新華人壽應(yīng)用視高視頻會(huì)議系統(tǒng)
視頻會(huì)議的出現(xiàn)改變了新華人壽的傳統(tǒng)工作方式,解決了過(guò)去無(wú)法解決的問(wèn)題,其跨越任意空間的特點(diǎn),使其走在時(shí)代的前列,只要網(wǎng)絡(luò)可以延伸的地方,就可以實(shí)現(xiàn)信息溝通,從而促進(jìn)生產(chǎn)率快速增長(zhǎng)!耙曨l系統(tǒng)使我公司的經(jīng)營(yíng)和管理水平又提高一步,并正向著現(xiàn)代化企業(yè)的方向大步邁進(jìn)”,這是來(lái)自新華人壽公司管理層的聲音。新華人壽視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用突出表現(xiàn)在遠(yuǎn)程會(huì)議、培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)管理上。
新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司是保險(xiǎn)行業(yè)排名前列的大型企業(yè)。對(duì)于新華人壽來(lái)說(shuō),信息的快速傳遞是公司生存發(fā)展不可缺少的環(huán)節(jié)。如何有效進(jìn)行上情下達(dá)、下情上報(bào),快速應(yīng)對(duì)變化多樣的市場(chǎng)?如何提高全公司人員的整體素質(zhì),建立健全學(xué)習(xí)型組織,有效開(kāi)展培訓(xùn)教育工作?如何統(tǒng)一部署工作,規(guī)范宣傳和銷(xiāo)售產(chǎn)品?這些是公司實(shí)際面臨的問(wèn)題。為此,新華人壽決定進(jìn)行一整套視頻系統(tǒng)建設(shè)。
通過(guò)社會(huì)公開(kāi)招標(biāo),組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)市場(chǎng)中的許多視頻系統(tǒng)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查和研究,最后選擇深圳視高科技發(fā)展有限公司的軟件視頻產(chǎn)品,新華保險(xiǎn)寧波分公司使用視高軟件視頻系統(tǒng)解決轄內(nèi)的會(huì)議和培訓(xùn)問(wèn)題。其突出使用表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
1、地區(qū)分公司應(yīng)用軟件視頻系統(tǒng)進(jìn)行晨會(huì)聯(lián)網(wǎng)互動(dòng):
早晨會(huì)議是新華人壽寧波分公司每天必開(kāi)的會(huì)議,每天早晨上班一小時(shí)內(nèi),各分公司要組織業(yè)務(wù)員進(jìn)行一次工作例會(huì),主要進(jìn)行個(gè)人業(yè)績(jī)報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)分享、團(tuán)隊(duì)互助交流、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等工作。過(guò)去每個(gè)基層公司各自為陣,只能熟悉和了解周邊人的情況,很難與其他基層公司進(jìn)行溝通和交流,相互學(xué)習(xí),F(xiàn)在的視頻系統(tǒng)解決了基層公司信息互通問(wèn)題,并利用視音頻互動(dòng)達(dá)到經(jīng)驗(yàn)交流目的。
目前晨會(huì)聯(lián)動(dòng)僅在做試點(diǎn)工作,一般以地區(qū)公司為單位進(jìn)行晨會(huì)聯(lián)動(dòng)。每一地區(qū)分公司下管5到10家縣支公司,這些支公司與地區(qū)分公司的地理距離遠(yuǎn)近不等,近有幾十里而遠(yuǎn)則有上百里路程,只有通過(guò)視頻系統(tǒng),才能進(jìn)行聯(lián)動(dòng)會(huì)議。
晨會(huì)聯(lián)動(dòng)暫時(shí)規(guī)定每周一次,視高視頻系統(tǒng)中為每一個(gè)支公司有自己的視頻會(huì)議室,供支公司每天登錄使用。周一至周四各支公司照常進(jìn)行自己的晨會(huì)。地區(qū)分公司的業(yè)務(wù)主管通過(guò)PC機(jī),每天分別進(jìn)入各支公司的會(huì)場(chǎng)了解會(huì)議情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)議亮點(diǎn),幫助亮點(diǎn)支公司總結(jié)會(huì)議經(jīng)驗(yàn),制定晨會(huì)聯(lián)動(dòng)方案,并指定該公司為周五聯(lián)動(dòng)晨會(huì)的主會(huì)方。每到周五,各支公司主動(dòng)登錄地區(qū)分公司視頻會(huì)議室,參加全地區(qū)公司的聯(lián)動(dòng)晨會(huì),進(jìn)行會(huì)議共享。
無(wú)需花費(fèi)任何開(kāi)銷(xiāo),通過(guò)視頻系統(tǒng)就能完成各公司間的經(jīng)驗(yàn)交流工作,既提高了工作效率,又帶動(dòng)業(yè)務(wù)人員一起進(jìn)步,提高人員的整體工作素質(zhì)。
2、地區(qū)分公司應(yīng)用軟件視頻系統(tǒng)組織營(yíng)銷(xiāo)比武對(duì)抗賽:
營(yíng)銷(xiāo)比武對(duì)抗賽,也是新華人壽基層公司常組織的活動(dòng),目的就是通過(guò)內(nèi)部業(yè)務(wù)比武來(lái)鼓舞士氣,增強(qiáng)斗志,拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。一般每一年舉辦2-3次,每次指派一公司營(yíng)造擂臺(tái),向同級(jí)公司發(fā)出倡議,提出挑戰(zhàn)書(shū)。另一個(gè)同級(jí)公司接受挑戰(zhàn),進(jìn)行迎戰(zhàn)。過(guò)去迎戰(zhàn)公司要雇車(chē)帶領(lǐng)公司員工到發(fā)起倡議的公司領(lǐng)地去打擂臺(tái),既花錢(qián)又費(fèi)力,且路上存在交通隱患。而現(xiàn)在只用視頻系統(tǒng)進(jìn)行擂臺(tái)比賽,不僅節(jié)約了經(jīng)費(fèi),而且提高了工作效率,達(dá)到比賽目的。
為了營(yíng)造比賽氣氛,應(yīng)戰(zhàn)方的經(jīng)理驅(qū)車(chē)前往挑戰(zhàn)方,獨(dú)自一人去扇風(fēng)點(diǎn)火,挑起對(duì)方人員的對(duì)抗情緒,然后通過(guò)視頻系統(tǒng),將自己隊(duì)伍的助戰(zhàn)聲和畫(huà)面發(fā)至比武場(chǎng)地,以烘托雙方打擂比武工作,而其他公司可以通過(guò)視頻系統(tǒng)同步觀看雙方比武情況。
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