負(fù)責(zé)神州數(shù)碼集團(tuán)層面的戰(zhàn)略規(guī)劃、新業(yè)務(wù)發(fā)展及區(qū)域業(yè)務(wù)拓展工作。
消費(fèi)戰(zhàn)略本部將由一直負(fù)責(zé)消費(fèi)產(chǎn)品分銷的神州數(shù)碼科技發(fā)展公司常務(wù)副總經(jīng)理王華茂負(fù)責(zé)。該部門主要針對個(gè)人消費(fèi)者。
商用戰(zhàn)略本部將由此前負(fù)責(zé)商用產(chǎn)品分銷的神州數(shù)碼科技發(fā)展有限公司商用系統(tǒng)本部總經(jīng)理王培暖操盤。該部分業(yè)務(wù)主要面向中小企業(yè)客戶。
供應(yīng)鏈服務(wù)戰(zhàn)略本部由原神州數(shù)碼企劃辦副主任帥勇負(fù)責(zé)。該部門主要為客戶提供物流以及附加值服務(wù)。
企業(yè)客戶部門小幅變化
原網(wǎng)絡(luò)公司將并入系統(tǒng)科技本部,形成新的系統(tǒng)科技戰(zhàn)略本部。神州數(shù)碼控股公司副總裁、神州數(shù)碼系統(tǒng)科技公司總裁閆國榮,將負(fù)責(zé)系統(tǒng)科技戰(zhàn)略本部,主要為大中型客戶提供產(chǎn)品解決方案及增值服務(wù)。
原本針對IT服務(wù)的ITS公司將分拆為軟件服務(wù)戰(zhàn)略本部和集成服務(wù)戰(zhàn)略本部。神州數(shù)碼高級副總裁、神州數(shù)碼信息技術(shù)服務(wù)有限公司執(zhí)行董事兼CEO董其奇將負(fù)責(zé)軟件服務(wù)戰(zhàn)略本部。該部門客戶偏重于銀行等大型行業(yè)客戶的IT服務(wù)。神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務(wù)有限公司董事長兼總裁周一兵將負(fù)責(zé)集成服務(wù)戰(zhàn)略本部,該部門主要面向行業(yè)客戶。
郭為對此次分拆定下的基調(diào)是:此次調(diào)整將全面加速“以客戶為中心、以服務(wù)為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
在2006年,神州數(shù)碼內(nèi)部管理架構(gòu)曾因調(diào)整為四大虛擬子公司而引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。
記者點(diǎn)評
過去幾年,IT分銷行業(yè)集體失語,很不正常。自中國加入WTO之后,IT分銷行業(yè)一直處于價(jià)值重塑的摸索階段,原有的進(jìn)出口價(jià)值消失,分銷利潤被迅速壓縮。同時(shí),自1998年10月戴爾在中國宣布由分銷改為直銷后,戴爾“直接銷售”模式一度如日中天,很多人認(rèn)為電子商務(wù)足以取代傳統(tǒng)渠道。
在發(fā)現(xiàn)直銷并不能簡單復(fù)制后,業(yè)界又轉(zhuǎn)而高喊“渠道扁平化”口號,實(shí)行渠道環(huán)節(jié)的極度壓縮,傳統(tǒng)分銷渠道被上游品牌廠商認(rèn)為只是在簡單的“搬箱子”,而成為被迅速拋棄的一環(huán),全國性分銷商利潤率由過去的超過或接近10%,迅速被縮減為3%-5%,極端時(shí)甚至出現(xiàn)1%的情況。國內(nèi)IT分銷商在這樣的大背景下,無力反擊,集體失語,議價(jià)能力迅速減弱,運(yùn)營成本不堪重負(fù),被迫開始全面轉(zhuǎn)型。
這當(dāng)中,尤以神州數(shù)碼轉(zhuǎn)變?yōu)榫,走上了整體轉(zhuǎn)型之路,整個(gè)公司開始向軟件和服務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略方向的轉(zhuǎn)移,其理由也很充分,真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值的是軟件和服務(wù),神州數(shù)碼要成為國內(nèi)最大的IT應(yīng)用軟件和應(yīng)用服務(wù)提供商,這是神州數(shù)碼高管認(rèn)定的轉(zhuǎn)型方向。
更重要的原因在于,雖然經(jīng)營IT分銷多年,由于受投資回報(bào)率低、市場誠信風(fēng)險(xiǎn)無法根治以及分銷行業(yè)外部環(huán)境的日趨惡劣,IT分銷一直無法使神州數(shù)碼在資本市場獲得足夠的認(rèn)同,隨著時(shí)間的推移,神州數(shù)碼高管層對此已失去耐心。
過百億的IT分銷業(yè)務(wù)在神州數(shù)碼集團(tuán)轉(zhuǎn)型的大背景下,成為雞肋業(yè)務(wù)。從2004年到2008年,長達(dá)5年時(shí)間,神州數(shù)碼在IT分銷領(lǐng)域處于“失語”狀態(tài),因?yàn)槿魏侮U述IT分銷價(jià)值的言論都被認(rèn)為與集團(tuán)方向不符。
神州數(shù)碼沉默,其他分銷商也無法填補(bǔ)分銷話語權(quán)的空白,英邁中國、佳杰科技各自處在動蕩之中,無力扛起大旗,聯(lián)強(qiáng)國際進(jìn)入中國大陸市場最晚(2007年正式進(jìn)入),忙于處理與鐳射的并購,也無暇顧及影響輿論導(dǎo)向。其他國內(nèi)分銷商則或缺乏理論總結(jié)能力,或自顧不暇,或?qū)嵙Σ蛔,也無力爭奪市場話語權(quán)。IT分銷行業(yè)整體步入低潮。
2007年,業(yè)界已傳出神州數(shù)碼計(jì)劃將科技發(fā)展有限公司(業(yè)界簡稱“通本”,指神州數(shù)碼過百億的海量分銷業(yè)務(wù))整體出售,買家是英邁國際,據(jù)傳因價(jià)格沒有談攏,最終未能實(shí)現(xiàn)。
由此已可猜測,神州數(shù)碼決策層或是無心在IT海量分銷領(lǐng)域戀戰(zhàn)。因此2009年神州數(shù)碼科技發(fā)展有限公司被拆分也就不足為奇,未來不排除神州數(shù)碼將分拆后的業(yè)務(wù)分別出售的可能性。此次神州數(shù)碼架構(gòu)調(diào)整,可以看出調(diào)整最大的正是不確定性最強(qiáng)的海量分銷業(yè)務(wù)。
但筆者認(rèn)為,IT分銷價(jià)值過去幾年一直被低估,大規(guī)模的物流、資金流、信息流以及市場風(fēng)險(xiǎn)的管理對能力要求很高,絕非只值可憐的3%~5%的利潤點(diǎn),而品牌廠商對三級以下市場的開拓,尤其需要IT分銷商沖在前面,這是最優(yōu)的渠道戰(zhàn)略選擇。
隨著戴爾“直銷神話”的破滅,渠道扁平化漸入死胡同,IT分銷的春天已經(jīng)顯得不再那么遙遠(yuǎn)?紤]到目前英邁與聯(lián)強(qiáng)分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展態(tài)勢,分銷商群雄逐鹿的局面仿佛已經(jīng)出現(xiàn)在我們的眼前。
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文章來源:電腦商報(bào)